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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p>La società; <strong>Crypto.com</strong> si occupa di<strong> servizi finanziari in criptovalute</strong>. Per il mercato europeo la sede si trova a Malta anche se l&rsquo;impresa è; stata fondata nel 2016 a Singapore. Pochi anni sono stati sufficienti per decretare un grande successo e nel 2023 il numero di clienti a livello internazionale ha registrato cifre esorbitanti, arrivando a quota 80 milioni.<p>I <strong>servizi finanziari proposti </strong>si basano sullo <strong>scambio in criptovalute</strong> e annoverano una speciale applicazione che prende il nome della società;, <strong>Crypto.com</strong>, attraverso la quale si possono effettuare le transazioni di compravendita. Tutte le operazioni, quindi, si effettuano tramite App e il conto si crea e gestisce tramite applicazione.</p>
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<p>Dopo le informazioni preliminari sull&rsquo;azienda, passiamo ora alle informazioni relative ai metodi per <strong>entrare in contatto con il centro di assistenza clienti di Crypto.com</strong>: le troverai elencate nei prossimi paragrafi e potrai prendere appunti sulle soluzioni che preferisci.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-93d8670b " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti di Crypto.com Italia						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#dove-scaricare-la-app-di-cryptocom" class="uagb-toc-link__trigger">Dove scaricare la App di Crypto.com</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#centro-assistenza-online-di-cryptocom" class="uagb-toc-link__trigger">Centro assistenza online di Crypto.com</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#indirizzo-email-dellassistenza-di-cryptocom" class="uagb-toc-link__trigger">Indirizzo email dell'assistenza di Crypto.com</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#numero-di-telefono-dellassistenza-di-cryptocom" class="uagb-toc-link__trigger">Numero di telefono dell'assistenza di Crypto.com</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#chat-di-cryptocom-dedicata-allassistenza" class="uagb-toc-link__trigger">Chat di Crypto.com dedicata all'assistenza</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#come-modificare-o-annullare-una-transazione" class="uagb-toc-link__trigger">Come modificare o annullare una transazione</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#cryptocom-come-recuperare-il-tuo-account" class="uagb-toc-link__trigger">Crypto.com: come recuperare il tuo account</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#verifica-della-riserva-fondi" class="uagb-toc-link__trigger">Verifica della riserva fondi</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#cancellare-un-account-su-cryptocom" class="uagb-toc-link__trigger">Cancellare un account su Crypto.com</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#cryptocom-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Crypto.com sui social network</a></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Dove scaricare la App di Crypto.com</h2><p>Come hai appena letto, per <strong>creare il conto e gestire le transazioni finanziarie in criptovalute</strong>, devi effettuare per prima cosa il download della <strong><a href="https://crypto.com/it/app" target="_blank" rel="nofollow noopener">App di Crypto.com</a></strong>.</p><p>Puoi scaricare l&rsquo;applicazione accedendo al sito ufficiale e cliccando in alto a destra dove leggi la scritta <em>Scarica l&rsquo;App</em>: si aprirà; il <strong>codice QR</strong> che dovrai scansionare con la fotocamera del tuo cellulare.</p><div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/03/Crypto.com-1-1024x541.jpg" alt="" class="wp-image-562093"></figure></div><p>Oppure accedi allo store integrato al tuo dispositivo mobile e cerca Crypto.com.</p><p>Dopo aver effettuato il download potrai lanciare l&rsquo;applicazione, registrarti inserendo i tuoi dati personali ed effettuando il riconoscimento della tua identità; seguendo le istruzioni.</p><p>Hai creato il tuo <strong>conto su Crypto.com</strong>? Ora puoi: </p><ul class="wp-block-list">
<li>acquistare criptovalute;</li>



<li>effettuare la compravendita di <strong>articoli artistici in NFT</strong>;</li>



<li>richiedere la <strong>carta Visa in metallo</strong>;</li>



<li>pagare i tuoi acquisti con le <strong>criptovalute</strong>;</li>



<li>accedere al <strong>servizio di assistenza clienti</strong>.</li>
</ul><p>Dalla App puoi accedere anche alla <strong>chat integrata</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Centro assistenza online di Crypto.com</h2><p>Sul sito ufficiale di Crypto.com troverai una serie di servizi online dedicati agli utenti che hanno necessità; di <strong>ricevere supporto e maggiori informazioni</strong>.</p><p>Accedi al <a href="https://help.crypto.com/it/" target="_blank" rel="nofollow noopener"><strong>centro di assistenza online</strong> <strong>di Crypto.com</strong></a> e scoprirai informazioni su:</p><ul class="wp-block-list">
<li>la carta di pagamento <strong>Crypto.com Visa Card</strong>;</li>



