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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p><strong>Nel 1992 l&rsquo;imprenditore del settore navale Aldo Grimaldi, nipote del famoso armatore Achille Lauro, presenta la GNV acronimo di Grandi Navi Veloci S.p.A. </strong>L&rsquo;impresa fu considerata la più; giovane realtà; del Gruppo Grimaldi e resta ancora tale nel settore di riferimento e a livello europeo.<p>L&rsquo;idea dell&rsquo;imprenditore avellinese, che vantava una storia personale attraversata da eventi di rilievo, come la sua <strong>partecipazione alla Seconda Guerra Mondiale al servizio della Regia Marina</strong>, fu quella di offrire ai viaggiatori il comfort di una nave da crociera coniugato alla velocità; dei traghetti di nuova generazione.</p>
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<p><strong>La rapidità; dei collegamenti con navi dalla grande capacità; di carico che consentono il trasporto anche di automobili e altri tipi di mezzi</strong>, ha permesso alla GNV di spiccare il volo in tempi molto rapidi e di attestarsi tra le compagnie di trasporto marittimo migliori tra quelle nazionali.</p><p>La prima tratta che inaugurò; l&rsquo;inizio delle attività; fu quella di <strong>collegamento tra Genova e Palermo</strong>, capoluogo siciliano scelto per la sede legale dell&rsquo;impresa, con la prima nave calata in mare nel 1993: la <em>Majestic</em>. Tempo dopo fu avviato il collegamento con le coste della Sardegna.</p><p>Nel 1994 si aggiunge la <strong>motonave Splendid </strong>e nel 1996 alla flotta si aggiunge la <strong>motonave Fantastic</strong>. Il servizio fornito a bordo è; impeccabile, degno dei migliori hotel a 5stelle, un fiore all&rsquo;occhiello dell&rsquo;impresa di trasporto marittimo che contribuisce moltissimo a fidelizzare una clientela attenta a ciò; che ottiene anche mentre viaggia via mare.</p><p>Col passare del tempo <strong>la flotta si arricchisce di alti gioielli che solcano i mari per continuare a collegare le isole e le coste italiane</strong>. Nel 2000 arriva un nuovo settore, quello delle<strong> crociere oltre le frontiere nazionali: Tunisi, Barcellona, Tangeri diventano mete raggiungibili con le navi di GNV</strong>. Più; di recente sono state aperte le rotte verso l&rsquo;Albania e le Isole Baleari. </p><p>Lo slogan aziendale punta a far comprendere la massima attenzione ai clienti, perché; recita: «;<em>Navighiamo per ciascuno di voi</em>»;.</p><p>Siamo certi che la narrazione della storia pregressa di questa importante<strong> compagnia italiana di navigazione</strong> ti abbia appassionato, forse anche perché; sei un viaggiatore che ha già; scelto di solcare i mari a bordo di una delle loro navi, oppure perché; stai pensando di fare questa esperienza.</p><p>Stavi per caso cercando informazioni sui modi per <strong>entrare in contatto con il loro centro di assistenza clienti </strong>e ti sei imbattuto in questa pagina del nostro sito assistenza-clienti.it? Prosegui con la lettura dei prossimi paragrafi, attraverso i quali scoprirai tutti i dati di contatto che stavi cercando.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-fb795114 " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti GNV						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-gnv-via-telefono" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti GNV via telefono</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#supporto-online-gnv" class="uagb-toc-link__trigger">Supporto online GNV</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#risposte-alle-domande-frequenti" class="uagb-toc-link__trigger">Risposte alle domande frequenti</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#area-personale" class="uagb-toc-link__trigger">Area personale</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#prenotare-un-viaggio-con-gnv" class="uagb-toc-link__trigger">Prenotare un viaggio con GNV</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#gnv-come-fare-un-reclamo" class="uagb-toc-link__trigger">GNV: come fare un reclamo</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#richiedere-la-fattura" class="uagb-toc-link__trigger">Richiedere la fattura</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-gnv-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti GNV sui social network</a></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti GNV via telefono</h2><p>La prima informazione utile che abbiamo pensato di fornirti è; quella relativa al <strong>numero telefonico che ti connetterà; al call center di GNV</strong>. Potrai utilizzarlo se sei un cliente privato e hai necessità; di ottenere maggiori informazioni sulle tratte e le tariffe e anche per prenotare un viaggio, ma anche se sei un&rsquo;agenzia di viaggi.</p><p>Digita il seguente numero se telefoni dall&rsquo;Italia e vuoi <strong>parlare con uno dei consulenti di GNV</strong>:</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>010 2094591</strong></li></ul><p>Se invece non ti trovi in Italia ma hai ugualmente bisogno di <strong>entrare in contatto con il centro di supporto di Grandi Navi Veloci</strong>, ecco la lista delle numerazioni telefoniche a seconda della nazione in cui ti trovi:</p><ul class="wp-block-list"><li>Svizzera: + 41 565880068;</li><li>Francia: + 33186261018;</li><li>Germania: + 49 6996759093;</li><li>Spagna: + 34 931842499;</li><li>Albania: + 355 52900400.</li></ul><p>Prendi nota anche degli <strong>orari di apertura degli uffici</strong>, che sono i seguenti: dal Lunedì; alla Domenica dalle ore 09:00 alle ore 20:00</p><h2 class="wp-block-heading">Supporto online GNV</h2><p>Potresti non aver voglia di stare al telefono ma desiderare comunque di ottenere qualche informazione sui viaggi in nave con GNV o su una prenotazione che hai già; effettuato.</p><p>In questo caso ti consigliamo di compilare il seguente <strong><a href="https://www.gnv.it/it/assistenza/contatti/informazioni-e-prenotazioni?_gl=1*19s236e*_up*MQ..*_ga*MTU2NTQ1Mzk1Ny4xNjY0ODkwMDA5*_ga_171X9PNKC9*MTY2NDg5MDAwNi4xLjEuMTY2NDg5MTM1MS4wLjAuMA.." target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo di contatto online</a></strong> (Lo trovi verso la fine della pagina). Inserisci i dati richiesti, poi seleziona una delle ragioni preimpostate che trovi cliccando sul menù; a tendina e scrivi il tuo messaggio nel box di testo.</p><p>Non appena la tua richiesta sarà; lavorata dal <strong>centro di assistenza clienti</strong>, riceverai una replica esaustiva alla tua domanda.</p><h2 class="wp-block-heading">Risposte alle domande frequenti</h2><p>Siamo certi che sai già; cosa sia una <em>pagina delle FAQ</em>. E&rsquo; ormai presente nella maggior parte di siti aziendali e l&rsquo;acronimo è; l&rsquo;abbreviazione del termine in lingua inglese <em>Frequently Asked Question</em>, che in lingua italiana significa <em>domande frequenti</em>.</p>
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<p>Clicca sul seguente link per accedere alla <strong><a href="https://www.gnv.it/it/assistenza/faq?_gl=11wz2755_upMQ.._gaMTU2NTQ1Mzk1Ny4xNjY0ODkwMDA5_ga_171X9PNKC9*MTY2NDg5MDAwNi4xLjEuMTY2NDg5MDU3Ny4wLjAuMA.." target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina delle risposte alle domande frequenti sul sito di GNV</a></strong>. Non appena avrai eseguito l&rsquo;accesso, individua tra quelle presenti nella pagina l&rsquo;area di tuo interesse, cliccaci sopra e leggi le domande che sono collegate alla relativa risposta.</p><p>Potrai così; gestire in piena autonomia la tua necessità; di ottenere risposte e assistenza, almeno per i dubbi che &ndash; genericamente parlando &ndash; possono sorgere alla mente quando ci si appresta a prenotare un viaggio o a utilizzare i servizi online sulla <strong><a href="https://www.gnv.it/it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">piattaforma web di GNV</a></strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Area personale</h2><p>Se il tuo è; un rapporto nascente con la <strong>compagnia marittima Grandi Navi Veloci</strong>, probabilmente non hai ancora creato la tua area personale sulla loro piattaforma online.</p><p>Procedi accedendo al <strong><a href="https://mygnv.gnv.it/?_gl=1*1986heq*_up*MQ..*_ga*MTU2NTQ1Mzk1Ny4xNjY0ODkwMDA5*_ga_171X9PNKC9*MTY2NDg5MDAwNi4xLjEuMTY2NDg5MTM1NS4wLjAuMA..#/register" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo di registrazione online</a></strong>, inserisci i dati necessari e invialo. Non dimenticare di rendere pienamente attivo il tuo profilo sul sito cliccando sul link di attivazione che riceverai via mail.</p><p>Gli utenti registrati che entrano a far parte della <strong>Community di GNV</strong> ottengono una serie di vantaggi, tra cui la partecipazione alla raccolta punti che si collezionano a ogni prenotazione e viaggio effettuato, che regalano <strong>buoni sconto da utilizzare per le successive prenotazioni</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Prenotare un viaggio con GNV</h2><p><strong>Hai deciso di prenotare il tuo prossimo viaggio via mare con GNV? </strong>Puoi anche farlo direttamente online collegandoti alla piattaforma web dal seguente link: <strong><a href="https://www.gnv.it/it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">prenota ora il tuo viaggio</a></strong>.</p><html><body>
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</body></html><p>Il <strong>servizio di prenotazione online </strong>è; molto semplice da utilizzare: dovrai solo accedere alla sezione, selezionare le date di partenza e di arrivo e la meta che vuoi raggiungere, poi verificare le offerte in corso e scegliere quella che preferisci.</p><h2 class="wp-block-heading">GNV: come fare un reclamo</h2><p>Hai viaggiato con GNV ma qualcosa a tuo parere non è; andato come ti aspettavi e ora vuoi presentare un<strong> reclamo o una segnalazione</strong>? Accedi al <a href="https://www.gnv.it/it/assistenza/contatti/segnalazioni?_gl=1*rkan7j*_up*MQ..*_ga*MTU2NTQ1Mzk1Ny4xNjY0ODkwMDA5*_ga_171X9PNKC9*MTY2NDg5MDAwNi4xLjEuMTY2NDg5MTM1NS4wLjAuMA.." target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>modulo</strong> <strong>online per inviare un reclamo</strong></a>, leggi le istruzioni, compila il modulo con i dati richiesti e descrivi la situazione che hai vissuto e che ti ha spinto a segnalarla.</p><p>Se dovesse essere utile potrai anche allegare un documento oppure delle immagini.</p><p>Secondo le regole della normativa in vigore la replica dovrà; giungerti entro i 60 giorni successivi all&rsquo;inoltro della tua segnalazione. Se ciò; non dovesse accadere avrai diritto a <strong>procedere in via extragiudiziale per cercare di risolvere la controversia</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Richiedere la fattura</h2><p><strong>Hai viaggiato su una nave della flotta di GNV e ora desideri ricevere la fattura?</strong> Puoi farlo comodamente online: collegati alla sezione <strong><a href="http://booking.gnv.it/formfatc?_gl=1*7xhx4u*_up*MQ..*_ga*MjA4MTc3ODI3OC4xNjY0ODkyNTY3*_ga_171X9PNKC9*MTY2NDg5MjU2NC4xLjAuMTY2NDg5MjU2NC4wLjAuMA.." target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">richiedi la fattura</a></strong>, inserisci i dati richiesti e inoltra la tua domanda cliccando sul pulsante di invio.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti GNV sui social network</h2><p>Per concludere la <strong>lista delle informazioni di contatto con il centro di assistenza di Grandi Navi Veloci</strong>, pensiamo che ti interesserà; conoscere anche le loro pagine ufficiali pubblicate sui social network.</p><p>La compagnia invita gli utenti a chiedere informazioni anche attraverso la loro <strong><a href="https://www.facebook.com/GNV/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Facebook</a></strong> inoltrando un messaggio privato, ma puoi anche visitare il loro <strong><a href="https://twitter.com/GNVtraghetti" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">profilo su Twitter</a></strong> o accedere alla <strong><a href="https://www.instagram.com/gnvferries/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale di GNV su Instagram</a></strong>.</p><p>Vuoi ispirazione per il tuo prossimo viaggio con Grandi Navi Veloci? Accedi al loro <strong><a href="https://www.youtube.com/user/grandinaviveloci/videos" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">canale video su YouTube</a></strong> e prendi qualche spunto.</p>

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