Sei utente di iPhone e hai problemi con il telefono? Niente paura, Apple ti fornisce una nutrita serie di servizi di supporto. La via più veloce e conveniente per risolvere un problema consiste nel consultare l’area ufficiale Supporto di Apple per iPhone. Potrai trovare forum di discussione dove scambiare opinioni e consigli con altri utenti iPhone, scaricare i manuali ufficiali in formato digitale e consultare la nutrita sezione FAQ.
In alternativa, potete telefonare al numero di assistenza tecnica Apple 199 120 800. Il servizio è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:45.
Il serivzio di assistenza è efficace e, nel caso sia necessario un intervento di riparazione, un corriere passerà a prelevare il vostro telefono e a riportarvelo (o a riportarvene un’altro ricondizionato) a casa.
Eventualmente, potete recarvi di persona presso un apple Store (in Italia solo a Milano e Roma) o un qualsiasi Apple Center in tutta Italia.
Se avete già mandato il vostro iPhone in assistenza, potete controllare lo stato della riparazione visitando questa pagina.
Se invece sospettate che il problema sia riconducibile a problemi di rete e non di hardware, allora dovete rivolgervi all’assistenza tecnica del vostro operatore.
Non hai ancora risolto il tuo problema?
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Salve a tutti. Il mio iPhone 4 preso 6 mesi fa nn m ha mai dato nessun tipo si problema. Ma è da ieri sera che non appena attivo 3G e DATI CELLULARE nè si collega ad internet nè tantomeno mi appare in alto a sinistra la scritta 3G. Qualcuno Sa spiegarmi xkè o se mi converrebbe contattare Apple o Tim? Geazie
Vorrei sapere come connettermi col notebook utilizzando il mio iPhone come modem
ho acquistato un aphone 4 decisamente tecnologico e bello,ma con qualche problema.mi e partito subito il microfono e qualche problemino di ricezione pensavo fosse piu robusto del 3gs invece si rivelato molto piu delicato del previsto. sapete indicarmi qualche procedura x verificare il guasto? ho provato anche a risettarlo ma niente da fare come si prende un appuntamento in assistenza? chiaramente on line?
ho telefonato mercoledì 30 aprile 2011 per richiedere assistenza alla rottura dell’iphone 4 e ho ricevuto subito un n. di riparazione (ritiro entro 48h);venerdì nessuno è passato a ritirare il telefono.
ho telefonato e il n. di riparazione non è stato comunicato al servizio ritiro UPS perchè c’è stato un problema di comunicazione e non risulta la mia segnalazione…..
chissà quando passeranno…. a ritirare il cell.
che nervi….
dove è la tanto decantata assistenza apple!!!!!