Assistenza clienti A2A

A2A è una delle principali aziende operanti nei settori elettricità, gas, idrico.
Se siete clienti A2A e volete contattare il servizio clienti, potete chiamare o il numero verde 800 199 955, gratuito e attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8,30 alle 17.00, oppure potete chiamare il numero a pagamento 02 36609191, raggiungibile anche da cellulari e dall’estero, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00.


In alternativa potete utilizzare il più economico Sportello Online, disponibile a questo indirizzo.
Se volete inoltrare un reclamo, potete farlo comodamente online a questo indirizzo.
Infine, per inviare una comunicazione a A2A Energia potete utilizzare questo modulo online oppure recarvi allo sportello A2A in Via Francesco Sforza 12 a Milano, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00.

Segnaliamo inoltre la possibilità di risolvere le controversie con A2A attraverso la conciliazione paritetica. All’interno del sito A2A trovate una sezione dedicata esclusivamente a questo strumento, la conciliazione.

Se invece siete clienti AspemEnergia, sempre del gruppo A2A, allora il numero verde a cui far riferimento è 800 92 55 73, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 18,00, al sabato dalle 9,00 alle 13,00. In alternativa potete procedere via mail scrivendo a comunicazioni@aspemenergia.it.

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Velocità di risposta
Cortesia degli operatori
Capacità di risolvere il problema
Tempestività risoluzione del problema
Soddisfazione complessiva
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A2A, 9.9 out of 10 based on 3 ratings

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commenti

  1. Disa Tancredi Antonio said: On 1 aprile 2011

    segnalo cortesia degli operatori VERAMENTE OTTIMA E COMPETENZA OTTIMA E RISOLUZIONE PROBLEMA OTTIMO.

    Grazie: Disa Tancredi Antonio

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