Siete stati anche voi vittima del mega black out che ha paralizzato gli utenti Wind Infostrada il giorno 13 Giugno 2014? Siete imbufaliti e volete che l’operatore paghi per il disservizio e i danni causati?
Bene, allora sappiate che il CODACONS sta organizzando una richiesta di risarcimento del valore di 1 Miliardo di Euro. In questi casi infatti si prevede un risarcimento di 5 euro ad utente per ogni giorno di mancato servizio. Come è possibile leggere dal documento “Allegato B alla delibera n. 124/10/CONS – Regolamento in materia di indennizzi applicabili nei rapporti tra utenti ed operatori di comunicazioni elettroniche” dell’Agcom:
