Assistenza clienti Grimaldi Lines: le opinioni degli utenti

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad458795 " id&equals;"quads-ad458795" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"0">&NewLine;<p style&equals;"background-color&colon;&num;2483F4&semi; padding&colon;10px&semi; font-size&colon;13px&semi; line-height&colon;13px&semi; color&colon;&num;ffffff"><strong>Disclaimer<&sol;strong>&colon; Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina&period; Assistenza-clienti&period;it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto&period; <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Fa parte della multinazionale <strong>Gruppo Grimaldi <&sol;strong>che opera nel settore della navigazione la <strong>compagnia navale Grimaldi Lines <&sol;strong>ed &egrave&semi; una delle pi&ugrave&semi; recenti realt&agrave&semi; lanciate sul mercato&period; <p>Ha infatti avviato le attivit&agrave&semi; di trasporto passeggeri nel 2000&comma; dopo la <strong>fondazione avvenuta nel 1999 a cura di Guido Grimaldi&comma;<&sol;strong> che volle avviare il servizio di trasporto via mare di passeggeri per abbracciare europeo denominato &ldquo&semi;<em>Autostrade del mare<&sol;em>&ldquo&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287479 " id&equals;"quads-ad287479" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Le prime rotte aperte furono quelle di <strong>collegamento tra l&rsquo&semi;Italia&comma; la Spagna e Malta<&sol;strong>&period; Col passare degli anni&comma; per&ograve&semi;&comma; furono aperte le <strong>rotte di collegamento con la Corsica&comma; la Tunisia&comma; la Costa Azzurra e la Grecia<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Oggi questa impresa nazionale del settore marittimo vanta numeri molto importanti per ci&ograve&semi; che riguarda il trasporto dei viaggiatori in diverse aree tra l&rsquo&semi;Italia e le nazioni che abbiamo appena citato&period; La flotta &egrave&semi; importante ed &egrave&semi; composta da <strong>diversi traghetti di grandi dimensioni<&sol;strong>&comma; che possono trasportare grandi quantit&agrave&semi; di persone e di mezzi di trasporto&period;<&sol;p><p>Questa introduzione &egrave&semi; pensata per te che vuoi scoprire di pi&ugrave&semi; sui <strong>servizi di viaggio via mare proposti da Grimaldi Lines <&sol;strong>e stai cercando un metodo di contatto per chiedere informazioni e assistenza&period; <&sol;p><p>Potrai prendere nota di questo tipo di informazioni continuando con la lettura dei prossimi paragrafi&comma; che ti faranno <strong>scoprire i numeri telefonici per collegarti al loro call center <&sol;strong>e anche altre soluzioni di contatto e qualche informazione aggiuntiva che potr&agrave&semi; esserti utile&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc&lowbar;&lowbar;align-left uagb-toc&lowbar;&lowbar;columns-1 uagb-block-835450d3 " data-scroll&equals;"1" data-offset&equals;"30" style&equals;"">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;wrap">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;title">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;Come contattare l&rsquo&semi;assistenza clienti di Grimaldi Lines&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list-wrap ">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<ol class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;numero-di-telefono-di-grimaldi-lines" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Numero di telefono di Grimaldi Lines<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;indirizzo-email-di-grimaldi-lines" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Indirizzo email di Grimaldi Lines<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-diretta-presso-una-sede-di-grimaldi-lines" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza diretta presso una sede di Grimaldi Lines<&sol;a><ul class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;grimaldi-lines-sede-di-roma" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Grimaldi Lines sede di Roma<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;grimaldi-lines-sede-di-napoli" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Grimaldi Lines sede di Napoli<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;grimaldi-lines-sede-di-cagliari" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Grimaldi Lines sede di Cagliari<&sol;a><&sol;li><&sol;ul><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-grimaldi-lines-via-chat" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza Grimaldi Lines via chat<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;risposte-alle-domande-frequenti" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Risposte alle domande frequenti<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;chiedere-la-fattura" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Chiedere la fattura<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;presentare-un-reclamo-a-grimaldi-lines" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Presentare un reclamo a Grimaldi Lines<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;presenza-sui-social-network" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Presenza sui social network<&sol;a><&sol;li><&sol;ol>&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div><h2 class&equals;"wp-block-heading">Numero di telefono di Grimaldi Lines<&sol;h2><p>Se desideri <strong>informazioni sulle proposte di Grimaldi Lines<&sol;strong> o ti serve ottenere assistenza su una prenotazione e preferisci il contatto umano&comma; la soluzione perfetta per te &egrave&semi; quella telefonica&period;<&sol;p><p>Telefona al <strong>servizio telefonico di assistenza clienti della compagnia marittima <&sol;strong>digitando il seguente numero&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>081 496444<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>Parlerai con uno dei loro consulenti che ti fornir&agrave&semi; tutte le informazioni e delucidazioni di cui hai necessit&agrave&semi;&period;<&sol;p><p>Prendi nota anche degli <strong>orari di attivit&agrave&semi; del servizio telefonico <&sol;strong>perch&eacute&semi;&comma; a seconda della destinazione&comma; ci sono alcune differenze di orario&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>per tutte le linee<&sol;strong>&colon; dal luned&igrave&semi; al venerd&igrave&semi; dalle ore 9&colon;00 alle 19&colon;00 &semi; sabato dalle ore 9&colon;00 alle 18&colon;00 &semi; domenica dalle ore 9&colon;00 alle 16&colon;00<&sol;li><&sol;ul><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>per le linee Napoli&comma; Cagliari&comma; Palermo&comma; Civitavecchia&comma; Arbatax<&sol;strong> &lpar;e viceversa&rpar; il call center &egrave&semi; attivo dal Luned&igrave&semi; alla Domenica dalle ore 08&colon;00 alle ore 22&colon;00<&sol;li><&sol;ul><h2 class&equals;"wp-block-heading">Indirizzo email di Grimaldi Lines<&sol;h2><p>Se hai l&rsquo&semi;abitudine di gestire le tue comunicazioni tramite mail&comma; puoi<strong> chiedere informazioni e assistenza al servizio di supporto clienti di Grimaldi Lines inviando il tuo messaggio tramite posta elettronica<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Scrivi per chiedere supporto per la tua prenotazione&comma; ma anche informazioni sulle tratte&comma; sulle tariffe in corso e per comunicare una segnalazione&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>info&commat;grimaldi&period;napoli&period;it<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><h2 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza diretta presso una sede di Grimaldi Lines<&sol;h2><p><strong>La compagnia marittima Grimaldi Lines dispone di tre sedi che sono aperte ai clienti<&sol;strong>&comma; una si trova a Roma&comma; la seconda a Napoli e la terza a Cagliari&period;<&sol;p><p>Preferisci recarti direttamente presso una delle tre sedi&quest; Prendi nota degli indirizzi&comma; dei numeri telefonici e dei contatti e-mail&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Grimaldi Lines sede di Roma<&sol;h3><p><em>Via Rasella&comma; 157 <&sol;em><&sol;p><p>Indirizzo email&colon; <strong>roma&commat;grimaldi&period;napoli&period;it<&sol;strong> <&sol;p><p>Telefono&colon; <strong>081 496 444<&sol;strong> <&sol;p><p>Orario di apertura&colon; dal Luned&igrave&semi; al Venerd&igrave&semi; dalle ore 09&colon;30 alle ore 13&colon;30 e dalle ore 14&colon;30 alle ore 18&colon;30<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Grimaldi Lines sede di Napoli <&sol;h3><p><em>Via Marchese Campodisola&comma; 13<&sol;em><&sol;p><p>Indirizzo email&colon; <strong>grimaldi-tours&commat;grimaldi&period;napoli&period;it<&sol;strong> <&sol;p><p>Telefono&colon;<strong> 081 496555<&sol;strong> <&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287509 " id&equals;"quads-ad287509" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Orario di apertura&colon; dal Luned&igrave&semi; al Venerd&igrave&semi; dalle ore 09&colon;30 alle ore 18&colon;30&period; Il Sabato dalle ore 09&colon;00 alle ore 13&colon;00<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Grimaldi Lines sede di Cagliari<&sol;h3><p><em>Via della Maddalena&comma; 3<&sol;em><&sol;p><p>Telefono&colon; <strong>070 7325300<&sol;strong> <&sol;p><p>Orario di apertura&colon; dal Luned&igrave&semi; al Venerd&igrave&semi; dalle ore 09&colon;00 alle ore 13&colon;00 e dalle ore 16&colon;00 alle ore 18&colon;30<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza Grimaldi Lines via chat<&sol;h2><p>Sei gi&agrave&semi; collegato al <strong>sito<&sol;strong> <strong>di Grimaldi Lines <&sol;strong>e ti &egrave&semi; venuto in mente che vorresti chiedere un&rsquo&semi;informazione oppure assistenza su una prenotazione che devi effettuare o che hai gi&agrave&semi; effettuato&quest;<&sol;p><p>Utilizza il <strong>servizio di chat virtuale<&sol;strong> che potr&agrave&semi; darti supporto per acquistare i biglietti&comma; per ottenere assistenza o per avere maggiori informazioni generali&period; Clicca sul link di <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;grimaldi-lines&period;com&sol;it&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">accesso alla piattaforma online di Grimaldi Lines<&sol;a><&sol;strong>&comma; poi clicca ancora sull&rsquo&semi;icona della chat che troverai sulla parte bassa&comma; dove vedi la figura dell&rsquo&semi;operatore del call center con la scritta &ldquo&semi;Come posso aiutarti&rdquo&semi;&quest;<&sol;p><p>Seleziona quindi uno degli argomenti preimpostati e segui le risposte e domande che ti porr&agrave&semi; il programma di chat virtuale&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Risposte alle domande frequenti<&sol;h2><p>Accedi alla <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;grimaldi-lines&period;com&sol;it&sol;faq-domande-frequenti&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">pagina delle FAQ sul sito ufficiale di Grimaldi Lines <&sol;a><&sol;strong>se vuoi informarti autonomamente su temi legati a <strong>come si effettua una prenotazione<&sol;strong>&comma; come si usano i servizi online proposti sul sito oppure per questioni generali inerenti i viaggi sulle navi della compagnia&period;<&sol;p><p>Ti sar&agrave&semi; sufficiente accedere all&rsquo&semi;area delle <em>risposte alle domande frequenti <&sol;em>e poi cliccare sulle domande di tuo interesse per leggere le relative risposte&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Chiedere la fattura<&sol;h2><html><body>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad537849 " id&equals;"quads-ad537849" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;body><&sol;html><p>Se desideri <strong>ricevere la fattura dei biglietti di viaggio<&sol;strong> ricorda di inoltrare la richiesta entro 10 giorni dalla data di acquisto&period;<&sol;p><p>La richiesta &egrave&semi; semplice da avviare&comma; ti basta <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;booking&period;grimaldi-lines&period;com&sol;invoice&sol;login&period;php" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">accedere alla sezione richiedi la fattura<&sol;a><&sol;strong> sul sito di Grimaldi Lines&comma; inserire i dati relativi ai biglietti e inoltrare il modulo online&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Presentare un reclamo a Grimaldi Lines<&sol;h2><p>Vuoi <strong>presentare un reclamo alla Grimaldi Lines<&sol;strong> in merito a qualche servizio che non &egrave&semi; corrisposto secondo il contratto di acquisto che hai stipulto all&rsquo&semi;atto della prenotazione&quest; <&sol;p><p>Hai il pieno diritto di segnalare questo tipo di problematiche e di inoltrare le tue motivazioni&period;<&sol;p><p>Utilizza il mezzo della posta elettronica messa a tua disposizione per questo tipo di comunicazioni&comma; ecco a chi devi inoltrare il tuo reclamo&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li>via mail scrivendo alla casella di posta elettronica <strong>customer&commat;grimaldi&period;napoli&period;it<&sol;strong><&sol;li><li>via Posta Elettronica Certificata all&rsquo&semi;indirizzo&colon;&nbsp&semi;<strong>grimaldieuromed&commat;legalmail&period;it<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>I tempi di replica da parte della compagnia marittima sono entro i 60 giorni successivi alla tua comunicazione&period; Qualora tu non dovessi ricevere alcun tipo di risposta potrai chiedere di risolvere la questione in via extragiudiziale&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Presenza sui social network<&sol;h2><p>Quest&rsquo&semi;ultimo paragrafo lo dedichiamo ai link di accesso alle pagine ufficiali della compagnia marittima che sono pubblicate sui <em>social network<&sol;em>&period;<&sol;p><p>Puoi visitare le pagine e inoltrare una richiesta di informazioni perch&eacute&semi; l&rsquo&semi;impresa ha fatto predisporre questo tipo di opportunit&agrave&semi; per gli utenti del web che scelgono di seguire i profili sui social&period;<&sol;p><p>Accedi alla <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;facebook&period;com&sol;grimaldi&period;lines" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale di Grimaldi Lines su Facebook<&sol;a><&sol;strong> e seleziona una delle domande preimpostate che troverai sulla parte sinistra&comma; oppure invia un messaggio utilizzando <em>Facebook Messenger<&sol;em>&period;<&sol;p><p>Prova anche ad accedere al loro <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;twitter&period;com&sol;GrimaldiLines" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">profilo ufficiale su Twitter<&sol;a><&sol;strong> o alla <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;instagram&period;com&sol;grimaldilines&sol;&quest;hl&equals;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Instagram <&sol;a><&sol;strong>e a inviare un messaggio privato&period; Hai voglia di viaggiare ma non sei ancora in partenza&quest; Visita il loro <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;youtube&period;com&sol;c&sol;GrimaldiLinesChannel&sol;videos" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">canale su YouTube<&sol;a><&sol;strong> e guarda i tanti video che sono stati caricati&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287511 " id&equals;"quads-ad287511" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; 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