Assistenza clienti Alitalia

Alitalia, compagnia aerea di bandiera, mette a disposizione dei suoi clienti diversi mezzi di assistenza.
Il metodo più economico per contattare il servizio clienti (anche in caso di smarrimento babaglio) è sicuramente quello online. Potete inviare le vostre richieste utilizzando il modulo che trovate in questa pagina.

Se siete frequent flyers, potete utilizzare i seguenti numeri di telefono:

  • MilleMiglia: 06 2222
  • Ulisse: 06 65644
  • Freccia Alata: 06 65644

Per trovare l’ufficio di assistenza clienti Alitalia più vicino a voi, potete consultare tutti gli indirizzi in questa pagina.
Se il vostro bagaglio non è arrivato a destinazione, potete tracciarlo online utilizzando l’apposito modulo.
Se avete dubbi in merito a bagagli, prenotazioni, orari e ritardi, potete consultare la sezione FAQ del sito ufficiale Alitalia.
Infine, potete utilizzare il call center Alitalia attivo 24 ore su 24 al numero 06 2222. Per conoscere lo stato dei voli Alitalia esiste un numero verde da chiamare, il numero è il 800 650055. In alternativa, potete inviare un SMS al 44222 (clienti TIM) o al +39 339 99 44222 (altri operatori). Nel messaggio dovrete scrivere

Info Numero del volo Giorno Mese

Ad esempio, per ricevere informazioni sul volo AZ610 del 16 aprile occorrerà scrivere:

info az610 16 4

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Velocità di risposta
Cortesia degli operatori
Capacità di risolvere il problema
Tempestività risoluzione del problema
Soddisfazione complessiva
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Alitalia, 6.2 out of 10 based on 4 ratings

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3 commenti

  1. Giosia said: On 24 settembre 2011

    Salve io volo il 30 settembre con il volo Alitalia delle 06:50 da venezia per Bari … Volevo sapere quanti bagagli sono compresi nel prezzo, il peso, le misure e se oltre a questi , posso imbarcare un quadro di 50 x 70 e se non e’ compreso nell’imbarco, quanto mi costa in più. Grazie e buon lavoro.

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  2. Valter Danini said: On 19 dicembre 2010

    come posso sapere per volare in italia ho 16 anni devo essere accompagnato ? grazie

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  3. Valter Danini said: On 19 dicembre 2010

    come posso sapere per volare in italia ho 16 anni devo essere accompagnato ? grazie

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