Come cancellare un abbonamento ad Amazon Prime Video

Domande e risposteCategoria: AmazonCome cancellare un abbonamento ad Amazon Prime Video
AvatarSalvatore Novi ha scritto 2 settimane fa

Sono Salvatore.

Ho fatto un abbonamento Prime Video per errore. Gradirei essere cancellato e che l’ordine venisse revocato, come posso procedere?
Grazie

1 Risposte
Best Answer
AvatarAdele Staff ha risposto 2 settimane fa

Salve Salvatore,
l’abbonamento ad Amazon Prime Video e’ gratuito per tutti gli abbonati Amazon Prime e puoi provarlo gratuitamente per 30 giorni prima di decidere se disdire o meno la sottoscrizione.
Questa la procedura da seguire per cancellare l’abbonamento ad Amazon Prime:

  1. dopo aver efettuato il log-in nel proprio profilo Amazon, andare nella sezione  https://www.amazon.it/gp/primecentral
  2. nella scheda “Gestisci Iscrizione” cliccare su “Aggiorna, cancella e altro” e poi su “Termina iscrizione”.

La disativazione non comporta alcuna spesa se rientra nei tempi di prova gratuita.
Anche nel caso in cui i giorni di prova sono scaduti, ma non ha usufruito del servizio Prime (non solo Video) riceverà un rimborso completo.

Se ha diritto a un rimborso le verrà comunicato dal team Amazon via e-mail al momento della conferma della cancellazione dell’iscrizione.
(fonte: https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910380)
 
Per approfondimenti ti invitiamo a consultare la scheda di Assistenza-Clienti dedicata ad Amazon Prime Video e le risposte del nostro team agli altri utenti:

 
 

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