Il centro assistenza Facebook è facilmente consultabile online. Attenzione però, all’interno di Facebook è facile incappare in gruppi o fan page che si spacciano come Servizi Clienti Ufficiali. Nulla di più falso, il solo ed unico Help center è quello che trovate a questo indirizzo.
Per la risoluzione di problemi comuni, vi consigliamo di visitare la sezione Domande Frequenti, molto probabilmente troverete la risposta al vostro quesito in pochi click.
Se non riuscite a trovare l’informazione che fa per voi, allora provate a chiedere nei forum ufficiali di assistenza, troverete sicuramente qualcuno pronto ad aiutarvi.
Se invece siete vittime del famoso blocco delle amicizie, allora vi consigliamo di iscrivervi al nostro forum, stiamo raccogliendo testimonianze in modo da capire come funziona questo nuovo filtro di Facebook.
Se siete clienti business e volete fare pubblicità su Facebook, allora potete utilizzare l’apposito modulo online di richiesta informazioni.
Infine, se state cercando un indirizzo e mail o un numero di telefono, ci dispiace deludervi ma Facebook non utilizza questi strumenti per comunicare con i suoi utenti.
Non hai ancora risolto il tuo problema?
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non riesco ad aprire i giochi,le notifiche,le foto.a commentare a chattare .e non riesco a contattare assistenza tramite facebook,, insomma non riesco a fare niente da tre giorni.come posso fare?
Buongiorno, non riesco ad accedere a fb. Non appena si collega, nella home appare una finestra che mi chiede il numero di carta di credito, la scadenza ed altre informazioni riservate. Devo chiamare la polizia postale? A presto
E’ come fosse bloccato…non riesco ad intereagire …grazie
come faccio ad uscire dal diario e tornre alla pgina normale?
Non riesco a taggare i miei amici nei link, vi prego aiutatemi aspetto una vostra risposta
Salve mi kiamo luciano bigai nn rieco a mandare le amicizie xke e bloccato facebook come faccio a sboccarlo
Buongiorno, non riesco ad accedere a fb. Non appena si collega, nella home appare una finestra che mi chiede il numero di carta di credito, la scadenza ed altre informazioni riservate. Devo chiamare la polizia postale? A presto
ciao praticamente una 20 giorno fa’ ho perso il mio telefono con la scheda tim solo su quella scheda mi arrivava il codice per accedere a facebook non riesco piu ad effettuare l’accesso mi servirebbe un auito. solo oggi sono andata ad un centro tim e ho rifatto lo stesso numero ma non mi arriva il codice
voglio uscire dal diario e tornare alla bacheca normale e non trovo nessuno che mi dica come posso faree,io il diario non lo voglio e’ stato cliccato per errore,c’e’ qualcuno che puo’ dirmi come uscirne????
da due giorni non riesco ad accedere a facebook: nonostante abbia confermato il numero di cellulare (da almeno 1 anno già inserito nel profilo), non ricevo alcun sms. Ho azionato l’opzione per essere contattata …, ma dice che ho effettuato troppi tentativi (sic!).
Premetto che da un mesetto non entravo in rete semplicemente perchè avevo il pc rotto, e che ho tenuto sempre un atteggiamento oltremodo corretto ed in linea con tutte le direttive facebook.
A parte una denuncia all’Autorità Garante della privacy, devo anche rivolgermi all’Autorità giudiziaria visto che sull’account ho i crediti su di un gioco precedentemente acquistati e di cui non ho più la disponibilità?
Scusate, trovo questo modo di fare assurdo, tanto più che se da un lato non c’è la minima assistenza per le persone corrette, dall’altro pseudo, nick assurdi, per non parlare di chi illecitamente ne approfitta per molestare e via dicendo, continuano imperanti a fare quello che vogliono.
E’ possibile avere almeno un indirizzo o un numero per poter avere assistenza?: con le risposte “prestampate” non si trova alcuna soluzione e, personalmente, non lo trovo assolutamente giusto.
Grazie e perdonate lo sfogo.
sono 2 giorni che non riesco ad entrare nel mio account facebook e non mi accettano i codici da loro inviatimi sul cellulare !!!
devo denunciare il tutto alla polizia postale? grazie
io possedevo una pag sull’as roma ma,, senza preavviso mi e’ stata tolta e ora e’ parte di un altra pag
perche questo????
veramente deludente il non poter contattare nessuno tramite e mail o numero telefonico!!!
è assurdo ho l’account bloccato per non si sà quale motivo e cosa ben più grave non viene ancora ripristinato dopo quasi 3 settimane…per di piu’ non si riesce a parlare con nessuno che possa fare qualcosa….gravissimo disservizio davvero sono molto deluso.
io ho l,accont blocato dopo che o ricevuto un mail che mi comunicava che per poter utilizare ancora facebook dovevo confermare il mio indirizio mail ci provo ma uguale e blocato vi prego aiutatemi
io invece ho l’account bloccato. dopo una mail che mi comunicava che il mio account era stato utilizzato da un altro utente a milano ho cliccato dove diceva la voce ed ecco cosa mi ritrovo.” Grazie per aver segnalato questo problema relativo al tuo account. Completa la procedura rapida per riottenere il controllo sulle tue informazioni. Clicca continua”. io clicco ma non succede niente. e ora? che devo fare? non ne posso creare nemmeno un’altro perchè mi dice che è già esistente!!!! help me please.
ciao Daniela ho il tuo stesso problema sono giorni ke provo …ma niente??
nn so ke fareeeeeeeee!!!