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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p>Fa parte della multinazionale <strong>Gruppo Grimaldi </strong>che opera nel settore della navigazione la <strong>compagnia navale Grimaldi Lines </strong>ed è; una delle più; recenti realtà; lanciate sul mercato. <p>Ha infatti avviato le attività; di trasporto passeggeri nel 2000, dopo la <strong>fondazione avvenuta nel 1999 a cura di Guido Grimaldi,</strong> che volle avviare il servizio di trasporto via mare di passeggeri per abbracciare europeo denominato &ldquo;<em>Autostrade del mare</em>&ldquo;.</p>
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<p>Le prime rotte aperte furono quelle di <strong>collegamento tra l&rsquo;Italia, la Spagna e Malta</strong>. Col passare degli anni, però;, furono aperte le <strong>rotte di collegamento con la Corsica, la Tunisia, la Costa Azzurra e la Grecia</strong>.</p><p>Oggi questa impresa nazionale del settore marittimo vanta numeri molto importanti per ciò; che riguarda il trasporto dei viaggiatori in diverse aree tra l&rsquo;Italia e le nazioni che abbiamo appena citato. La flotta è; importante ed è; composta da <strong>diversi traghetti di grandi dimensioni</strong>, che possono trasportare grandi quantità; di persone e di mezzi di trasporto.</p><p>Questa introduzione è; pensata per te che vuoi scoprire di più; sui <strong>servizi di viaggio via mare proposti da Grimaldi Lines </strong>e stai cercando un metodo di contatto per chiedere informazioni e assistenza. </p><p>Potrai prendere nota di questo tipo di informazioni continuando con la lettura dei prossimi paragrafi, che ti faranno <strong>scoprire i numeri telefonici per collegarti al loro call center </strong>e anche altre soluzioni di contatto e qualche informazione aggiuntiva che potrà; esserti utile.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-835450d3 " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti di Grimaldi Lines						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#numero-di-telefono-di-grimaldi-lines" class="uagb-toc-link__trigger">Numero di telefono di Grimaldi Lines</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#indirizzo-email-di-grimaldi-lines" class="uagb-toc-link__trigger">Indirizzo email di Grimaldi Lines</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-diretta-presso-una-sede-di-grimaldi-lines" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza diretta presso una sede di Grimaldi Lines</a><ul class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#grimaldi-lines-sede-di-roma" class="uagb-toc-link__trigger">Grimaldi Lines sede di Roma</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#grimaldi-lines-sede-di-napoli" class="uagb-toc-link__trigger">Grimaldi Lines sede di Napoli</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#grimaldi-lines-sede-di-cagliari" class="uagb-toc-link__trigger">Grimaldi Lines sede di Cagliari</a></li></ul></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-grimaldi-lines-via-chat" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza Grimaldi Lines via chat</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#risposte-alle-domande-frequenti" class="uagb-toc-link__trigger">Risposte alle domande frequenti</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#chiedere-la-fattura" class="uagb-toc-link__trigger">Chiedere la fattura</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#presentare-un-reclamo-a-grimaldi-lines" class="uagb-toc-link__trigger">Presentare un reclamo a Grimaldi Lines</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#presenza-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Presenza sui social network</a></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Numero di telefono di Grimaldi Lines</h2><p>Se desideri <strong>informazioni sulle proposte di Grimaldi Lines</strong> o ti serve ottenere assistenza su una prenotazione e preferisci il contatto umano, la soluzione perfetta per te è; quella telefonica.</p><p>Telefona al <strong>servizio telefonico di assistenza clienti della compagnia marittima </strong>digitando il seguente numero:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>081 496444</strong></li></ul><p>Parlerai con uno dei loro consulenti che ti fornirà; tutte le informazioni e delucidazioni di cui hai necessità;.</p><p>Prendi nota anche degli <strong>orari di attività; del servizio telefonico </strong>perché;, a seconda della destinazione, ci sono alcune differenze di orario:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>per tutte le linee</strong>: dal lunedì; al venerdì; dalle ore 9:00 alle 19:00 ; sabato dalle ore 9:00 alle 18:00 ; domenica dalle ore 9:00 alle 16:00</li></ul><ul class="wp-block-list"><li><strong>per le linee Napoli, Cagliari, Palermo, Civitavecchia, Arbatax</strong> (e viceversa) il call center è; attivo dal Lunedì; alla Domenica dalle ore 08:00 alle ore 22:00</li></ul><h2 class="wp-block-heading">Indirizzo email di Grimaldi Lines</h2><p>Se hai l&rsquo;abitudine di gestire le tue comunicazioni tramite mail, puoi<strong> chiedere informazioni e assistenza al servizio di supporto clienti di Grimaldi Lines inviando il tuo messaggio tramite posta elettronica</strong>.</p><p>Scrivi per chiedere supporto per la tua prenotazione, ma anche informazioni sulle tratte, sulle tariffe in corso e per comunicare una segnalazione:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>info@grimaldi.napoli.it</strong></li></ul><h2 class="wp-block-heading">Assistenza diretta presso una sede di Grimaldi Lines</h2><p><strong>La compagnia marittima Grimaldi Lines dispone di tre sedi che sono aperte ai clienti</strong>, una si trova a Roma, la seconda a Napoli e la terza a Cagliari.</p><p>Preferisci recarti direttamente presso una delle tre sedi? Prendi nota degli indirizzi, dei numeri telefonici e dei contatti e-mail.</p><h3 class="wp-block-heading">Grimaldi Lines sede di Roma</h3><p><em>Via Rasella, 157 </em></p><p>Indirizzo email: <strong>roma@grimaldi.napoli.it</strong> </p><p>Telefono: <strong>081 496 444</strong> </p><p>Orario di apertura: dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 09:30 alle ore 13:30 e dalle ore 14:30 alle ore 18:30</p><h3 class="wp-block-heading">Grimaldi Lines sede di Napoli </h3><p><em>Via Marchese Campodisola, 13</em></p><p>Indirizzo email: <strong>grimaldi-tours@grimaldi.napoli.it</strong> </p><p>Telefono:<strong> 081 496555</strong> </p>
