Autentica la tua azienda

Sottoscrivendo il servizio Pro puoi disporre di un account ufficiale ed entrare in contatto con i tuoi clienti
Scopri come fare, i tuoi clienti ti stanno aspettando!

Benvenuto nel servizio Pro di Assistenza Clienti. Tramite questo servizio puoi autenticare la tua scheda e entrare in contatto diretto con i tuoi clienti. E’ sufficiente compilare il modulo a destra e verrai ricontattato da un nostro responsabile in 2 giorni lavorativi. Se in questo momento ti stai chiedendo perché dovresti sottoscrivere il servizio Pro, ecco per te alcuni buoni motivi:

Account ufficiale

Le critiche costruttive sono positive, ma lo sono ancora di più se sono seguite da una risposta ufficiale. Sottoscrivendo il servizio Pro potrai disporre di uno o piu account certificati per rispondere ai dubbi dei tuoi clienti in prima persona.

Badge “Scheda Autenticata”

Tutte le aziende rivendicate dispongono del badge “Scheda Autenticata”. Questo non solo è un ottimo modo per dimostrare ai vostri clienti quanto crediate nel dialogo costruttivo, ma vi fornisce in aggiunta l’accesso ai contenuti della scheda, personalizzabili a piacere.

Contatto diretto

Non sempre la discussione pubblica può essere risolutiva, specialmente se si tratta di scambiare con i clienti informazioni riservate. In tutti questi casi, potete accedere ali indirizzi mail dei clienti che richiedono informazioni tramite Assistenza-Clienti.it, e contattarli privatamente.

Pagina Branded

Oltre ad avere la possibilità di personalizzarne i contenuti, la vostra pagina sarà libera da annunci pubblicitari. Sarete quindi liberi di rimuovere totalmente gli slot pubblicitari o di utilizzarli per promuovere le vostre iniziative.

Sezione Q&A

La maggior parte delle volte le domande dei clienti riguardano i medesimi argomenti. Per velocizzare la risoluzione delle principali problematiche, potrete utilizzare la vostra sezione dedicata “Domande e Risposte”. Un metodo efficiente per costruire la vostra knowledge base e velocizzare la risoluzione dei problemi.

Report e statistiche

Il nostro team vi aiutera nella configurazione di report periodici. Quante visite ha generato la vostra scheda? Come varia la soddisfazione degli utenti riguardo al vostro servizio post-vendita? Quali sono le problematiche principali? Tutte domande che possono trovare risposta nei dati.

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