<!-- WP QUADS Content Ad Plugin v. 2.0.93 -->
<div class="quads-location quads-ad458795 " id="quads-ad458795" style="float:none;margin:0px 3px 3px 3px;padding:0px 0px 0px 0px;" data-lazydelay="0">
<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
</div>
<p><strong>InfoCert</strong> è; riconosciuta come una tra le più; importanti <strong>organizzazioni a livello europeo nel settore delle soluzioni digitali per le imprese</strong>. L&rsquo;azienda è; stata lanciata sul mercato nel 2007 e nel corso degli anni è; diventata <strong>leader nel settore digitale</strong> grazie a una particolare attenzione riposta nella<strong> ricerca e sviluppo di soluzioni digitali innovative</strong>.<p>Essendo specializzata in <strong>soluzioni in campo digitale</strong>, non poteva certo non essere leader anche per ciò; che riguarda le <strong>nuove dinamiche di accesso alle piattaforme web della Pubblica Amministrazione</strong>. In Italia, peraltro, dal primo ottobre del 2021 è; stato tolto il vecchio metodo di <strong>accesso tramite PIN </strong>ora sostituito con il più; moderno <strong>SPID</strong>, il <em>Sistema di Identità; Pubblica Digitale</em> che garantisce sicurezza e il riconoscimento univoco dell&rsquo;utente per scongiurare qualsiasi tentativo di accesso illecito da parte di malfattori.</p>
<!-- WP QUADS Content Ad Plugin v. 2.0.93 -->
<div class="quads-location quads-ad287479 " id="quads-ad287479" style="float:none;text-align:center;padding:0px 0 0px 0;" data-lazydelay="3000">
<amp-ad 
 width="100vw" 
 height="320" 
 type="adsense" 
 data-ad-client="ca-pub-4520528817915641" 
 data-ad-slot="9072858392" 
 data-auto-format="rspv" 
 data-full-width 
 > 
 <div overflow></div> 
 </amp-ad>
</div>
<p>E&rsquo; stato quindi aperto un settore aziendale esclusivamente dedicato a questo nuovo tipo di servizio, denominato <strong>InfoCert ID</strong>. </p><p>Milioni di cittadini, ogni giorno, creano il loro <strong>SPID con InfoCert</strong>, consapevoli di mettere al sicuro l&rsquo;accesso ai siti istituzionali attraverso un metodo di identificazione sicuro, pratico e veloce. </p><p>Fai parte anche tu dei tanti <strong>cittadini e professionisti che accedono ai siti della PA grazie allo SPID creato con InfoCert Id</strong>? Sei quindi già; in regola con le nuove procedure digitali, ma magari hai necessità; di <strong>comunicare con il centro di assistenza clienti</strong> per chiedere qualche informazione o risolvere un problema. </p><p>Oppure hai trovato questa pagina del sito Assistenza-clienti.it mentre cercavi un <em>Identity Provider</em> &ndash; è; questo il nome delle imprese che forniscono questo tipo di servizio &ndash; perché;<strong> devi creare la tua identità; digitale?</strong></p><p>Sia che tu sia già; cliente, sia che tu stia riflettendo se diventarlo, in questa pagina troverai tutte le informazioni che possono esserti utili. Leggi i prossimi paragrafi con attenzione e prendi nota dei <strong>contatti per comunicare con il centro di assistenza clienti</strong> e altre informazioni&hellip;</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-5dbffba1 " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti di InfoCert ID						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#contattare-infocert-id-via-telefono" class="uagb-toc-link__trigger">Contattare InfoCert ID via telefono</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#contattare-infocert-id-online" class="uagb-toc-link__trigger">Contattare InfoCert ID online</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#contattare-infocert-id-via-chat" class="uagb-toc-link__trigger">Contattare InfoCert ID via chat</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-telefonica-specialistica" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza telefonica specialistica</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#attiva-spid-infocert-id" class="uagb-toc-link__trigger">Attiva SPID InfoCert ID</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#risposte-alle-domande-frequenti" class="uagb-toc-link__trigger">Risposte alle domande frequenti</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza sui social network</a></li></ol>					</div>
