Assistenza clienti Sony

Avete acquistato un prodotto Sony e siete alla ricerca degli estremi per contattare il servizio di assistenza clienti? Bene, innanzitutto potete visitare il sito ufficiale di Assistenza Sony, raggiungibile a questo indirizzo. Per facilitarvi la ricerca di informazioni, Sony permette di effettuare una ricerca per codice prodotto, potrete ottenere in questo modo risposte alle domande più frequenti inerenti il vostro prodotto.


Se invece dovete inviare il vostro prodotto in riparazione, vi consigliamo di visitare la sezione del sito dedicata a Riparazioni in garanzia.
Se invece state cercando un centro riparazioni ufficiale Sony, potete trovarlo in questa pagina inserendo semplicemente il vostro CAP.
Se al contatto via internet preferite telefonare al caro vecchio serivzio di Assistenza Clienti, potete chiamare il 199 151 146, attenzione però, la telefonata costa 10 centesimi al minuto da telefonia fissa, senza scatto alla risposta. Alternativa più economica, ma probabilmente non altrettanto efficace, è il fax. Il numero a cui inviare le vostre richieste è: 02 61838479.
Infine, potete contattare il servizio clienti Sony mediante l’invio di una e-mail. Non dovete fare altro che visitare questa pagina e compilare tutti i campi richiesti.


Servizio Clienti Sony Playstation:

Piccola appendice per ricordare a tutti i possessori di Playstation (PS3, PS2 e PSP) che a loro è riservato un servizio clienti dedicato, raggiungibile a questo indirizzo.

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Velocità di risposta
Cortesia degli operatori
Capacità di risolvere il problema
Tempestività risoluzione del problema
Soddisfazione complessiva
Rating: 4.4/10 (4 votes cast)
Sony, 4.4 out of 10 based on 4 ratings

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6 commenti

  1. vorrei qualche riferimento riguardo servizio riparazioni/assistenza psp o meglio qualche contatto

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  2. nex vg 10 : quando fo riprese in automatico mi viene nel
    mirino un reticolo verde con dei puntini e l’immagine va
    per qualche attimo fuori fuoco vorrei sapere se è un mio
    problema e come si rimedia un saluto e ringraziamenti
    paolo remo

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  3. Ho acquistato un televisore LCD 52 inch della Sony ad aprile del 2008 ,dopo tre anni il pannello presenta problema, in fase di accensione ,di righe e sfarfallio sul lato dx del TV che scompaiono dopo circa 20-30 minuti dopo.
    Il centro assistenza Sony mi ha informato che il pannello sostitutivo non è più in produzione .
    Il modello del mio TV è il KDL52X3500 ed è stato acquistato
    al centro EURONICS sito via De Blasi 2/C(c/o centro commerciale Barimax)il 27/02/2008 .
    All’atto dell’acquisto è stata estesa la garanzia di ulteriori 4 anni oltre i 2 anni canonici.

    Vorrei vs consigli sul da farsi.

    Grazie e saluti.
    C.LENZA

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  4. servizio assistenza clienti sony inaffidabile.
    attenzione ai cosidetti fornitori di assistenza sony
    l’assistenza sony non esiste si viene dati in pasto a centri convenzionati che in alcuni casi ne approfittano in modo indegno senza che la sony fancia alcunchè.
    enrico

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    • Tutte le assistenze cercano di massimizzare i guadagni.
      Ben pochi ormai ti fanno la piccola riparazione facedoti pagare 30-40 euro.
      Anche per la cosa piu’ stupida ti fanno pagare intorno ai 100 euro.
      Quello che non capisco e’ come mai sparano cifroni per la riparazione, spaventando il cliente che decide quasi sempre di ricomprare l’oggetto guasto piuttosto che farlo riparare.
      Senza contare che tramite internet a volte c’e’ un risparmio mostruoso rispetto al pezzo originale nuovo. Esempio? Batteria per telecamera curata come un bambino ma morta improvvisamente: la Sony voleva 150-180 euro per una fp90 nuova, su ebay quella compatibile 18 euro compresa la spedizione, e funziona pure l’infolithium!!!!
      Oppure docking station DCRA-C152: ripararla 70 euro e non vale la pena perche’ nuova costa 80 euro. Su internet 50 euro nuova e originale. Ma davvero credono che noi i soldi li stampiamo??
      Se abbassassero un po’ le penne ritorneremmo tutti volentieri a far riparare le cose anziche’ ricomprarle.

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  5. servizio assistenza clienti sony inaffidabile.
    attenzione ai cosidetti fornitori di assistenza sony
    l’assistenza sony non esiste si viene dati in pasto a centri convenzionati che in alcuni casi ne approfittano in modo indegno senza che la sony fancia alcunchè.
    enrico

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