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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p>La <strong>Iveco</strong>, acronimo di ; <strong>Industrial Vehicles Corporation</strong>, è; un&rsquo;impresa che opera nel settore produttivo dei veicoli di tipo industriale.<p>La sua fondazione è; in realtà; frutto di una <strong>fusione tra diverse società;</strong>, realizzata nel 1975 tra <strong>la Fiat Veicoli Industriali, l&rsquo;italiana OM, la Lancia Veicoli Speciali, la tedesca Magirus-Deutz e la francese Unic</strong>. L&rsquo;idea di fondere in un&rsquo;unica realtà; queste industrie venne all&rsquo;ingegner <strong>Bruno Beccaria</strong>, uomo dalle notevoli capacità; imprenditoriali.</p>
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<p>Il successo della nuova impresa fu praticamente immediato, grazie anche a<strong> un processo di razionalizzazione dei settori produttivi e commerciali</strong>. I veicoli sono conosciuti per avere<strong> prestazioni di altissimo livello</strong> e per alta qualità; costruttiva e dei materiali utilizzati. </p><p>Nel corso degli anni <strong>nuove linee produttive sono state aperte per la produzione di diversi tipi di mezzi</strong>, anche di tipo leggero, oltre alla<strong> realizzazione di autobus per le linee urbane e interurbane</strong> ma anche <strong>veicoli dedicati al comparto della protezione civile e della Difesa</strong>.</p><p><strong>La Iveco è; presente in oltre 160 nazioni </strong>e si avvale di circa <strong>5.000 centri di vendita e di assistenza</strong>. Vanta anche una produzione con <strong>una distribuzione mondiale che si aggira sui 150.000 veicoli commerciali su base annua</strong>.</p><p>Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all&rsquo;azienda, partendo come sempre dai dati aziendali, consistenti negli indirizzi delle sedi, nei numeri telefonici e nei contatti di posta elettronica. Proseguiremo con la piattaforma web e i servizi proposti, per finire con le informazioni su <strong>tutti i metodi per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Iveco</strong>.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-71f0223e " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti Iveco						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#indirizzo-numero-telefonico-e-contatto-email" class="uagb-toc-link__trigger">Indirizzo, numero telefonico e contatto email</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#piattaforma-web" class="uagb-toc-link__trigger">Piattaforma web</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-iveco" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti Iveco</a><ul class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-telefonica" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti telefonica</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-online" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti online</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-tramite-app" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti tramite App</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza sui Social Network</a></li></ul></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Indirizzo, numero telefonico e contatto email</h2><p>Ecco l&rsquo;indirizzo completo della <strong>sede legale</strong>:</p><p><em>IVECO S.p.A.<br>Via Puglia 35<br>10156 &ndash; Torino</em></p><p>Il <strong>numero telefonico del centralino </strong>è; il seguente:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>011 00 72111</strong></li></ul><p>Sono attivi anche due diverse <strong>numerazioni telefoniche dedicate alla ricezione dei fax</strong>:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>011 00 74555</strong></li><li><strong>011 00 74905</strong></li></ul><p>Infine, ecco l&rsquo;indirizzo di <strong>Posta Elettronica Certificata</strong> (PEC):</p><ul class="wp-block-list"><li><strong><a href="mailto:generalaffairs.ivecopec@cnhind.com" target="_blank" rel="nofollow noopener">generalaffairs.ivecopec@cnhind.com</a></strong></li></ul><h2 class="wp-block-heading">Piattaforma web</h2><p>Per accedere al <strong>sito web ufficiale</strong> cliccare sul link: <strong><a href="https://www.iveco.com/italy/pages/home-page.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Iveco online</a></strong>.</p><p>La <strong>piattaforma web di Iveco </strong>è; una ricca vetrina degli automezzi industriali e commerciali in produzione. Sul sito è; presente un utile <strong>configuratore </strong>che permette di scegliere gli optional desiderati, e di vedere il risultato finale sullo schermo. Per configurare l&rsquo;automezzo preferito, cliccare in alto dove appare la scritta <em>Configuratore</em>, scegliere il modello desiderato e poi procedere seguendo le istruzioni.</p><p>Chi cerca un<strong> automezzo commerciale usato</strong>, può; trovare le occasioni attive accedendo alla sezione <strong><a href="https://www.oktrucks.it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">scopri l&rsquo;usato Iveco</a></strong>.</p><p>Iveco propone anche le periodiche <strong>promozioni applicate alla gamma degli automezzi</strong>. Per accedere al settore dedicato, cliccare sul link: <strong><a href="https://www.iveco.com/italy/promozioni/pages/promozioni-home-page.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">scopri le promozioni del momento</a></strong>.</p><p><strong>Iveco è; anche soluzioni finanziarie</strong>. I clienti e i concessionari interessati, possono scoprire tutte le proposte accedendo alla sezione <strong><a href="https://www.cnhindustrialcapital.com/it_it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">servizi finanziari Iveco</a></strong>. Infine, per chi desidera <strong>recarsi direttamente presso un concessionario Iveco</strong>, ecco lo <strong><a href="https://private.iveco.com/Pages/dealer_locator.html?language=it&;country=italy" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">store locator</a></strong> per scoprire gli indirizzi dei punti vendita più; vicini.</p>
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<p>Accedendo alla <strong><a href="https://www.iveco.com/italy/contattaci/pages/__testcontattacifaq.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina delle FAQ</a></strong> &ndash; <em>Frequently Asked Question</em> &ndash; con le risposte alle domande poste con maggior frequenza dagli utenti, si possono scoprire molte informazioni utili e risolvere autonomamente diverse problematiche che si possono riscontrare durante la navigazione sulla piattaforma online.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti Iveco</h2><p>Il <strong>servizio di assistenza clienti di Iveco</strong> si articola tra il <em>call center</em>, l&rsquo;assistenza clienti online, l&rsquo;assistenza tramite App e l&rsquo;accesso alle pagine ufficiali presenti sui più; conosciuti social network.</p><p>Nei paragrafi che seguono approfondiamo, punto per punto, tutti i metodi per chiedere assistenza o informazioni di tipo commerciale o amministrativo.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti telefonica</h3><p>Il <strong>centro telefonico di assistenza internazionale di Iveco</strong> risponde al numero verde:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>00800 48326000</strong></li></ul><p>Esiste anche un <strong>numero telefonico alternativo a pagamento</strong> secondo la tariffa applicata dal proprio operatore telefonico, che è; il seguente:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>06 89386582</strong></li></ul><p><strong>Il servizio è; attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7</strong>, e gli operatori sono in grado di risolvere ogni tipo di problema o di richiesta di informazioni.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti online</h3><html><body>
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</body></html><p>Se si preferisce <strong>inoltrare una richiesta di assistenza e/o di informazioni direttamente online</strong>, si può; compilare il modulo a cui si accede cliccando sul seguente link: <strong><a href="https://www.iveco.com/Italy/Contattaci/Pages/Altro.aspx?lang=it-it&;country=italy" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">contattaci per assistenza e informazioni</a></strong>.</p><p>Inserire tutti i dati richiesti e scrivere la motivazione per cui si <strong>chiede assistenza o informazioni</strong>. Gli <strong>esperti di Iveco </strong>risponderanno entro breve tempo attraverso una comunicazione via mail o telefonicamente.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti tramite App</h3><p>Iveco ha fatto sviluppare un&rsquo;applicazione per dispositivi mobili, sia per i<strong> sistemi operativi iOS </strong>sia per<strong> Android</strong>.</p><p>Le applicazioni si possono scaricare dai seguenti link:</p><ul class="wp-block-list"><li><a href="https://apps.apple.com/it/app/iveco-non-stop/id1011108400" target="_blank" rel="nofollow noopener"><strong>App per iOS</strong></a></li><li><strong><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.IvecoAns24&;hl=it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">App per Android</a></strong></li></ul><p>Dopo aver installato l&rsquo;applicazione sul proprio dispositivo mobile ed essersi registrati, si può;<strong> accedere all&rsquo;area dedicata al servizio di assistenza</strong>.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza sui Social Network</h3><p>Accedendo alle <strong>pagine ufficiali di Iveco presenti sui più; diffusi</strong> <strong>Social Network</strong>, è; possibile inviare una richiesta di informazioni e/o di assistenza, scrivendo un messaggio tramite chat o via posta privata. Ecco il link per fare accesso alla <strong><a href="https://www.facebook.com/Iveco.Italy/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale presente su Facebook</a></strong> e quello per entrare sulla <strong><a href="https://www.instagram.com/iveco/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Instagram</a></strong>.</p><p>Infine, ecco i link di accesso alla <strong><a href="https://www.linkedin.com/company/iveco/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina di presentazione aziendale pubblicata su LinkedIn</a></strong>, e quello per visitare il <strong><a href="https://www.youtube.com/channel/UCiESdOYUGguJVszxpdTUOrA" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">canale video su YouTube</a></strong>.</p>

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Opinioni degli utenti:
Buonasera, il 30/07/2022 abbiamo sostituito il radiatore acqua del valore di 571,98 più Iva ad un nostro mezzo Stralis 510, presso l' officina autorizzata Iveco Maintech Oma S.R.L. situata a Modugno ( BA ). Purtroppo il 18/10/2022 il mezzo interessato subiva una grossa perdita di acqua motore, di conseguenza siamo stati costretti a fermarci alla prima officina più vicina, il quale titolare mi comunicava che il radiatore interessato era stato montato senza fissaggio superiore( mancava il fissaggio delle viti superiori) e questa " DIMENTICANZA " causava la rottura del medesimo. Chiedendo un rimborso almeno a metà all' azienda sopra indicata, mi sono sentito dire che non avendola portata da loro non potevano constatare quanto detto, nonostante ho portato loro la fat. del lavoro fatto a doppio da un altra officina e dicendogli che senza alcun problema potevano visionare il radiatore danneggiato dalla loro incompetenza nel montarlo. Detto ciò e rimanendo deluso dal marchio, gl'ultimi 2 acquisti sono stati SCANIA, e la qualità della loro assistenza è molto superiore. Buonasera
Buongiorno, ci ritroviamo ad oggi a recensire una pessima esperienza dovuta all'OFFICINA DELL'IVECO GARELLI DI ASTI.
Questa nostra segnalazione, scaturita dall'ennesima pessima esperienza.
Nonostrante ci troviamo a uscufruire dei loro servizi da diversi anni, e con diversi mezzi aziendali, spesso verifichiamo scorrettezze nelle fatture emesse. ( doppi lavori fatturati, esagerazione nel calcolo ore della manodopera per il lavoro eseguito....)
Inoltre abbiamo talvolta dovuto far rifare un lavoro di riparazione perchè sistemato in modo apprissimativo e poco resistente.
Confidando che questa nostra opinione possa apportare migliorie a tale azienda,
Cordiali saluti
SDAL 3 SNC
Ho comprato 12 anni fa un Iveco Daily doppia cabina di un valore di 34000 euro
Vi risparmio tutti i problemi legati alla servizio Vendita .
Ancora oggi mi ritrovo ad aver dei problemi con lo stesso concessionario .
A seguito di un guasto purtroppo mi hanno rimorchiato dal quel C*** di concessionario di Bruxelles.
Mi hanno fatto un preventivo di 900 € e non fidandomi ho fatto riparare il furgone in altro concessionario .
Costo della riparazione meno di 100 €.
Vengo di ricevere una domanda di pagamento per il preventivo del concessionario di C*** . 158€
Mi oppongo al suo pagamento e scrivo il tutto al Iveco Belgio.
Risposta del customer service " sicuramente anche il concessionario di C*** avrebbe visto l'errore del preventivo e se lo faceva riparare da loro non avrebbe pagato il preventivo "
Certo é come credere ai ciucci che volano , Ottimo servizio vendita
Purtroppo in Belgio il servizio rappresentante d'Iveco é a mia esperienza molto scadente .
Cerdetemi non sono l'unico
Peccato il furgone non é male ma il servizio collegato no .
Il mio prossimo furgone non sarà sicuramente un Iveco .
Mio malgrado devo dire che sono rimasto molto deluso per la mancanza di assistenza in caso di guasto a uno dei miei mezzi rimasto in panne in Slovenia a Portoroz . Ho subito contattato la mia officina IVECO di fiducia (Officina Fratelli LUNARDELLI di Oderzo TV ) i quali si sono subito attivati per risolvere il mio problema e trovare l,officina IVECO più vicina .L'officina di Liubljana si sono resi inreperibili e dalla vicina Croazia gli è stato risposto PICCHE. La mia officina purtroppo aveva già le squadre fuori per altri interventi .
Il mezzo è rimasto fermo per ben 5 ORE , avevo deciso di andare io stesso a effettuare l'intervento passando dalla mia officina per prendere il pezzo di ricambio .
Dopo vari tentativi al mia officina è riuscita a convencere l'officina di San Dorligo della Valle TS ad effettuare l'intervento .