Infostrada problemi in tempo reale

Infostrada è una storica azienda di telecomunicazioni Italiana. Nata nel 1996, si pose sull’allora nascente mercato della telefonia mobile come concorrente di Telecom Italia, che a quel tempo controllava, quasi interamente, il mercato.

infostrada down

Negli anni Infostrada ha cambiato la sua offerta, passando da operatore di telecomunicazioni mobile a operatore di comunicazione fissa. Dopo la acquisizione di Infostrada da parte di Wind-Tre, che oggi ne detiene il 100% delle azioni, il brand Infostrada è dedicato alla offerta di linee fisse, adsl e fibra ottica.

Nel settore delle connessioni broadband, Infostrada si posiziona come operatore di assoluto rilevo, con circa il 14% del mercato Italiano. Ovviamente, con milioni di linee attive, è fondamentale per Infostrada assicurare ai propri clienti una connessione internet stabile e veloce.

Può capitare, tuttavia, che non sempre funzioni alla perfezione. Anche il più avanzato sistema tecnologico può infatti essere oggetto di disservizi o guasti. Nel caso di Infostrada, questi problemi si possono tradurre in interruzioni di connessione, internet lento o impossibilita di ricevere o inviare chiamate.

Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni relative a problemi e guasti alla linea Infostrada. Consultando il grafico sottostante puoi capire se Infostrada sta avendo dei problemi in questo momento. Non solo, grazie alla nostra tecnologia siamo in grado di individuare se e dove, in Italia, si stanno verificando dei disservizi sulle linee Infostrada.

Infine, se desideri condividere la tua esperienza pubblicamente, utilizza il modulo che trovi in fondo a questa pagina.

Problemi segnalati nelle ultime 24 ore

Città interessate da disservizi e problemi

Segnalazioni inviate dai clienti


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732 Comments
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    Nicola 3 mesi fa

    Fibra Wind FTTH non va, KO totale San Donato Milanese

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    Irene 3 mesi fa

    Siracusa nessun segnale da stamattina alle 8

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    Nicolò 3 mesi fa

    Internet lentissimo e non funzionante

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    Noemi Gentile 3 mesi fa

    Non va internet nella rete Infostrada a Parma centro

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    diego 3 mesi fa

    Padova, QUARTA settimana di disservizio, assistenza inesistente, questo weekend posso vantarmi di aver avuto una media di 35kb/s (quando va) mentre pago per 5mb/s e ve li fate pagare Cari.

    Contratto estinguibile senza alcuna penale in qualunque momento e passibile di ulteriore richiesta di indenizzo: Le riparazioni devono avvenire entro 4 giorni dal reclamo, in mancanza l’operatore riconoscerà un indennizzo di 5,16 euro al giorno fino ad un massimo di 100 euro.
    Tempo di rivolgersi all’associazione consumatori e richiedere tale indenizzo e invito tutti a fare altrettanto, sarà l’ass. consumatori ad occuparsi di tutto una volta inoltrata la richiesta.

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    rocco gilberto 3 mesi fa

    santeramo in colle provincia di bari connessione super lenta a stento si aprono le pagine e non solo a me a molti altri miei vicini non vedo l’ora che illiad metta la linea fissa siete cari con un servizio veramente scarso

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    Fois Maurizio 3 mesi fa

    Come mai la connessione non va oggi domenica 29 novembre?

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    Dario 3 mesi fa

    A Pogliano Milanese Actual Net Data Rate: Up 15.312 Mbps Dow 43.470 Mbps
    ma Scarico a 9 Mega….

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    Antonio 3 mesi fa

    Nardo’ (LE)
    già da alcune settimane, il weekend e la sera, per diverse ore la linea adsl 20MB funziona a singhiozzo, non è utilizzabile un collegamento così vergognoso. Non è possibile lavorare così.