<li>i servizi di <strong>Crypto.com tramite App</strong>;</li>



<li>informazioni sul <strong>Wallet di Crypto.com</strong>;</li>



<li>approfondimenti su <strong>Crypto.com Pay</strong>;</li>



<li>informazioni su <strong>Crypto.com NFT</strong>;</li>



<li>politiche sulla <strong>sicurezza informatica</strong>.</li>
</ul><p>Visitando le varie aree tematiche potrai apprendere tutte le informazioni utili sul servizio che hai selezionato: in alcuni casi troverai dei <strong>mini tutorial</strong> che ti spiegano, passo dopo passo, come effettuare certe azioni o come risolvere determinati problemi. </p><p>Inoltre, <strong>puoi scrivere la tua domanda all&rsquo;interno della casella di ricerca</strong> che appare in alto sulla pagina iniziale e cliccare sul pulsante di invio per trovare eventuali articoli di approfondimento sul tema che ti interessa:</p><div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/03/Crypto.com-2-1024x247.jpg" alt="" class="wp-image-562108"></figure></div><h2 class="wp-block-heading">Indirizzo email dell&rsquo;assistenza di Crypto.com</h2><p>Se desideri ottenere maggiori informazioni sui <strong>servizi di crypto.com</strong> oppure ti serve un consiglio e l&rsquo;assistenza di un esperto, scrivi il tuo messaggio e inoltralo alla seguente casella di posta elettronica: </p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>contact@crypto.com</strong>.</li>
</ul><p>Se hai già; <strong>un conto in criptovalute</strong> e devi chiedere supporto, inserisci nel testo della mail anche le specifiche relative al tuo codice cliente e al tipo di prodotto per cui ti serve l&rsquo;intervento di un consulente: in questo modo semplificherai il lavoro di chi riceverà; la tua richiesta e otterrai la risposta in tempi più; brevi.</p><h2 class="wp-block-heading">Numero di telefono dell&rsquo;assistenza di Crypto.com</h2><p>Se sei alla ricerca di un modo per parlare con un operatore specializzato in criptovalute ci dispiace deluderti ma <strong>Crypto.com non ha reso pubblico nessun numero di telefono dedicato all&rsquo;assistenza clienti</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Chat di Crypto.com dedicata all&rsquo;assistenza</h2><p>Se vuoi chattare in tempo reale con un addetto all&rsquo;<strong>assistenza di Crypto.com</strong> puoi entrare nella chat integrata alla App, oppure accedi alla <strong><a href="https://chat.crypto.com/" target="_blank" rel="nofollow noopener">chat presente sul sito ufficiale</a></strong>: attenzione perché; la pagina di apertura è; solo in inglese ma, niente paura, dopo aver cliccato su <em>Send us a message</em> (cioè;, &ldquo;Mandaci un messaggio&rdquo;) ti verrà; chiesto di scegliere la lingua che preferisci e c&rsquo;e anche l&rsquo;italiano.</p><h2 class="wp-block-heading">Come modificare o annullare una transazione</h2><p>Hai commesso un errore durante una transazione e desideri modificarla o annullarla?</p><p>Puoi farlo eseguendo le istruzioni che trovi di seguito:</p>
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</div>
<ul class="wp-block-list">
<li>seleziona la transazione che desideri modificare o cancellare;</li>



<li>clicca sui tre puntini verticali che appaiono in alto;</li>
</ul><div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/03/Crypto.com_-1024x151.png" alt="" class="wp-image-562096"></figure></div><ul class="wp-block-list">
<li>per modificare fai click su <em>Edit</em> e poi su <em>Modifica</em>;</li>



<li>per cancellare la transazione clicca su <em>Delete</em>;</li>
</ul><p>Se non hai generato tu il problema ma deriva da un errore del sistema per ciò; che riguarda il calcolo delle imposte, scrivi a: <strong>contact@crypto.com</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Crypto.com: come recuperare il tuo account</h2><p>Non riesci ad <strong>accedere al tuo account su Crypto.com</strong> perché; non ricordi con quale casella di posta elettronica hai effettuato la registrazione?</p><p>Puoi recuperarla seguendo questa breve guida:</p><ul class="wp-block-list">
<li>accedi alle tue caselle di posta elettronica ed esegui una ricerca inserendo nella casella di ricerca &ldquo;Crypto.com&rdquo;;</li>



<li>se trovi una mail che hai ricevuto in precedenza prova ad accedere all&rsquo;account inserendola nel modulo di accesso;</li>



<li>se non hai trovato la mail in una delle tue caselle di posta elettronica potresti aver cancellato i messaggi e dovrai <strong>chiedere supporto al centro di assistenza clienti</strong>.</li>
</ul><p>Se devi chiedere supporto, scrivi a <strong>contact@crypto.com</strong> oppure collegati alle pagine social dedicate anche al supporto clienti: trovi i link di accesso nell&rsquo;ultimo paragrafo.</p><h2 class="wp-block-heading">Verifica della riserva fondi</h2><p>Vuoi verificare che i tuoi <strong>fondi investiti in criptovalute con Crypto.com</strong> siano coperti 1:1, il che significa semplicemente che a fronte delle somme che hai investito, vi siano fondi reali?</p><p>Segui questa piccola guida passo dopo passo:</p><ul class="wp-block-list">
<li>accedi al tuo account <strong>Crypto.com</strong>;</li>



