Assistenza clienti Enel X Pay: le opinioni degli utenti

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad458795 " id&equals;"quads-ad458795" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"0">&NewLine;<p style&equals;"background-color&colon;&num;2483F4&semi; padding&colon;10px&semi; font-size&colon;13px&semi; line-height&colon;13px&semi; color&colon;&num;ffffff"><strong>Disclaimer<&sol;strong>&colon; Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina&period; Assistenza-clienti&period;it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto&period; <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Nel 2020<strong> Enel<&sol;strong>&comma; uno dei pi&ugrave&semi; importanti operatori nazionali per la distribuzione di servizi di energia&comma; ha lanciato un prodotto innovativo&comma; denominato <strong>Enel X Pay<&sol;strong>&comma; un prodotto di<strong> Enel X Financial Services<&sol;strong>&comma; la divisione finanziaria del gruppo&period;<p>Si tratta di un <strong>conto corrente digitale<&sol;strong> &ndash&semi; fornito di regolare<strong> Iban e carta di debito<&sol;strong> &ndash&semi; che permette di gestire i <strong>pagamenti dei bollettini di conto corrente relativi alle fatture di fornitura dei servizi<&sol;strong>&comma; ma non solo&colon; si possono trasferire somme&comma; pagare altri servizi o acquisti&comma; e inoltre offre un&rsquo&semi;opzione&comma; denominata <em>Family<&sol;em>&comma; che offre l&rsquo&semi;opportunit&agrave&semi; di allargare l&rsquo&semi;uso del conto&comma; con alcune restrizioni&comma; anche ai figli dagli 11 ai 18 anni&comma; per operazioni come <strong>pagamenti online<&sol;strong>&comma; <strong>prelievi dagli sportelli ATM<&sol;strong> e trasferimenti di somme&period;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287479 " id&equals;"quads-ad287479" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Il servizio &egrave&semi; stato sviluppato grazie a un accordo stretto con <strong>Mastercard<&sol;strong>&comma; che eroga le<strong> carte di pagamento <&sol;strong>e gestisce le transazioni attraverso un&rsquo&semi;apposita APP che permette alla clientela di <strong>usare il conto corrente digitale<&sol;strong> in piena mobilit&agrave&semi;&period; Ci&ograve&semi; consente di mantenere sempre sotto controllo il <strong>bilancio familiare<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Con questo nuovo prodotto&comma; Enel entra a far parte delle imprese che abbracciano anche il <strong>settore fintech<&sol;strong>&comma; oggi sempre pi&ugrave&semi; produttivo nello sviluppo di <strong>soluzioni finanziarie innovative<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all&rsquo&semi;azienda&comma; partendo come sempre dai dati aziendali&comma; consistenti negli indirizzi delle sedi&comma; nei <strong>numeri telefonici<&sol;strong> e nei <strong>contatti di posta elettronica<&sol;strong>&period; Proseguiremo con la piattaforma web e i servizi proposti&comma; per finire con le informazioni su tutti i metodi per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Enel X Pay&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc&lowbar;&lowbar;align-left uagb-toc&lowbar;&lowbar;columns-1 uagb-block-b18e3dca " data-scroll&equals;"1" data-offset&equals;"30" style&equals;"">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;wrap">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;title">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;Come contattare l&rsquo&semi;assistenza clienti di Enel X Pay&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list-wrap ">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<ol class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;indirizzo-numero-telefonico-e-contatto-email" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Indirizzo&comma; numero telefonico e contatto email<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;piattaforma-web" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Piattaforma web<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-enel-x-pay" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti Enel X Pay<&sol;a><ul class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-telefonica" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti telefonica<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-online" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti online<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-tramite-posta-elettronica" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti tramite posta elettronica<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-sui-social-network" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza sui Social Network<&sol;a><&sol;li><&sol;ul><&sol;li><&sol;ol>&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div><h2 class&equals;"wp-block-heading">Indirizzo&comma; numero telefonico e contatto email<&sol;h2><p>Ecco l&rsquo&semi;indirizzo completo della<strong> sede legale della casa madre<&sol;strong>&colon;<&sol;p><p><em>Enel X S&period;r&period;l&period; Societ&agrave&semi; con Socio Unico<br>Viale Tor di Quinto 45&sol;47<br>00191 Roma<&sol;em><&sol;p><p>Il <strong>numero telefonico del centralino<&sol;strong> &egrave&semi; il seguente&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>800 900129<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>Infine&comma; ecco l&rsquo&semi;indirizzo di <strong>posta elettronica<&sol;strong>&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong><a href&equals;"mailto&colon;enelxfinancialservices&commat;pec&period;enel&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">enelxfinancialservices&commat;pec&period;enel&period;it<&sol;a><&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><h2 class&equals;"wp-block-heading">Piattaforma web<&sol;h2><p>Per accedere al <strong>sito web ufficiale<&sol;strong> cliccare sul link&colon; <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;pay&period;enelx&period;com&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">Enel X Pay online<&sol;a><&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Sulla piattaforma online sono state pubblicate tutte le informazioni utili per conoscere in maniera approfondita i tipi di servizi offerti&period; Cliccando sul link <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;pay&period;enelx&period;com&sol;pagamenti&sol;overview" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">Paga tutto quello che vuoi con Enel X Pay<&sol;a><&sol;strong>&comma; si scoprono tutte le possibilit&agrave&semi; che questo nuovo conto digitale offre&period;<&sol;p><p>Esistono due diversi tipi di conto&colon; <strong>Standard <&sol;strong>e <strong>Family<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Il<strong> conto corrente Standard <&sol;strong>&egrave&semi; dedicato ai maggiori di 18 anni&comma; e fornisce le funzionalit&agrave&semi; di un vero conto corrente che si gestisce tramite App o web&period; <&sol;p><p>Il <strong>conto corrente Family <&sol;strong>&egrave&semi; invece dedicato ai giovani dagli 11 ai 18 anni&comma; presenta alcune restrizioni e pu&ograve&semi; essere gestito dal <strong>nucleo familiare<&sol;strong>&comma; in maniera da dare ai figli la possibilit&agrave&semi; di <strong>gestire autonomamente alcune spese<&sol;strong> ma in maniera controllata&period;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287509 " id&equals;"quads-ad287509" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Se si desidera <strong>aprire&nbsp&semi;un conto corrente<&sol;strong> cliccare sul link <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;pay&period;enelx&period;com&sol;download&quest;landing&equals;true" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">Apri il tuo conto Enel X Pay<&sol;a><&sol;strong> e seguire la procedura&period;<&sol;p><p>Accedendo alla <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;pay&period;enelx&period;com&sol;faq" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">pagina delle FAQ<&sol;a><&sol;strong> &ndash&semi; <em>Frequently Asked Question<&sol;em> &ndash&semi; con le risposte alle domande poste con maggior frequenza dagli utenti&comma; si possono scoprire molte informazioni utili e risolvere autonomamente diverse problematiche che si possono riscontrare durante la navigazione sulla piattaforma online&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti Enel X Pay<&sol;h2><p>Il <strong>servizio di assistenza clienti di Enel X Pay <&sol;strong>si articola tra il <em>call center<&sol;em>&comma; l&rsquo&semi;assistenza clienti online&comma; il <strong>servizio di assistenza tramite posta elettronica <&sol;strong>e l&rsquo&semi;accesso alle pagine ufficiali presenti sui pi&ugrave&semi; conosciuti social network&period;<&sol;p><p>Nei paragrafi che seguono approfondiamo&comma; punto per punto&comma; tutti i metodi per chiedere assistenza o informazioni di tipo commerciale o amministrativo&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti telefonica<&sol;h3><p>Digitando il <strong>numero verde gratuito<&sol;strong> si entra in contatto con il <strong>servizio di assistenza clien<&sol;strong>ti di Enel X Pay&period;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>800 993339<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><html><body>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad537849 " id&equals;"quads-ad537849" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;body><&sol;html><p>Gli esperti di Enel X Pay sono in grado di rispondere a <strong>richieste di assistenza sul conto<&sol;strong> <strong>corrente<&sol;strong>&comma; sull&rsquo&semi;uso della App e anche <strong>informazioni generali sui servizi<&sol;strong>&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti online<&sol;h3><p>Chi preferisce <strong>ottenere assistenza attraverso la piattaforma web ufficiale di Enel X Pay<&sol;strong>&comma; pu&ograve&semi; collegarsi al centro di supporto cliccando sul link&colon; <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;enelx&period;com&sol;it&sol;it&sol;contatti" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">contattaci per informazioni e assistenza<&sol;a><&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Inserendo il proprio <strong>numero di cellulare<&sol;strong> si viene ricontattati da uno specialista in grado di dare tutte le informazioni e il supporto necessari&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti tramite posta elettronica<&sol;h3><p>Inviando una<strong> comunicazione scritta <&sol;strong>alla casella di posta elettronica&colon;<&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong><a href&equals;"mailto&colon;assistenza&period;enelxfinancialservices&commat;enel&period;com" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">assistenza&period;enelxfinancialservices&commat;enel&period;com<&sol;a><&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>Spiegando le ragioni della richiesta di contatto si ricever&agrave&semi; una replica sulla propria <strong>casella di posta elettronica<&sol;strong> entro breve tempo&period;<&sol;p><h3 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza sui Social Network<&sol;h3><p>Accedendo alle <strong>pagine ufficiali di Enel X Pay presenti sui pi&ugrave&semi; diffusi<&sol;strong> <strong>Social Network<&sol;strong>&comma; &egrave&semi; possibile inviare una richiesta di informazioni e&sol;o di assistenza&comma; scrivendo un messaggio tramite chat o via posta privata&period; Ecco il link per fare accesso alla <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;facebook&period;com&sol;enelxpay&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">pagina ufficiale presente su Facebook<&sol;a><&sol;strong> e quello per entrare sul <strong><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;instagram&period;com&sol;enelxpay&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener">profilo ufficiale su Instagram<&sol;a><&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287511 " id&equals;"quads-ad287511" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;p>&NewLine;