									</div>
				</div><h2 class="wp-block-heading">Contattare InfoCert ID via telefono</h2><p>Partiamo subito parlando del metodo più; immediato e diretto per ottenere informazioni e assistenza: <strong>telefonare al centro di supporto clienti</strong>.</p><p>Prendi nota di questo <strong>numero di telefono fisso</strong> che ti farà; entrare in comunicazione con uno degli <strong>esperti di InfoCert ID</strong> che saranno in grado di rispondere a ogni tua richiesta</p><ul class="wp-block-list"><li><strong>049 7849350</strong></li></ul><p>Ricordati di telefonare durante l&rsquo;orario di apertura del servizio di assistenza, che è; attivo dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 08.30 alle ore 19.00 tranne i giorni festivi, naturalmente.</p><h2 class="wp-block-heading">Contattare InfoCert ID online</h2><p>Fai parte delle persone ormai abituate a collegarsi a Internet quotidianamente e i <strong>moduli online di contatto</strong> sono il tuo pane quotidiano? Sicuramente preferisci questo tipo di soluzione per comunicare con il <strong>centro di assistenza clienti di InfoCert ID</strong>, che sul sito aziendale ha integrato il <strong><a href="https://contatta.infocert.it/ticket/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo di assistenza online</a></strong>.</p><p>Seleziona una delle due alternative, tra &ldquo;<em>Sono già; cliente</em>&rdquo; e &ldquo;<em>Non ancora cliente</em>&ldquo;, poi segui le istruzioni che troverai scritte sulla pagina e<strong> invia la tua richiesta di assistenza online</strong>. I tempi di attesa per ricevere una risposta sono abbastanza rapidi.</p><h2 class="wp-block-heading">Contattare InfoCert ID via chat</h2><p>Preferisci il <strong>contatto via chat</strong>? L&rsquo;azienda ha previsto anche questa possibilità;! Per avviare la tua <strong>conversazione virtuale</strong> collegati alla <strong><a href="https://help.infocert.it/contatti/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina dei contatti di InfoCert ID</a></strong>, quindi seleziona l&rsquo;icona della Chat per aprire lateralmente la casella di conversazione in tempo reale.</p><p>Fatto? Bene, ora seleziona dal menù; a tendina il servizio per cui stai chiedendo supporto &ldquo;<em>Spid InfoCert ID</em>&rdquo; e inserisci gli altri dati richiesti. Il primo operatore libero si collegherà; alla chat per rispondere alle tue richieste in tempo reale.</p>
<!-- WP QUADS Content Ad Plugin v. 2.0.93 -->
<div class="quads-location quads-ad287509 " id="quads-ad287509" style="float:none;text-align:center;padding:0px 0 0px 0;" data-lazydelay="3000">
<amp-ad 
 width="100vw" 
 height="320" 
 type="adsense" 
 data-ad-client="ca-pub-4520528817915641" 
 data-ad-slot="9072858392" 
 data-auto-format="rspv" 
 data-full-width 
 > 
 <div overflow></div> 
 </amp-ad>
</div>
<h2 class="wp-block-heading">Assistenza telefonica specialistica</h2><p>Hai necessità; di <strong>assistenza tecnica altamente specializzata e personalizzata</strong>? Puoi <strong>acquistare il servizio si assistenza telefonica specialistica</strong>, che ti da l&rsquo;opportunità; di ricevere una consulenza personalizzata da parte degli <strong>specialisti del settore digitale</strong>.</p><p>Accedi alla proposta cliccando sul seguente link: <strong><a href="https://ecommerce.infocert.it/web/portale/workflow?prodotto=firma&;idArticolo=LF-COUPONASS1&;currentStep=inizio&;backto=dettaglioprodotto&;operazione=A#" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Acquista il coupon di assistenza</a></strong>. Aggiungi il servizio al carrello e prosegui con il <strong>pagamento da effettuare direttamente online</strong>.</p><p>Se vuoi maggiori informazioni su questo servizio, prima di acquistarlo leggi le linee guida collegandoti alla sezione <strong><a href="https://help.infocert.it/home/guida/assistenza-specialistica-a-pagamento" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">assistenza specialistica</a></strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Attiva SPID InfoCert ID</h2><p><strong>Con InfoCert ID puoi attivare uno SPID per privati o</strong> <strong>per professionisti</strong>. Per procedere con l&rsquo;attivazione segui la procedura che trovi di seguito tenendo a portata di mano <strong>la carta d&rsquo;identità; e la tessera sanitaria</strong>:</p><ul class="wp-block-list"><li>accedi alla pagina <strong><em><a href="https://identitadigitale.infocert.it/" target="_blank" rel="nofollow noopener">attiva il tuo SPID</a></em></strong></li><li>seleziona il tipo di servizio tra SPID personale o professionale</li><li>clicca sul pulsante &ldquo;Attiva il tuo SPID&rdquo;</li><li>scegli la procedura di riconoscimento della tua identità;</li><li>procedi con il pagamento</li></ul><p><strong>BUONO A SAPERSI</strong>: dopo aver effettuato il pagamento lo SPID sarà; attivato entro un massimo di 48 ore.</p><h2 class="wp-block-heading">Risposte alle domande frequenti</h2><html><body>
<!-- WP QUADS Content Ad Plugin v. 2.0.93 -->
<div class="quads-location quads-ad537849 " id="quads-ad537849" style="float:none;margin:0px 3px 3px 3px;padding:0px 0px 0px 0px;" data-lazydelay="3000">
<amp-ad 
 width="100vw" 
 height="320" 
 type="adsense" 
 data-ad-client="ca-pub-4520528817915641" 
 data-ad-slot="9072858392" 
 data-auto-format="rspv" 
 data-full-width 
 > 
 <div overflow></div> 
 </amp-ad>
</div>
</body></html><p>Molte domande e dubbi sull&rsquo;attivazione dello SPID, la sua gestione e per il suo utilizzo possono essere chiariti senza passare per il <strong>centro di supporto clienti</strong>. Come? E&rsquo; semplicissimo: collegandosi alla <strong>pagina delle FAQ</strong> che corrisponde all&rsquo;acronimo della frase <em>Frequently Asked Question</em> che tradotta significa &ldquo;<em>Domande poste con frequenza</em>&ldquo;.</p><p>La raccolta di queste domande che gli utenti pongono agli specialisti del settore assistenza, vengono poi pubblicate in questa speciale sezione e abbinate alle risposte.</p><p>Vuoi scoprire se il tuo quesito ha già; una risposta? Accedi alle <strong><a href="https://help.infocert.it/Cerca?searchText=spid&;idTipoUtente=&;idProdotto=&;idMotivo=" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">risposte alle domande frequenti di InfoCert ID</a></strong> e se trovi ciò; che cercavi clicca sulla domanda per leggere la risposta.</p><p>All&rsquo;interno della stessa sezione troverai anche una serie di<strong> video tutorial per imparare a utilizzare lo SPID</strong> o, se preferisci leggere, le guide scritte.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza sui social network</h2><p>Completiamo la carrellata di informazioni con <strong>le pagine social di InfoCert</strong>. Non rappresentano ovviamente i <strong>canali dedicati all&rsquo;assistenza</strong>, ma possono anche essere un&rsquo;alternativa nel caso in cui tu voglia comunque provare a seguire le pagine e a inviare un&rsquo;educata richiesta al team che si occupa dell&rsquo;aggiornamento delle pagine.</p><p>Eccoti quindi il collegamento alla <strong><a href="https://www.facebook.com/InfoCertSpA" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale di InfoCert su Facebook</a></strong> e quelli per visitare il <strong><a href="https://twitter.com/InfoCert_it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">profilo su Twitter</a></strong> e la <a href="https://www.linkedin.com/company/infocert/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>pagina di presentazione aziendale su LinkedIn</strong></a>.</p><p>Ecco, ora hai tutte le <strong>informazioni utili per ricevere assistenza</strong>, per <strong>attivare il tuo SPID con InfoCert ID</strong> e qualche informazione aggiuntiva per entrare a pieno titolo nell&rsquo;era digitale.</p>

<!-- WP QUADS Content Ad Plugin v. 2.0.93 -->
<div class="quads-location quads-ad287511 " id="quads-ad287511" style="float:none;text-align:center;padding:0px 0 0px 0;" data-lazydelay="3000">
<amp-ad 
 width="100vw" 
 height="320" 
 type="adsense" 
 data-ad-client="ca-pub-4520528817915641" 
 data-ad-slot="9072858392" 
 data-auto-format="rspv" 
 data-full-width 
 > 
 <div overflow></div> 
 </amp-ad>
</div>
</p>