Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
Sapevi che LG sta per “Lucky Goldstar”, ma perché proprio Lucky Goldstar, da cosa deriva? Precedentemente all’avvio della LG Electronics, i titolari producevano articoli elettronici col marchio Lucky per il mercato coreano, e a marchio Goldstar per l’esportazione.
A pensarci bene, anche lo slogan aziendale Life’s Good ha come iniziali LG, e forse non è un caso… Le linee produttive di LG Elettronics sono impegnate su diversi fronti: dagli smartphone (in realtà in pausa dal 2021) agli apparecchi televisivi smart passando per gli elettrodomestici e gli impianti audio.
Sei alla ricerca di informazioni su come richiedere assistenza LG? Questa pagina è dedicata proprio a questa azienda e a tutte le informazioni utili per te che cerchi assistenza o desideri ricevere informazioni. Troverai tutto continuando a leggere i prossimi paragrafi.
Ti servono informazioni commerciali sui prodotti LG oppure hai acquistato uno o più articoli sul loro e-commerce e desideri entrare in contatto con un consulente del settore assistenza?
Se il metodo che preferisci è quello telefonico ecco per te il numero del loro call center:
I consulenti sono a tua disposizione per rispondere alle tue domande, a patto che tu ricordi le fasce di apertura dell’ufficio di supporto ai clienti che sono le seguenti: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00, il Sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:00. Durante i giorni festivi l’ufficio resta chiuso.
Nel caso in cui tu non avessi fretta per ricevere informazioni e assistenza, puoi scegliere una soluzione diversa: accedere alla piattaforma web di LG Electronics per il mercato italiano e compilare con i dati richiesti il seguente modulo di contatto online.
Oltre a inserire i tuoi dati, seleziona dal menù a tendina che trovi in alto uno dei motivi per cui stai contattando il servizio di supporto clienti dell’azienda.
Non appena i consulenti di LG riceveranno e leggeranno la tua mail ti risponderanno per fornirti tutta l’assistenza di cui hai necessità.
Tra i fiori all’occhiello di questa grande industria della Corea del Sud, si deve sicuramente porre tra i primi elementi positivi la massima attenzione e rispetto per il cliente.
Sulla loro piattaforma web ufficiale troverai una ricca sezione di supporto online che ti permetterà di ottenere informazioni approfondite, assistenza, tutorial e molto altro. Accedi cliccando sul link supporto clienti LG online: troverai diversi pulsanti che corrispondono ad altrettante aree tematiche.
Seleziona, cliccandoci sopra, il pulsante che rappresenta l’area di tuo interesse e leggi i relativi contenuti.
Sulla piattaforma online di LG è stato integrato anche un sistema di assistenza via chat. Se questa soluzione è quella che preferisci, accedi al servizio cliccando sul link: la chat del servizio di assistenza clienti di LG.
Per avviare la conversazione ti basterà cliccare sul pulsante su cui appare la scritta Avvia chat. Si tratta di un assistente virtuale, quindi potrai usare questo metodo 24 ore su 24.
Hai acquistato un prodotto LG? Procedi anche con la sua registrazione sul sito ufficiale: ti sarà utile nel caso in cui ti dovessi trovare nella necessità di chiedere assistenza.
Accedi alla sezione registrazione di un prodotto LG e segui le istruzioni: dovrai caricare i dati dell’articolo, ma attenzione: potrai farlo solo se sei già registrato al sito.
Ti servono i driver di installazione oppure altri tipi di software per utilizzare i tuoi prodotti LG? Li puoi scaricare gratuitamente accedendo alla piattaforma ufficiale di LG Electronics.
Clicca sul collegamento Scarica i software e i driver dei prodotti LG, inserisci nelle caselle i dati richiesti relativi al prodotto che ti interessa e procedi con il download.
Il prodotto LG presenta qualche malfunzionamento e ha bisogno di essere riparato? Puoi richiedere la riparazione anche comodamente online. Clicca sul seguente collegamento: richiesta di supporto o riparazione.
Eseguito l’accesso, segui le istruzioni che trovi sulla pagina: se non sei ancora registrato al sito puoi anche procedere come ospite. Se vuoi verificare lo stato della riparazione, potrai farlo accedendo a quest’area del sito di LG: verifica lo stato della riparazione.
Devi effettuare un ordine online oppure vuoi maggiori informazioni sulle spedizioni o altre notizie di questo genere? Non serve contattare il centro di assistenza clienti, collegati direttamente alla pagina delle FAQ di LG.
Come già saprai, FAQ è l’acronimo di Frequently Asked Question, che tradotto dalla lingua inglese significa domande più frequenti. In questa pagina troverai quindi tutte le risposte fornite dagli esperti del supporto clienti alle domande che gli utenti pongono loro con maggior frequenza.
