Assistenza clienti SDA

SDA Express Courier è il servizio di corriere espresso fondato nel 1984 a Roma e entrato nella galassia Poste italiane a metà anni 90, quando l’azienda venne acquistata al 100%. SDA è, insieme a pochi altri competitor, tra i principali servizi di spedizione presenti in Italia.

SDA-Express-CourierCome tutti i corrieri, anche SDA dispone di un ricco sito pieno di informazioni e servizi per chi spedisce e chi deve ricevere merce via posta. Cominciamo da questi ultimi, ovvero tutti quelli che stanno aspettando una spedizione effettuata con SDA. Se cercate informazioni circa i vostri pacchi in arrivo, potete iniziare dal sito ufficiale dove potete trovare le risposte alle domande comuni. Nella pagina trovate in spalla detra il box per tracciare le spedizioni. In alternativa potete chiamare il numero 199.11.3366, attivo dal Lunedi al Venerdi dalle 8.30 alle 18.30 al costo di 14,49 centesimi di euro al minuto. Dalle 18.30 alle 8.30 il servizio costa 5,67 centesimi di euro al minuto. Il Sabato il servizio è attivo solo dalle 8.30 alle 12.30 al costo di 14.49 centesimi al minuto. No scatto alla risposta e IVA inclusa. Se telefonate da telefono cellulare o operatore fisso non Telecom, i costi possono variare. Se non trovate le informazioni necessarie, allora potete cercare nel sito MySDA, pensato appositamente per fornire supporto ai clienti. Ecco le funzionalità offerte dal sito riassunte per voi nel video che segue:


Se invece siete mittenti, allora potete trovare informazioni su come organizzare le vostre spedizioni nella sezione del sito dedicata ai mittenti. Tra i servizi offerti segnaliamo:

In alternativa potete utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito. Segnaliamo infine che tramite la pagina Facebook di SDA è possibile accedere alla sezione Supporto online e approfittare del servizio Chat, attivo dal Lunedi al Venerdi dalle 11 alle 13 e dalle 14 alle 16. Infine, potete chiedere assistenza anche tramite Twitter, twittando le vostre domande dal Lunedi al Venerdi dalle 9 alle 17.30.

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