Postepay è la diffusissima carta di credito a consumo di Poste Italiane.
Se avete dubbi sulla vostra Postepay, potete leggere la sezione Domande Frequenti del sito ufficiale. Per conoscere tutte le carte disponibili, potete trovare l’elenco a questa pagina e scegliere quella più adatta alle vostre esigenze.
In alternativa, potete visitare il sito ufficiale PostePay e contattare direttamente l’assistenza clienti. Da questo sito potete inoltre controllare tutte le vostre operazioni facendo il login.
Infine, potete telefonare al servizio clienti che risponde al numero 800.00.33.22 se chiamate dall’Italia e +39.081.22.55555 se chiamate dall’estero.
Per bloccare la carta Postepay per furto o smarrimento allora dovete chiamare lo 800.90.21.22 se chiamate dall’Italia e lo 0039.02.34980.131 se chiamate dall’estero. Il servizio è attivo 24 ore su 24
Non hai ancora risolto il tuo problema?
Dopo aver aspettato due ore allo sportello, ho tentato di avere più informazioni sulla questione, 15 min di attesa e cade la linea! Ancora la parola assistenza deve arrivare in poste italiane
Premetto questa e’ una opinione personale basata sulle mie esperienze: Il sitema di sicurezza postepay e evidentemente alla ricerca di aggiornarsi al livello dei ben piu efficaci sistemi bancari, ma le lacune sono paradossali e il servizio e a dir poco vergognoso. Sono anche io rimasto vittima come molti di una azione di phising a causa delle falle evidenti del servizio bancario di poste italiane e ora come molti pago pegno, con lunghe attese per il servizio clienti di poste italiane (attesa media 30 minuti) e con la totale assenza di risposte certe ed efficaci. Consiglio a tutti di rivolgersi alla banca di fiducia per quelle che sono le procedure bancarie piu evolute e lasciare a poste italiane il compito di tornare a gestire in maniera piu seria corrispondenza, pacchi, e libretti di risparmio come faceva una volta e come dovrebbe fare anche oggi invece di vendere libri, penne, tessere telefoniche ed altri amenicoli.
pure io più di 30 minuti! NO COMMENT!
Ho contattato il n* verde 800003322 e sono in attesa da 15 minuti senza risposta. Ma che assistenza è?
buongiorno, ho una postpay ho provato a fare la registrazione al sito mi hanno inviato un sms con codice di adttivazione ma non sono mai riuscito ad entrare non posso fare una nuova registrazione perchè mi dice che il mio cf. è già esistente, mi chiede il codice cliente e io non lo so come faccio? ho provato a chiamate il numero vedre di poste it. 800893893 ma il cal sentr non risponde mai, una volta ho trovato un operatore che mi ha detto di rimanere in linea che mi passava un addetto ma poi mi a fatto riascoltare la musichetta per un altra mezz’ora e poi è caduta la linea, mi sa tanto di una presa in giro….potete aiutarmi?
Ho lo stesso problema….ho provato a mandare una mail nel loro forum spero che qualcuno mi contatti anche perché devo ricevere un bonifico in giornata e non saprei come controllare in tempo reale …
provo a riativare la mia postepay…ma non riesco…e il numero verde per esteno…non essiste…che devo fare????
non riesco a parlare con il numero verde è sempre impegnato.volevo reimpostare la iscrizione al sito internet postpay per controllare i miei movimenti ma è impossibile !
cosa devo fare?
CIAO HO APPENA FATTO LA REGISTRAZIONE SU INTERNET PER POSTPAY….MA NON RICORDO PIU’ I MIEI DATI COME FACCIO A RITROVARLI ????GRAZIE….