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<p>Orario di apertura: dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 09:30 alle ore 18:30. Il Sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:00</p><h3 class="wp-block-heading">Grimaldi Lines sede di Cagliari</h3><p><em>Via della Maddalena, 3</em></p><p>Telefono: <strong>070 7325300</strong> </p><p>Orario di apertura: dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 16:00 alle ore 18:30</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza Grimaldi Lines via chat</h2><p>Sei già; collegato al <strong>sito</strong> <strong>di Grimaldi Lines </strong>e ti è; venuto in mente che vorresti chiedere un&rsquo;informazione oppure assistenza su una prenotazione che devi effettuare o che hai già; effettuato?</p><p>Utilizza il <strong>servizio di chat virtuale</strong> che potrà; darti supporto per acquistare i biglietti, per ottenere assistenza o per avere maggiori informazioni generali. Clicca sul link di <strong><a href="https://www.grimaldi-lines.com/it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">accesso alla piattaforma online di Grimaldi Lines</a></strong>, poi clicca ancora sull&rsquo;icona della chat che troverai sulla parte bassa, dove vedi la figura dell&rsquo;operatore del call center con la scritta &ldquo;Come posso aiutarti&rdquo;?</p><p>Seleziona quindi uno degli argomenti preimpostati e segui le risposte e domande che ti porrà; il programma di chat virtuale.</p><h2 class="wp-block-heading">Risposte alle domande frequenti</h2><p>Accedi alla <strong><a href="https://www.grimaldi-lines.com/it/faq-domande-frequenti/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina delle FAQ sul sito ufficiale di Grimaldi Lines </a></strong>se vuoi informarti autonomamente su temi legati a <strong>come si effettua una prenotazione</strong>, come si usano i servizi online proposti sul sito oppure per questioni generali inerenti i viaggi sulle navi della compagnia.</p><p>Ti sarà; sufficiente accedere all&rsquo;area delle <em>risposte alle domande frequenti </em>e poi cliccare sulle domande di tuo interesse per leggere le relative risposte.</p><h2 class="wp-block-heading">Chiedere la fattura</h2><html><body>
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</body></html><p>Se desideri <strong>ricevere la fattura dei biglietti di viaggio</strong> ricorda di inoltrare la richiesta entro 10 giorni dalla data di acquisto.</p><p>La richiesta è; semplice da avviare, ti basta <strong><a href="https://booking.grimaldi-lines.com/invoice/login.php" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">accedere alla sezione richiedi la fattura</a></strong> sul sito di Grimaldi Lines, inserire i dati relativi ai biglietti e inoltrare il modulo online.</p><h2 class="wp-block-heading">Presentare un reclamo a Grimaldi Lines</h2><p>Vuoi <strong>presentare un reclamo alla Grimaldi Lines</strong> in merito a qualche servizio che non è; corrisposto secondo il contratto di acquisto che hai stipulto all&rsquo;atto della prenotazione? </p><p>Hai il pieno diritto di segnalare questo tipo di problematiche e di inoltrare le tue motivazioni.</p><p>Utilizza il mezzo della posta elettronica messa a tua disposizione per questo tipo di comunicazioni, ecco a chi devi inoltrare il tuo reclamo:</p><ul class="wp-block-list"><li>via mail scrivendo alla casella di posta elettronica <strong>customer@grimaldi.napoli.it</strong></li><li>via Posta Elettronica Certificata all&rsquo;indirizzo: ;<strong>grimaldieuromed@legalmail.it</strong></li></ul><p>I tempi di replica da parte della compagnia marittima sono entro i 60 giorni successivi alla tua comunicazione. Qualora tu non dovessi ricevere alcun tipo di risposta potrai chiedere di risolvere la questione in via extragiudiziale.</p><h2 class="wp-block-heading">Presenza sui social network</h2><p>Quest&rsquo;ultimo paragrafo lo dedichiamo ai link di accesso alle pagine ufficiali della compagnia marittima che sono pubblicate sui <em>social network</em>.</p><p>Puoi visitare le pagine e inoltrare una richiesta di informazioni perché; l&rsquo;impresa ha fatto predisporre questo tipo di opportunità; per gli utenti del web che scelgono di seguire i profili sui social.</p><p>Accedi alla <strong><a href="https://www.facebook.com/grimaldi.lines" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale di Grimaldi Lines su Facebook</a></strong> e seleziona una delle domande preimpostate che troverai sulla parte sinistra, oppure invia un messaggio utilizzando <em>Facebook Messenger</em>.</p><p>Prova anche ad accedere al loro <strong><a href="https://twitter.com/GrimaldiLines" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">profilo ufficiale su Twitter</a></strong> o alla <strong><a href="https://www.instagram.com/grimaldilines/?hl=it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Instagram </a></strong>e a inviare un messaggio privato. Hai voglia di viaggiare ma non sei ancora in partenza? Visita il loro <strong><a href="https://www.youtube.com/c/GrimaldiLinesChannel/videos" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">canale su YouTube</a></strong> e guarda i tanti video che sono stati caricati.</p>

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