Epson, il noto produttore di stampanti, fotocopiatrici e periferiche per computer, offre ai suoi clienti la possibilità di ricevere assistenza direttamente online. A questo indirizzo è infatti possibile trovare tutto il materiale informativo per il proprio prodotto ed il sistema operativo in uso, programmi e driver.
E’ inoltre possibile ricevere assistenza telefonica, da apprezzare infatti la presenza di un numero verde, 800 801101, attraverso il quale è possibile ottenere informazioni sui prodotti Epson (la chiamata è gratuita, numero attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00).
Per problemi con prodotti di fascia Consumer, quindi la stampante di casa per intenderci, dovete telefonare al numero (purtroppo a pagamento) 06 60521502. A questo numero troverete assistenza Hardware e software oltre ad informazioni sui centri autorizzati Epson più vicini a casa vostra.
Infine, se proprio non volete investire soldi in telefonate al servizio assistenza, potete contattare il servizio clienti Epson mediante l”email. Trovate il modulo da compilare a questo indirizzo.
Per concludere, ecco a voi gli estremi per contattare Epson Italia via posta ordinaria:
Epson Italia
Via M. Viganò De Vizzi, 93/95
20092 Cinisello Balsamo (MI)
Tel: +39 02.660321
Fax: +39 02.6123622
Non hai ancora risolto il tuo problema?
ho una stampante epson sx125
circa sei mesi di vita
non stampa più con il nero ma solo a colori
cosa posso fare?
grazie