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    Antony 3 mesi fa

    Durante tutto il giorno la connessione fibra è più che pessima, a se non l’ho detto è PESSIMA. Il giorno ho 0.20mb scarso mentre nella notte arriva a piu di 140 mbps, quindi non è un problema mio ma vostro.
    PS. Ci sono altri casi nel mio paese(Santeramo in Colle, Bari).

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    Dimita Leonardo 3 mesi fa

    Problemi infostrada ,e da ieri sera che la mia fibra non va…da 150 adesso a malapena prende 2 mega…nonostante abbia chiamato l’assistenza …non mi ha risposto nessuno, chiesto assistenza tramite app e idem…in un periodo dove i contatti inter personali sono limitati non possiamo trovarci anche ad essere limitati sotto l’aspetto internet e social…spero in una immediata soluzione ….🤨

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    loris 3 mesi fa

    E’ ormai un mese che la connessione (Taranto) è lentissima. Così non è più possibile andare avanti. Sto valutando seriamente di cambiare gestore.

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    Daniele Digirolamo 3 mesi fa

    non va la connessione

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    Manuel 3 mesi fa

    Roma zona Villa Gordiani.
    Linea wi-fi morta dalle 14.45.

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    Francy 3 mesi fa

    Sono giorno che la linea va e viene. Non è che ci disturbate per vendere la fibra?

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    Luca Porfido 3 mesi fa

    Santeramo in Colle, BA.
    Durante tutta la giornata di oggi, il ping è stato 273 ms, la velocità max in download a 7Mbps e Upload 6 Mbps con Fibra FTTC.
    (SpeedTest effettuato con cavo LAN).
    Il problema è segnalato da molti residenti nella mia città con Infostrada.

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    Giovanni 3 mesi fa

    Devo segnalare dei problemi nella mia zona, provincia di Bari. Ho una fibra che dovrebbe andare sui 100 mbit/s ed invece mi ritrovo da stamattina con 2/3 mbit/s scarsi, servirebbe un intervento

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    Fath allah 3 mesi fa

    Purtroppo avendo cambiato la linea internet da ADSL a super fibra , i problemi sono ancora presenti .
    Navigando malissimo e lento spero che Infostrada di risolvere questi problemi altrimenti mi tocca a cambiare.

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    Bono Giacomo 3 mesi fa

    La linea internet funziona male va e viene ed è lenta

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    Rita Carpinteri 3 mesi fa

    Non riesco ad accedere alla mia rete wifi infostrada ne con il cellulare né con il tablet da 48 ore

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    diego 3 mesi fa

    Padova.
    E siamo alla 3a settimana di disservizio, linea adsl da 5mb/s e ieri avevo un massimo di 50-60 kb/s a singhiozzo; 45 minuti x scaricare 60mb di file, assistenza inesistente.
    Le bollette però, sempre puntuali.

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    felice 3 mesi fa

    da qualche giorno è calato di colpo il segnale passando da 1g a 150 mb per tutto il giorno praticamente ci vuolòe una vita per scaricare o inviare 400 mb di lavoro

    contratto in Monopoli (ba)

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    vittorio 3 mesi fa

    internet da qualche giorno molto scadente.
    si disconnette sempre come fai a pagare 100 ed ottenere 20 nella migliore delle ipotesi

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    Marco 3 mesi fa

    …internet da rete fissa va e viene …è impossibile lavorare al computer…..

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    Gianluca 3 mesi fa

    Continua perdita di connessione da 14 giorni!!

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    Tiziana 3 mesi fa

    Internet assente

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    Dario 3 mesi fa

    Da qualche giorno ci sono interruzioni linea adsl

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    Magda 3 mesi fa

    Qui a Siena sono 3 giorni la velocità della mia connessione è 0.4 max 0.6 Mbps, non riesco a caricare nemmeno una pagina facebook. Assistenza clienti inesistenti.

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    Silvano 3 mesi fa

    Da due giorni, la telefonia nn riceve, e nn posso chiamare internet nn va, in più il modem mi segna in rosso il simbolo del telefono 📵

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    Stefano 3 mesi fa

    Da 15 giorni non funziona internet. Il modem perde la linea ogni 5 minuti. Ho provato a riavviarlo diverse volte. Provincia di Treviso.

