Assistenza clienti Ehiweb: le opinioni degli utenti

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad458795 " id&equals;"quads-ad458795" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"0">&NewLine;<p style&equals;"background-color&colon;&num;2483F4&semi; padding&colon;10px&semi; font-size&colon;13px&semi; line-height&colon;13px&semi; color&colon;&num;ffffff"><strong>Disclaimer<&sol;strong>&colon; Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina&period; Assistenza-clienti&period;it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto&period; <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Nel 2004 un gruppo di giovani imprenditori lancia sul mercato un&rsquo&semi;azienda nel settore delle telecomunicazioni e della connettivit&agrave&semi; al web dai contorni davvero innovativi&colon; <strong>Ehiweb<&sol;strong>&period;<p>La creazione del marchio <strong>Ehiweb<&sol;strong>&comma; di cui <em>Ehinet<&sol;em> &egrave&semi; titolare&comma; nasce dall&rsquo&semi;esigenza di affermarsi nel settore di riferimento nella veste di <strong>provider di servizi di connettivit&agrave&semi;<&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287479 " id&equals;"quads-ad287479" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>L&rsquo&semi;ingresso sul mercato di riferimento avvenne senza alcun tipo di <strong>finanziamento pubblico o contributi da parte di privati<&sol;strong>&comma; e non furono nemmeno necessari <strong>prestiti o altro genere di sostegni economici<&sol;strong>&colon; la diffusione dei <strong>servizi proposti attraverso il web<&sol;strong> conobbe un certo successo fin da subito e grazie a una grande diffusione dovuta al passaparola&period; <&sol;p><p>Prima azienda a introdurre il <strong>VoIP in Italia<&sol;strong>&comma; Ehiweb nel 2008 &egrave&semi; stata tra i protagonisti della <strong>migrazione delle linee ADSL sul territorio nazionale<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Tra le idee innovative l&rsquo&semi;impresa vanta anche la creazione di <strong>piattaforme web attraverso le quali &egrave&semi; possibile inoltrare grandi quantit&agrave&semi; di SMS<&sol;strong>&comma; un tipo di servizio che viene anche concesso in <strong>distribuzione ai rivenditori di servizi di comunicazione<&sol;strong>&period; <&sol;p><p>Con il passare del tempo ecco arrivare anche la certificazione come Register ufficiale&comma; per <strong>l&rsquo&semi;assegnazione di nomi a dominio e servizi di housing e hosting<&sol;strong>&comma; oltre ai servizi di server virtuali&comma; basati sul pi&ugrave&semi; economico <strong>sistema operativo Linux<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Al cuore del successo di questa giovane impresa vi &egrave&semi; il criterio della <strong>differenziazione dei servizi <&sol;strong>rispetto a quelli proposti dai grandi competitor del canale dei provider&comma; i fornitori di servizi per il web&period; <&sol;p><p>Altro grande fiore all&rsquo&semi;occhiello dell&rsquo&semi;azienda &egrave&semi; il <strong>servizio di assistenza<&sol;strong> <strong>clienti<&sol;strong>&comma; generato attraverso risorse umane altamente preparate a risolvere ogni tipo di criticit&agrave&semi;&period;<&sol;p><p>Un settore ricerca e sviluppo &egrave&semi; sempre all&rsquo&semi;opera per <strong>creare nuove idee <&sol;strong>e migliorare i prodotti consolidati&period; L&rsquo&semi;azienda propone<strong> servizi per i privati<&sol;strong>&comma; i professionisti e le imprese&period;<&sol;p><p>Lo slogan aziendale &egrave&semi;&colon; &ldquo&semi;<em>Ehiweb&colon; il tuo prossimo provider<&sol;em>&rdquo&semi;&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-image">&NewLine;<figure class&equals;"aligncenter size-medium"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;assistenza-clienti&period;it&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2021&sol;02&sol;ehiweb-300x188&period;jpg" alt&equals;"ehiweb-aiuto" class&equals;"wp-image-259722"><&sol;figure><&sol;div><p>Nei paragrafi che seguono approfondiamo la conoscenza dettagliata di<strong> tutte le informazioni relative a Ehiweb<&sol;strong>&comma; partendo come sempre dagli indirizzi delle sedi&comma; comprensivi di <strong>numeri telefonici e contatti email<&sol;strong>&comma; per poi passare alla piattaforma web e&comma; infine&comma; ai <strong>metodi per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti<&sol;strong>&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc&lowbar;&lowbar;align-left uagb-toc&lowbar;&lowbar;columns-1 uagb-block-3490b18a " data-scroll&equals;"1" data-offset&equals;"30" style&equals;"">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;wrap">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;title">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab; Come contattare l&rsquo&semi;assistenza clienti Ehiweb &Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list-wrap ">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<ol class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;indirizzi-numeri-telefonici-e-contatti-email" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Indirizzi&comma; numeri telefonici e contatti email<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;piattaforma-web" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Piattaforma web<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti<&sol;a><ul class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-telefonica" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti telefonica<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-tramite-email" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti tramite email<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-sui-social-network" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti sui Social Network<&sol;a><&sol;li><&sol;ul><&sol;li><&sol;ol>&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div><h2 class&equals;"wp-block-heading">Indirizzi&comma; numeri telefonici e contatti email<&sol;h2><p>Per tutti coloro che hanno necessit&agrave&semi; di recarsi presso la <strong>sede operativa di Ehiweb<&sol;strong>&comma; oppure nel caso in cui si debba inviare posta tradizionale e pacchi&comma; ecco l&rsquo&semi;indirizzo completo&colon; <&sol;p><p><em>Ehiweb <br>Via di Corticella&comma; 181&sol;3 <br>40128 Bologna&period; <&sol;em><&sol;p><p>Presso questa sede sono ricevuti i clienti e i partner che hanno stretto partnership per la distribuzione dei <strong>servizi a marchio Ehiweb<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>La <strong>sede legale<&sol;strong> si trova invece a quest&rsquo&semi;altro indirizzo&colon; <&sol;p><p><em>Ehinet s&period;r&period;l&period; <br>Via Ugo De Carolis&comma; 74 <br>00136 Roma<&sol;em><&sol;p><p>Il numero telefonico del centralino &egrave&semi; il seguente&colon;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287509 " id&equals;"quads-ad287509" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<ul class&equals;"wp-block-list">&NewLine;<li><strong>051 0546249<&sol;strong> <&sol;li>&NewLine;<&sol;ul><p>E&rsquo&semi; inoltre attiva anche una numerazione dedicata esclusivamente alla ricezione dei fax&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list">&NewLine;<li><strong>051 7459584<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;<&sol;ul><p>Ecco infine la PEC &ndash&semi; <em>Posta Elettronica Certificata<&sol;em> &ndash&semi; riferita all&rsquo&semi;azienda madre&colon; <strong><a href&equals;"mailto&colon;ehinet&commat;pec&period;emailpec&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">ehinet&commat;pec&period;emailpec&period;it<&sol;a><&sol;strong><&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Piattaforma web<&sol;h2><p>Per accedere alla piattaforma web cliccare sul link&colon; <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;ehiweb&period;it&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">Ehiweb online<&sol;a><&sol;strong>&period; il sito ufficiale &egrave&semi; una vetrina che espone tutti i <strong>servizi distribuiti dedicati ai privati<&sol;strong>&comma; ai professionisti e alle imprese&comma; oltre a quelli pensati anche per i rivenditori&comma; che possono stringere <strong>accordi commerciali per la ridistribuzione<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Dal sito &egrave&semi; possibile <strong>attivare le offerte<&sol;strong>&comma; ma per far questo &egrave&semi; necessario creare un account inserendo i dati richiesti all&rsquo&semi;interno dell&rsquo&semi;apposito <strong><a rel&equals;"noreferrer noopener nofollow" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;ehiweb&period;it&sol;registrati&period;php" target&equals;"&lowbar;blank">modulo online di registrazione<&sol;a><&sol;strong> presente in due diverse versioni&colon; per i clienti privati e per <strong>le partite Iva e le imprese<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Dalla piattaforma online &egrave&semi; possibile attivare <strong>tutti i servizi e i prodotti a marchio Ehiweb<&sol;strong>&comma; che sono i seguenti&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list">&NewLine;<li><strong>Fibra e ADSL<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li>VoIP<&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li><strong>Modem<&sol;strong> e router<&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li>Servizi di <strong>invio massivo di