Da 4 settimane ho acquistato la carta postepay. Effettuata la registrazione sul sito, entrando in postepay mi dice: L’UTENTE NON E’ ABILITATO AD EFFETTUARE QUESTA OPERAZIONE. è la 4a volta che chiamo l’assistenza, hanno aperto una pratica, ed è 4 settimane che non riuscite a risolvere il problema per una stupidata del genere! in banca al massimo 3 giorni ed è tutto risolto! Vergognoso
vergognoso
Mio marito è stato vittima di una truffa con postepay senza aver mai utilizzato la carta indebitamente si è trovato un accredito da Malta!!!!Ha utilizzato la carta solo con il sistema paypal per ebay!!! Come è possibile che qualcuno abbia ottenuto i codici???… abbiamo denunciato il fatto alle autorità, bloccato la carta,chiesto agli sportelli, scritto al servizio apposito di posteitaliane con raccomandata A/R nessuno si è degnato di risponderci!!! e a guardare su internet purtroppo si trovano tanti casi come il nostro!!! Inoltre se si volesse ripristinare la suddetta carta le spese sono a tuo carico!!! quindi dopo una truffa devi anche pagare nuovamente… ho anche pensato di provare a sentire con Visa che risulta essere il canale su cui si appoggia Postepay, ma sul sito non si trova un servizio clienti.
Sicuramente non ci rivolgeremo mai più a questi due enti.
se presenta una denuncia alla polizia postale sicuramente le daranno risposte brevi
Ciao! Per pagare le tariffe su eBay ho dovuto compilare una scheda online inserendo il numero della mia Postepay, le ultime 3 cifre del codice sul retro e la data di scadenza. Dopo aver confermato l’indirizzo di fatturazione e cliccato su “Inserisci carta” mi è apparso il seguente messaggio: “Questa carta di credito è stata rifiutata dalla banca che l’ha emessa. Per informazioni dettagliate sui motivi del rifiuto della carta, contatta l’Assistenza clienti della società emittente. In alternativa, puoi provare ad aggiungere una carta di credito diversa.” PERCHE’ NO???
Ciao! Per pagare le tariffe su eBay ho dovuto compilare una scheda online inserendo il numero della mia Postepay, le ultime 3 cifre del codice sul retro e la data di scadenza. Dopo aver confermato l’indirizzo di fatturazione e cliccato su “Inserisci carta” mi è apparso il seguente messaggio: “Questa carta di credito è stata rifiutata dalla banca che l’ha emessa. Per informazioni dettagliate sui motivi del rifiuto della carta, contatta l’Assistenza clienti della società emittente. In alternativa, puoi provare ad aggiungere una carta di credito diversa.” Com è possibile nonostante Paypal possa accettarla?
Buongiorno, devo registrare la mia carta postepay per effettuare operazione con paypal, una volta immesso il numero della carta,il sito mi dice che questa carta è già usata da un altro conto. Io sono sicuro che è la prima volta che la uso…come si fa? grazie
buona sera…ho la tessera carica a saldo ma sul riepilogo mi mette che posso usare solamente 7 euro dei 69 euro che ho…come mai?
Quando inserisco la mia postepay nel bancomat
dopo tutta la sequenza per prelevare denaro mi dice che il sistema non ha connessione da tre giorni ps.io vivo in Brasile
vi scrivo per avere una informazione. Ho usato per la prima volta la carta postepay mastercard, detta anche TESSERA DEL TIFOSO per effettuare un pagamento on line, abbinata al mio paypal. Mi occorre un estratto conto della carta postepay per recuperare un codice ed essere rimborsata di una somma che paypal ha trattenuto perchè è la prima volta che utilizzo la carta, come posso avere l’estratto conto della mia carta?
Grazie
Flavia
Volevo chiedere come mai, sto facendo un aquisto online e quando inserisco i dati della carta mi dice : Questo numero di carta di credito è già assegnato a un altro conto PayPal. Per motivi di sicurezza, ogni carta di credito può essere assegnata a un solo conto PayPal. Se hai già aperto un conto PayPal, recupera nome utente e password e riprova ad effettuare l’accesso utilizzando il link qui sotto. Altrimenti utilizza una carta diversa per creare un nuovo conto.
Buon giorno io ho la carta poste pay ma non riesco ad entrare come faccio mi potete dire come faccio ad entrare , mi dicono che sono registrata ma non riesco
Che browser usi? Io ho risolto sostituendo google chrome con internet explorer, con internet explorer mo va… se non risolvi il problema così ti consiglio di chiamare l’assistenza a questo numero: 803160