Stai pensando di recarti presso un centro di assistenza LG ma non conosci l’indirizzo di quello più vicino a te? Accedi al sito ufficiale dell’azienda cliccando sul link trova il centro di assistenza LG.
Dopo che avrai effettuato l’accesso dovrai inserire il nome della tua città o il codice di avviamento postale della tua zona e dalla seconda casella selezionare il tipo di prodotti per cui devi chiedere assistenza tecnica.
Cliccando sul pulsante di invio potrai visualizzare tutti i centri presenti nella tua zona.
Concludiamo la carrellata di informazioni di contatto con LG proponendoti una visita sulle loro pagine social. Accedi alla pagina ufficiale di LG su Facebook e prova a inviare un messaggio privato via Messenger.
Esiste anche un altro profilo ufficiale attivo su Twitter e un canale video su YouTube, con tanti contenuti interessanti sulla produzione LG.
Opinioni degli utenti:
O un lg l5 seconda serie dopo un aggiornamrnto il telefono mi a disattivato il microfono e mi funziona solo con il vivavoce
ho un trial uno split non si accende ( la luce blu lampeggia x 6 volte ) cosa vuol dire
ho un Tv led Lg e spesso accade di non vedere il canale 7D e mi appare la scritta RATING BLOCCATO senza aver messo alcuna password, come mai? poi digito la password del blocco genitori e riappare. Cosa devo fare per evitare tale problema?
Grazie
ho un lg 5 quando chiamo gli altri non mi sentono. mi può dire cosa posso fare
Salve la mia tv al led lg non funziona più la schermata di 2 secondi con la scritta lg appare ma poi piu nulla,si sentensolo l'audio si puo riparare?
salve a tutti,
ho un cellulare lg p350 da quasi due anni e fino a due giorni fa' funzionava bene ma ora non mi va più la tastiera e ogni due secondi mi esce 'interruzione imprevista dell'applicazione tastiera lg' e ora non posso scrivere messaggi proprio perchè sembra che la tastiera sia sparita. potete aiutarmi? grazie in anticipo
Salve volevo sapere per quale motivo ieri ho trasferito alcuni dati sul notebook dal mio LG5 e dopo sul display dello smartphone sono apparse delle scritte strane sul lato destro e occupano anche buona parte del display poi diminuiscono e aumentano ma disturbano la visibilità corretta dello schermo.
Il mio Lg optimus one riceve chiamate e sms, ma non riesce ad effettuare chiamate. Quando ci provo si chiude subito la schermata di chiamata. Grazie per l' aiuto
Cellulare LG E510.
Come attivo una chiamata in uscita, il display del cellulare si oscurisce e mi impedisce di gestire la conversazione, ovvero a fine telefonata non mi permette di chiederla e devo aspettare la procedura di chiusura della chiamata dall'utente chiamato.
Finita la telefonata, il displey si riaccende con tutte la icone.
E' un problema tecnico o altro?
mia figlia ha un cellulare lg p350,non riceve le chiamate in entrata.risponde il servizio clienti wind e dice che l'utente e' impegnato in un altra conversazione,il che non e' vero.
ho sentito wind,mi hanno detto di provare la sim su un altro apparecchio,l'ho fatto e funziona correttamente,quindi e' un problema di telefono.
come posso fare x risolverlo ?
grazie e buona giornata
ho lg p 350 android....nn ricevo piu chiamate .. è un problmea del telefono che e rottto oppure ho messo un impostazione sbaglaita?
Non riesco a ricevere le chiamate come posso fare??
Telefono modello lg p350 in uscita nessun problema in entrata risulta occupato qual'e' problema
Scusate un mio amico ha messo troppe volte la sequenza sul mio lg e510 e lo ha bloccato. Adesso mi chiede la mail e la password ma io non le ricordo piu. Qualcuno perfavore sa dirmi come posso fare?
abbiamo ricevuto insieme al contratto Fastweb mobile lo smartphone E 400.
Non riusciamo a memorizzare i numeri nella Rubrica, perchè dice sempre MEMORIA PIENA; il collegamento ad internet cade in pochi minuti e tanti altri problemi minori.
Abbiamo interpellato il negozio Fastweb di Pavia che ha sostituito la SIM originale con una da 8 Giga e cancellato tutti i files. Cosa dobbiamo fare e dove possiamo andare per l'assistenza a Pavia
salve,ho un lg l5 optimus acquistato a marzo 2013 ,ogni volta che devo chiamare o scrivere devo riavviare il telefono perchè non mi fa ne chiamare ne scrivere come posso fare per risolvere il problema?
Ho un televisore LG 26 pollci led 26LS3590 non riesco a sintonizzare i canali ne manualmente ne in automatico perghè mi viene chiesto la password ho inserito 0000 7777 1234 ,ma tutte e 3 le numerazioni la password è errata ,c'è un modo per disinserirla ,ho il dubbio di aver inserito una password che ora non ricordo. VI RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE