Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
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È possibile, inoltre, avanzare nuove idee e progetti per il territorio e seguire quelli già attivi nei Comitati Territoriali del Gruppo Iren, consultando Irencollabora.it.
Iren è una società che fornisce servizi di energia elettrica, gas e calore nel nord Italia.
La compagnia è stata fondata nel 1907 a Torino, anche se oggi la sede centrale si trova a Reggio Emilia. Il numero di dipendenti all’attivo si aggira intorno ai 4800 e conta un fatturato annuo di circa 3.5 miliardi di euro.
Iren fornisce soluzioni utili per l’erogazione di gas ed elettricità per privati e imprese, offrendo anche una vasta offerta nel settore del teleriscaldamento.
Sul sito di Iren è possibile scoprire tutte le offerte proposte dalla compagnia ai propri clienti, suddivise in diverse categorie in base alla tipologia di utente: Per la tua casa, Per la tua impresa, Per il condominio, Per le grandi aziende, Per la pubblica amministrazione.
Sulla home page è anche possibile farsi un’idea dell’offerta più conveniente in base alle proprie esigenze, sia per quanto riguarda i privati che le aziende.
Per rimanere sempre informati sulle novità del gruppo Iren, consultate Iren Informa, il magazine del gruppo.
Sul sito c’è spazio anche per un’Area Clienti nella quale eseguire diverse operazioni, accedere ai propri contratti, visualizzare le Agevolazioni proposte dalla società, entrare nel Club Iren Mercato o accedere allo spazio Sicurezza Post Contatore.
Gli sportelli Iren sono concentrati soprattutto in alcune città del nord Italia: Torino, Genova, Piacenza, Parma, Reggio Emilia e Modena.
Qui trovate gli indirizzi suddivisi per località.
I clienti possono rivolgersi al numero verde per informazioni o compiere operazioni:
Lo stesso numero è valido per la segnalazione di guasti. Il numero è attivo 24 ore su 24.
Opinioni degli utenti:
Servizio clienti super efficiente e veloce nel risolvere i problemi dei propri clienti!
Gentile Bianca,
siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio e delle nostre performance.
L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Gentilissimi e preparati,attivare con il servizio clienti le loro offerte è stato semplicissimo
Gentile Gianluigi,
Siamo lieti che Lei sia soddisfatto del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Non ho ancora visto una bolletta, non si capisce che fine ha fatto ?
Gentile Monica,
ci scusiamo per il disguido.
Speriamo sia riuscita a risolvere la problematica.
Siamo a disposizione per eventuali informazioni, può contattarci al numero verde 800969696 o tramite la chat attiva sulla nostra pagina facebook http://www.facebook.com/irenlucegas/.
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ottima esperienza, sono soprattutto rimasta piacevolmente sorpresa dal servizio clienti! Mi hanno seguita con cordialità e soprattutto rapidamente. Molto contenta anche dell'app, pratica e utile! Buone tariffe, sicuramente da prendere in considerazione ?
Gentile Marta,
Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Il servizio di Irean Mercato è eccellente per vie delle sue tariffe convenienti. Inoltre, il loro servizio clienti è molto celere e rapido nella gestione delle richieste dei clienti
Gentile Nadia,
Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio.
L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Tariffe convenienti, le migliori sul mercato. Dotato di un app utilissima per tenere tutto sotto controllo, contattare l'assistenza e pagare le bollette. Energia 100% green, super attenta all'ambiente.
La consiglio.
Gentile Tamara,
siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio e delle nostre performance.
L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio assistenza clienti , preciso, celere e cortese.
I contratti di luce e gas hanno prezzi competitivi e vantaggiosi, inoltre rispettano l’ambiente con offerte green
Gentile Mary,
Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Soddisfatta pienamente, efficienza e precisione del servizio clienti.
Gentile Carmela,
Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio online.
L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio di assistenza puntuale. Possibilità di accedere a contratti di luce e gas a prezzi competitivi e che rispettano l'ambiente grazie alle offerte 100% green
Gentile Elena,
siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio e delle nostre performance.
L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Un servizio davvero ottimo che permette di risparmiare inoltre è anche 100% green. Molto soddisfatto del servizio.
Gentile Alfonso,
Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo.
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Compagnia sconsigliata: Da mesi devo avere un rimborso che non fanno. Ho scritto tante mail, ho chiamato telefonicamente ma nessuno si preoccupa di soluzionare la situazione.
Come supporto clienti direi veramente pessimo.
Lo sconsiglio.
Compagnia consigliata: ottimo servizio clienti, sempre disponibile e veloce nel rispondere, e soprattutto tariffe molto vantaggiose.
Sono molto soddisfatta di Iren, delle tariffe convenienti e del servizi clienti. Gli operatori sono molto competenti, gentili e sempre disponibili. Avevo un problema e me lo hanno prontamente risolto.
Da quando sono passata ad Iren ho visto il costo delle mie bollette diminuire!!! Efficiente poi il servizio clienti, sempre disponibile e tempestivo nella risoluzione delle richieste.
Mi sono trovata a dover contattare il servizio clienti e sono rimasta soddisfatta sia della rapidità di gestione del problema sia della celerità della presa in carico.