SMS<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li><strong>Fax<&sol;strong> online<&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li>Servizi di <strong>hosting<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li>Servizi di <strong>housing<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<li>Registrazione di <strong>nomi a dominio<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;<&sol;ul><p>Il <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;blog&period;ehiweb&period;it&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">Blog di Ehiweb<&sol;a><&sol;strong> fornisce molte informazioni utili per i clienti e per gli amanti del settore&period;<&sol;p><p>Per concludere l&rsquo&semi;approfondimento sulla piattaforma web&comma; ecco l&rsquo&semi;utilissima <strong>pagina delle FAQ<&sol;strong> &ndash&semi; <em>Frequently Asked Question<&sol;em>&comma; con le risposte a tutte le domande che&comma; con maggior frequenza&comma; sono rivolte dagli utenti agli operatori del servizio di assistenza clienti&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti<&sol;h2><html><body>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad537849 " id&equals;"quads-ad537849" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;body><&sol;html><p>Per gli utenti e i clienti di <strong>Ehiweb<&sol;strong> sono stati attivati diversi metodi per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti&comma; come descritto in maniera dettagliata nei paragrafi che seguono&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti telefonica<&sol;h3><p>Se si preferisce un contatto diretto con uno degli esperti che rispondono dal <strong>call center di Ehiweb<&sol;strong>&comma; ecco il numero verde gratuito &ndash&semi; per chi telefona da rete fissa &ndash&semi; da digitare&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list">&NewLine;<li><strong>800 911171<&sol;strong>&period; <&sol;li>&NewLine;<&sol;ul><p>Un numero gratuito di fax &egrave&semi; attivo per permettere la trasmissione di documenti nel caso in cui si chieda assistenza di tipo amministrativo&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list">&NewLine;<li><strong>800 911741<&sol;strong><&sol;li>&NewLine;<&sol;ul><p>Se si telefona da cellulare il <strong>numero dell&rsquo&semi;assistenza telefonica<&sol;strong> &egrave&semi; il seguente&colon;<strong> <&sol;strong><&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list">&NewLine;<li><strong>051 7459584<&sol;strong>&period;<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti tramite email<&sol;h3><p>Chi desidera inviare la propria <strong>richiesta di informazioni<&sol;strong> ma anche di assistenza&comma; pu&ograve&semi; inoltrare la comunicazione a questa casella di posta elettronica&colon;<strong> <a href&equals;"mailto&colon;support&commat;ehiweb&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">support&commat;ehiweb&period;it<&sol;a><&sol;strong><&sol;p><p>In breve tempo si ricever&agrave&semi; la replica con l&rsquo&semi;assegnazione di un <strong>codice&sol;ticket <&sol;strong>da prendere come riferimento per le eventuali comunicazioni successive&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti sui Social Network<&sol;h3><p>Per finire&comma; l&rsquo&semi;ultimo metodo che si pu&ograve&semi; utilizzare per inviare una richiesta di informazioni e&sol;o di assistenza&comma; rappresentato dall&rsquo&semi;accesso alle p<strong>agine ufficiali di Ehiweb presenti sui pi&ugrave&semi; famosi Social Network<&sol;strong>&period; <&sol;p><p>Il link di accesso alla <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;facebook&period;com&sol;ehiweb&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale di Ehiweb su Facbook<&sol;a><&sol;strong> e quello al <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;twitter&period;com&sol;Ehiweb" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">profilo su Twitter<&sol;a><&sol;strong>&period; inoltre esistono anche una <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;instagram&period;com&sol;ehiweb&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Instagram<&sol;a><&sol;strong>&comma; il <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;linkedin&period;com&sol;company&sol;ehiweb" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">profilo&nbsp&semi; ufficiale su Linkedin<&sol;a><&sol;strong> e un <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;youtube&period;com&sol;user&sol;ehiweb" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noreferrer noopener nofollow">canale video su YouTube<&sol;a><&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287511 " id&equals;"quads-ad287511" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;p>&NewLine;