<li>individua la tua &ldquo;foglia Merkel&rdquo; e copiala;</li>



<li>vai alla <strong><a href="https://merkle.silversixpence.io/cryptocom-POR07DEC22.html" target="_blank" rel="nofollow noopener">pagina dell&rsquo;auditor</a></strong> e incolla il codice che hai copiato;</li>



<li>effettua la verifica della tua foglia Merkel.</li>
</ul><p><strong>L&rsquo;albero di Merkel</strong> e le relative foglie &ndash; da cui il termine &ldquo;foglia di Merkel&rdquo; &ndash; indica una struttura di dati informatici che servono a effettuare verifiche di attendibilità; sul fatto che un determinato dato faccia parte di un gruppo di dati.</p><p>Questo sistema è; ampiamente utilizzato in informatica nei sistemi di network peer to peer, all&rsquo;interno dei quali è; assolutamente necessario poter verificare l&rsquo;attendibilità; di certi dati.</p><h2 class="wp-block-heading">Cancellare un account su Crypto.com</h2><html><body>
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</div>
</body></html><p>Hai deciso di <strong>chiudere il tuo account su Crypto.com</strong>? Puoi farlo, a patto di ricordare alcuni punti importanti prima di procedere:</p><ul class="wp-block-list">
<li>ritira tutti i fondi che hai depositato accedendo alla App e a <strong>Exchange di Crypto.com</strong>;</li>



<li>nel caso in cui il tuo saldo fondi sia inferiore al minimo per il prelievo dovrai contattare l&rsquo;assistenza clienti;</li>



<li>se cancelli il tuo conto e in un secondo momento decidi di ricrearlo non otterrai i vantaggi previsti per i nuovi clienti;</li>



<li>la chiusura del conto ti farà; perdere l&rsquo;accesso alla cronologia delle transazioni.</li>
</ul><p>Inoltre, puoi chiudere il conto a patto che:</p><ul class="wp-block-list">
<li>non ci siano saldi residui;</li>



<li>tu non abbia sospesi sulla <strong>carta Visa Crypto.com</strong>;</li>



<li>non vi siano blocchi attivi sul CRO;</li>



<li>non sia attivo alcun termine <strong>Crypto Earn</strong>;</li>



<li>non siano attive allocazioni in <strong>Supercharges</strong>;</li>



<li>il tuo conto non abbia posizioni aperte su opzioni UpDown o Strike;</li>



<li>nel caso in cui sia stata attivata l&rsquo;opzione denominata &ldquo;Spending Power&rdquo; dovrai contattare l&rsquo;assistenza per disattivarla.</li>
</ul><p><strong>ATTENZIONE</strong>: sul sito di <strong>Crypto.com</strong> consigliano di scaricare la cronologia delle transazioni per conservarla sul proprio PC e poi procedere alla cancellazione del conto. Se hai difficoltà; con il download contatta il <strong>servizio di assistenza clienti</strong>.</p><p>Per chiudere il tuo conto procedi in questo modo:</p><ul class="wp-block-list">
<li>accedi al tuo account;</li>



<li>seleziona <em>Impostazioni</em>;</li>



<li>clicca su <em>Account</em>;</li>



<li>scegli <em>Chiusura account</em>.</li>
</ul><p>In questo modo procederai alla chiusura del tuo conto.</p><h2 class="wp-block-heading">Crypto.com sui social network</h2><p>Eccoci infine all&rsquo;ultimo paragrafo di questa pagina di informazioni e approfondimenti sulle soluzioni per entrare in contatto con il <strong>servizio di assistenza clienti di Crypto.com</strong>, quello dedicato ai link di accesso alle loro <strong>pagine ufficiali sui social network</strong>.</p><p>E&rsquo; infatti possibile ottenere informazioni e assistenza, anche scegliendo di collegarsi &ndash; per esempio &ndash; alla <strong>pagina ufficiale di Crypto.com su X</strong> (ex Twitter) dedicata al supporto clienti: clicca sul seguente collegamento, segui la pagina e manda un messaggio a <strong><a href="https://twitter.com/cryptocomcs" target="_blank" rel="nofollow noopener">Crypto.com Customer Support</a></strong>.</p><p>Se hai l&rsquo;abitudine a frequentare altri social network, puoi visitare la pagina ufficiale di <strong><a href="https://www.facebook.com/CryptoComOfficial" target="_blank" rel="nofollow noopener">Crypto.com su Facebook</a></strong> e provare a inviare un messaggio tramite Messenger: in alto appare infatti il pulsante <em>Messaggio</em> che fa intuire la propensione ad accettare richieste di informazioni anche via Facebook.</p><p>La <strong><a href="https://www.instagram.com/cryptocomofficial/" target="_blank" rel="nofollow noopener">pagina ufficiale di Crypto.com su Instagram</a></strong> puoi seguirla per non perdere le novità; in arrivo e se ti interessano le informazioni aziendali o scoprire se ci sono posizioni lavorative aperte, visita la <strong><a href="https://www.linkedin.com/company/cryptocom/" target="_blank" rel="nofollow noopener">pagina di Crypto.com su LinkedIn</a></strong> e seguila.</p>

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