Assistenza clienti Epson

Epson, il noto produttore di stampanti, fotocopiatrici e periferiche per computer, offre ai suoi clienti la possibilità di ricevere assistenza direttamente online. A questo indirizzo è infatti possibile trovare tutto il materiale informativo per il proprio prodotto ed il sistema operativo in uso, programmi e driver.

E’ inoltre possibile ricevere assistenza telefonica, da apprezzare infatti la presenza di un numero verde, 800 801101, attraverso il quale è possibile ottenere informazioni sui prodotti Epson (la chiamata è gratuita, numero attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00).
Per problemi con prodotti di fascia Consumer, quindi la stampante di casa per intenderci, dovete telefonare al numero (purtroppo a pagamento) 06 60521502. A questo numero troverete assistenza Hardware e software oltre ad informazioni sui centri autorizzati Epson più vicini a casa vostra.
Infine, se proprio non volete investire soldi in telefonate al servizio assistenza, potete contattare il servizio clienti Epson mediante l”email. Trovate il modulo da compilare a questo indirizzo.
Per concludere, ecco a voi gli estremi per contattare Epson Italia via posta ordinaria:

Epson Italia

Via M. Viganò De Vizzi, 93/95
20092 Cinisello Balsamo (MI)
Tel: +39 02.660321
Fax: +39 02.6123622

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11 Opinioni
  1. francesco 1 anno ago

    ho comprato una stampante epson wf 2510 euro 89,00 verso luglio 2014
    nel cambiare la cartuccia nera si e’ rotta la testina con il beccuccio .
    la porto al centro assistenza, la loro risposta e’ che il danno e stato causato, e per ripararla occorrono 99,98 euro.

  2. Raffy 1 anno ago

    A seguito problema di stampa, ricevo per tempo via mail procedura di disinstallazione-reinstallazione driver e scanner da eseguire da sola.
    Successivamente, richiedo chiarimenti su alcuni passaggi all’assistenza clienti di Roma.
    Impressione: operatrici sbrigative.
    Data la marca avrei gradito un maggiore approfondimento dei vari passaggi eseguiti anche da chi ,come me, è tutt’altro che esperto di informatica invece di proporre rapidamente soluzioni che avrebbero portato in altre direzioni.

  3. fagone giovanni 1 anno ago

    sono al telefono in attesa da 15 minuti senza ricevere risposte
    ho provato a esporre il mio problema di stampa via mail ma una volta cliccato conferma : non succede nulla
    Ditemi voi se questi servizi che offre? la Epson sono efficienti

  4. Andreina 2 anni ago

    Dopo un’attesa di più di circa 10 minuti è caduta la linea…. impossibile mettersi in contatto telefonico

  5. fabio 2 anni ago

    ho installato una stampante epson wf-2510wf ma non riesco a stampare come posso fare?

  6. Cenni Fabio 2 anni ago

    La mia stampante Epson DX 4000 dopo un certo tempo di inutilizzo non stampa più,cosa devo fare?,sono sempre stato cliente Epson e non ho mai avuto questo genere di problemi. distinti saluti Cenni

  7. Vincenzo 3 anni ago

    ho installato una stampante multifunzione XP 302 e ho constatato con stupore che non posso cambiare il tipo di carta
    ( esempio da carta fotografica a carta comune anche se in realtà sto usando carta comune ) durante l’utilizzo della copiatrice perchè ?
    distinti saluti

  8. Alfredo Lippi 3 anni ago

    Ho acquistato una stampante Epson Stylus SX425W ho necessità di stampare anche cartoncino 200 gr, chiedo se c’è una impostazione da fare? Perchè ho molte difficoltà devo provare e riprovare molte volte prima che l’accetti e riesca a stampare.

  9. Stefano Paoletti 4 anni ago

    Possiedo una epson photo P50 La stampante in relazione ad un documento funziona bene ,a volte ci impiega più tempo per stampare un foglio.Il problema sono i dvd o cd ,ogni volta che devo stampare le foto su dvd (inserendo nell’apposita posizione il piano con il dvd) mi appare la finestra errore vassoio anterire.Ho provato tante volte un solo dvd sono riuscitu a stampare.Come devo fare affinche’ funzioni regolare senza problemi?.Grazie

    Cordialmente saluti Stefano Paoletti

  10. andrea 4 anni ago

    ho una stampante multifunzione epson stylus dx7400,possibile non c’è un software di gestione scanner ?devo utilizzare solo quello di wiindows? grazie

  11. daniele 5 anni ago

    ho una stampante epson sx125
    circa sei mesi di vita
    non stampa più con il nero ma solo a colori
    cosa posso fare?
    grazie

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