Assistenza clienti Nikon: le opinioni degli utenti

Fotografia e ottica di precisione: un settore molto esteso a livello internazionale, che interessa non solo i fotografi professionisti ma anche milioni di appassionati.

Chi gira il mondo con a tracolla l’immancabile fotocamera, in cerca di immagini che ispirino lo scatto perfetto, sa che deve comunque affidarsi ad attrezzature di alto livello: come non pensare a imprese conosciute a livello mondiale, come la Nikon?

Fondata nel 1917 con sede a Tokyo, l’impresa giapponese prese vita grazie alla fusione di tre aziende che producevano a loro volta strumentazioni ottiche. Inizialmente fu scelta la denominazione aziendale Nippon kōgaku kōgyō kabushiki-gaisha, che fu mantenuta fino al 1988, quando fu decisa la mofifica in Nikon Corporation.

Per decenni, l’impresa si concentrò sulla produzione di strumenti di precisione per fotocamere, obiettivi, microscopi, strumentazioni per la rilevazione, lenti e binocoli.

L’avvento del secondo conflitto mondiale vide quest’azienda giapponese protagonista nella produzione di periscopi, binocoli e altre strumentazioni utili all’esercito giapponese e fu stretto un accordo di collaborazione con la  Seiki-Kogaku Kenkyusho, quella che da tanti anni conosciamo con il nome Canon, che era già nota per la produzione di macchine fotografiche.

A conflitto mondiale concluso, la Nippon kōgaku mise in produzione il primo modello di fotocamera a cui fu dato il nome Nikon I.

Fu l’avvio di una lunga serie di nuovi dispositivi fotografici sempre più innovativi, che portarono l’industria a essere riconosciuta leader a livello mondiale per le sue macchine fotografiche e ancora oggi rappresenta una delle più importanti aziende nel settore dello sviluppo di dispositivi fotografici e degli accessori per la fotografia.

Il tempo passa, certe aziende restano. Significa che sono state in grado di superare periodi storici drammatici, come i conflitti mondiale, e di restare in piedi nonostate le crisi economiche e i cambiamenti tecnologici.

La Nikon è un esempio eccellente di questo tipo di capacità: è giunta fino a noi e continua a produrre e a distribuire in tutto il mondo.

Dopo la lettura della storia di quest’azienda, avrai sicuramente voglia di scoprire subito i dati di contatto che certamente erano il motivo della tua ricerca sul web: ti basterà continuare la lettura dei prossimi paragrafi per prendere nota di tutte le soluzioni che sono state messe a tua disposizione per chiedere assistenza, un’informazione o un consiglio al centro di assistenza clienti di Nikon per l’Italia.

Numero di telefono assistenza Nikon

Hai bisogno di un consiglio oppure di ricevere assistenza? Se sei un tipo di persona a cui piace risolvere subito un dubbio o un problema, la soluzione più adatta a te è rappresentata dal contatto telefonico.

Puoi telefonare al call center di Nikon per l’Italia digitando il seguente numero telefonico:

• 011 814488

I consulenti del servizio di assistenza clienti di Nikon si metteranno a tua disposizione se telefonerai durante gli orari di attività degli uffici, che sono i seguenti: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00.

Assistenza clienti Nikon online

Se non hai fretta di ricevere le informazioni che ti servono, puoi prendertela comoda e scegliere la seconda soluzione che è rappresentata dal contatto online.

Clicca sul seguente link per accedere al modulo di contatto online, inserisci i dati richiesti nelle caselle, scrivi il tuo messaggio e inoltralo cliccando sul pulsante di invio: entro breve tempo riceverai la replica dal tema del centro di supporto clienti.

Risposte alle domande frequenti

Non sai dove si trova il numero di serie del dispositivo Nikon oppure hai necessità di comprendere il funzionamento di certe opzioni tecniche?

In casi simili potresti trovare la soluzione autonomamente, senza quindi dover entrare in contatto con il centro di assistenza clienti.

Per dubbi e incertezze di questo genere, infatti, può essere utile accedere alla sezione che contiene le risposte alle domande frequenti, che sono scritte dai consulenti del centro di supporto alla clientela: ecco il link per visitare la sezione Nikon – la pagina delle FAQ.

Non appena avrai effettuato l’accesso troverai alcune funzionalità utili, come per esempio i filtri per restringere la gamma di risultati.

Registrazione sul sito di Nikon

Se non possiedi ancora la tua area personale sulla piattaforma web di Nikon, procedi con la registrazione gratuita compilando questo modulo di registrazione online.

Dopo aver inoltrato il modulo, riceverai una mail sulla casella di posta elettronica che hai inserito nel modulo di registrazione: aprila e clicca sul link di attivazione per rendere attive tutte le funzionalità del tuo profilo personale.

Accedendo alla tua area personale sul sito di Nikon, potrai ricevere assistenza personalizzata, tracciare le spedizioni dei tuo ordini, registrare i prodotti che hai acquistato, e ottenere i vantaggi esclusivi dedicati agli utenti registrati.

Download manuali e software Nikon

La piattaforma web ufficiale di Nikon non è solo la vetrina virtuale e lo shop online che ti permette di acquistare i loro prodotti: sono stati infatti integrati diversi servizi utili, come per esempio il Centro download.

Accedi cliccando sul link che hai letto poco sopra per scaricare gratuitamente i manuali d’uso, i firmware e i software necessari al buon funzionamento delle fotocamere digitali e per gli accessori elettronici Nikon.

Trovare un punto vendita Nikon

Hai una vera passione per la fotografia oppure sei un professionista? Siamo certi che in ambo i casi, la tua passeggiata di shopping preferita è rappresentata da un giro tra gli scaffali di un punto vendita tradizionale che espone le fotocamere digitali Nikon e tutti gli accessori connessi.

Se non conosci l’indirizzo del punto vendita Nikon più vicino a te, ti viene in aiuto questo store locator online sul sito di Nikon.

Assistenza tecnica Nikon

Può capitare che qualcosa non funzioni come dovrebbe e che tu abbia necessità di ricorrere al centro di assistenza tecnica per inviare la tua fotocamera digitale in riparazione.

La soluzione la trovi online accedendo alla sezione Assistenza tecnica Nikon.

Leggi con attenzione le informazioni per avviare la tua richiesta, poi potrai accedere alla pagina che ti permetterà di attivare la procedura di assistenza tecnica che è la seguente: Nikon – Servizi LTR.

Assistenza su prodotti Nikon fuori garanzia

Se la garanzia della tua fotocamera digitale Nikon o di un accessorio è scaduta, ma hai necessità di ricorrere al centro di assistenza tecnica, accedi alla seguente sezione: Nikon – prodotti fuori garanzia.

Leggi le informazioni e avvia la tua richiesta di assistenza tecnica.

Verificare lo stato della riparazione

Hai portato una fotocamera digitale Nikon in riparazione e vuoi sapere a che punto sta? Accedi dal seguente collegamento alla verifica dello stato della riparazione.

Leggi le istruzioni contenute all’interno della pagina e avvia la richiesta online.

Assistenza clienti Nikon sui social network

Ed eccoci arrivati all’ultimo paragrafo di questa pagina di approfondimento, per fornirti i link di accesso alle pagine ufficiali di Nikon sui social network.

Come comprendi bene, non si tratta di una ulteriore soluzione utile per chiedere assistenza, però, in alcuni casi, puoi provare a inoltrare un messaggio via chat o posta privata: potrebbe capitare che il team che si occupa dell’aggiornamento delle pagine digitali possa intanto indicarti chi contattare per risolvere il tuo problema.

Accedi alla pagina ufficiale di Nikon su Facebook oppure al profilo su Twitter e se farai una capatina sul canale video ufficiale di Nikon su YouTube, scoprirai tanti utili video tutorial.