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    Andrea Ferretti 3 mesi fa

    Sono ormai 2 giorni che la linea di casa (fibra) va e viene… Oggi praticamente assente!! Pure Wind sul mio cellulare perde colpi… Sta diventando una sfida continuare a dare fiducia a questo gestore

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    Maria 3 mesi fa

    Collegamento e attività internet spaventosamente lenti

  33. Avatar
    Pasquale Simone 3 mesi fa

    dalle 12 di ieri non ce piu segnale internet,zona toscana Prato

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    Cammarata 3 mesi fa

    Sono giorni che la linea internet va e viene e da ieri é morta completamente

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    Giovanna Sorgente 3 mesi fa

    Buongiorno volevo comunicare un probelma di connessione con internet ….. ogni 10 min la connessione cade e si ripristina dopo circa 30 secondi per me è un disagio enorme per le videoriunioni e videolezioni per le mie figlie. Come posso risolvere il problema? Il pc è nuovo e fino a un mese fa non avevo questo problema grazie

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    Fabio De Mestrangelo 3 mesi fa

    È dalle 23.47 del 19 novembre a oggi che la spia del modem Home&Life è rossa, qual’è il problema?

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    GIACOMASSI GIANFRANCO 3 mesi fa

    dalle 12 di ieri a oggi 19 novembre internet assente. il modem segnala il guato tramite spie che risultano spente o accese solo in parte.. è possibile avere informazioni sul servizio?

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    Emilio Marino 3 mesi fa

    Buongiorno da questa mattina alle 10.00 no funziona più internet.
    Latina zona Isonzo

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    Emilio Marino 3 mesi fa

    Buongiorno dalle 10 ravviso interruzione del servizio internet a Latina

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    Fabrizio Chierico 3 mesi fa

    Da questa mattina gravissimi problemi sulla rete internet. Prima il servizio clienti mi invita a resettare il modem, poi appena l’ho fatto risulta impossibile reinserire i parametri. Mi decido ad andare a compare un nuovo modem, che nel pomeriggio reinstallo. Ora il modem funziona ma la rete è lentissima.

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    Gio 3 mesi fa

    Torino il modem segnale rosso fisso sulla Linea internet! Se non fate qualcosa effettuerò un cambio operatore

  42. Avatar
    Perusin Simone 3 mesi fa

    Dalle 00.00 sul router è presente il link della fibra ma non si connette. ho già provveduto al reset totale del router ma non è servito a nulla.

  43. Avatar
    GABRIELE 3 mesi fa

    NON FUNZIONA NULLA DA OGGI, 17/11/2020, NE TELEFONO FISSO, NE FIBRA A CASA……DATEVI UNA MOSSA O SARÒ COSTRETTO AD ANDARE PER VIE LEGALI

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    Paolo Visani 3 mesi fa

    Attorno alle 14,30 caduta la connessione. Spia del modem verde e non navigava.. riavviato il modem ora spia rossa. Foligno (Pg)

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    Ugo Ferrero 3 mesi fa

    Dalle ore 14,00 di oggi 17/11/2020 non funziona più internet , Orbassano Torino

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    Martina 3 mesi fa

    Pessima qualità di rete

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    Emilia 3 mesi fa

    Connessione internet assente
    Linea telefonica fuori uso

    Da stanotte

  48. Avatar
    Moreno Pettenon 3 mesi fa

    Da.questa sera alle 20.00 non riesco a collegarmi ad internet

  49. Avatar
    Cristiana Isar 3 mesi fa

    Da oggi pomeriggio il modem non capta il segnale internet.

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    diego 3 mesi fa

    Padova, contratto adsl da 5mb senza limite di dati tramessi/ricevuti.
    sono DUE settimane che funziona al MASSIMO a 150-200 kb al secondo, segnalazioni inutili, inammissibile.

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