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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p>L&rsquo;industria giapponese <b>OKI Electric Industry Co. Ltd</b>, più; comunemente denominata <b>OKI</b>, che si occupa telecomunicazioni e prodotti elettronici per la stampa, fu fondata nel 1877 da un ingegnere del Ministero dell&rsquo;Industria giapponese, tale <b>Kibataro Oki</b>, da cui deriva la denominazione aziendale. La sede centrale si trova a Tokio.<p>L&rsquo;ingegnere Oki ebbe un&rsquo;intuizione che lo portò; all&rsquo;attenzione e alla ribalta: a un solo anno dall&rsquo;invenzione, da parte di <b>Alexander Graham Bell</b> del telefono, riuscì; a migliorarne le prestazioni, con un&rsquo;azione di cosiddetta <i>reverse engineering</i>, l&rsquo;ingegneria inversa.</p>
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<p>Di fatto, non copiò; nulla del progetto di Bell, semplicemente sviluppò; un suo <b>modello di telefono</b> riuscendo a produrne uno addirittura migliore.</p><p>Erano gli albori delle <b>telecomunicazioni</b>, Oki intuì; che sarebbe stato l&rsquo;avvio di una nuova era industriale e decise di fondare una nuova società; proprio nel settore delle telecomunicazioni, la <b>Meikosha Ltd</b> ;che nel 1889 fu modificata in <b>OKI Electric Works</b>.</p><p>I telefoni prodotti dall&rsquo;azienda nipponica erano talmente efficienti da conquistare un premio all&rsquo;International Invention Exhibition di Londra.<span class="Apple-converted-space"> ;</span></p><p>Una nuova denominazione aziendale fu decisa nel 1912, quando il nome venne cambiato <b>in OKI Electric Co. Ltd</b> ;Per approdare all&rsquo;attuale denominazione industriale <i>OKI Electric Industry Co. Ltd</i> ;fu necessario attendere il 1949.</p><p>In Europa l&rsquo;industria giapponese si attestò; come leader alla fine degli anni &rsquo;80, quando nel 1984 venne aperta una filiale a Dü;sseldorf, in Germania.</p><p>Grazie alla OKI Electric Industry Co. Ltd nel 1989 furono introdotti in Europa i primi modelli di <b>stampanti a Led</b>, e alla fine degli anni &rsquo;90 ecco apparire sul mercato europeo le prime <b>stampanti digitali a colori</b>.</p><p>Di anno in anno, e grazie a un notevole sforzo di ricerca e sviluppo, l&rsquo;azienda è; riuscita a produrre innovazione nel suo settore di competenza. Oggi è; un&rsquo;industria fiorente, che distribuisce i suoi prodotti in tutto il mondo.</p><p>Lo slogan aziendale è; &ldquo;<i>Open up your dreams</i>&rdquo; che tradotto significa: &ldquo;Apri ai tuoi sogni&rdquo;.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-c8b7cf73 " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti di OKI						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#indirizzo-della-sede-di-oki" class="uagb-toc-link__trigger">Indirizzo della sede di OKI</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-oki" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti OKI</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#piattaforma-web-oki" class="uagb-toc-link__trigger">Piattaforma web OKI</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#presenza-sui-social" class="uagb-toc-link__trigger">Presenza sui social</a></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Indirizzo della sede di OKI</h2><p>Ecco l&rsquo;indirizzo completo della sede italiana di OKI:</p><p><em>OKI EUROPE (Italia)</em><br><em>Centro Direzionale Milanofiori</em><br><em>Strada 4 Palazzo A10</em><br><em>20090 Assago (Mi)</em></p><p>L&rsquo;indirizzo corrisponde, anche, alla sede legale italiana.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti OKI</h2><p>Esistono due diversi servizi di assistenza telefonica dedicata ai clienti, uno di tipo commerciale e l&rsquo;altro di assistenza tecnica.</p><p>Per ottenere <b>informazioni in ambito commerciale</b>, digitare il numero: </p>
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<ul class="wp-block-list"><li><b>02 900261</b></li></ul><p>Se, invece, si ha necessità; di ottenere assistenza tecnica, il numero da contattare è; il seguente:<b> </b></p><ul class="wp-block-list"><li><b>06 83364625</b></li></ul><h2 class="wp-block-heading">Piattaforma web OKI</h2><p>Approfondiamo, ora, la conoscenza della piattaforma web aziendale. Per accedere, basta cliccare sul link: <a href="https://www.oki.com/it/printing/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>OKI online</b></a>. </p><p>All&rsquo;interno della piattaforma online non è; integrato un e-commerce, ma si possono ottenere informazioni dettagliate sui prodotti, scaricare i driver sul proprio PC, scoprire gli indirizzi dei rivenditori e molto altro.</p><p>Per esempio, se si desidera scaricare i driver necessari al funzionamento di un prodotto a marchio OKI, ecco la sezione apposita: <a href="https://www.oki.com/it/printing/support/drivers-and-utilities/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>scarica driver OKI</b></a>. Anche i manuali d&rsquo;uso possono essere facilmente e gratuitamente scaricati sul proprio PC accedendo alla sezione <a href="https://www.oki.com/it/printing/support/user-manual/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>scarica manuale per l&rsquo;utente</b></a>.</p><p>Chi cerca l&rsquo;indirizzo di un rivenditore nella propria città;, può; ottenerlo accedendo alla sezione <a href="https://www.oki.com/it/printing/dealer-locator/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>trova rivenditore OKI</b></a>. Inserendo, nell&rsquo;apposita casella, il nome della città; di residenza, si otterranno gli indirizzi dei punti vendita dislocati sul territorio.</p><html><body>
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</body></html><p>Si può; anche selezionare il tipo di rivenditore che interessa tra una serie di opzioni, in modo da ottenere un risultato personalizzato in base alle proprie esigenze.</p><p>Per accedere alle dettagliate schede dei prodotti, cliccare sul pulsante che appare in alto a sinistra.<span class="Apple-converted-space"> ;</span></p><p>Interessante la sezione <a href="https://www.oki.com/it/printing/dealer-locator/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>promozioni</b></a>: al suo interno vengono periodicamente inserite vantaggiose promozioni per la clientela.</p><p>Si possono anche ottenere molte informazioni utili attraverso la <a href="https://www.oki.com/it/printing/support/faq/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>pagina delle FAQ</b></a> &ndash; Frequently Asked Question &ndash; che contengono le risposte alle domande che con maggior frequenza vengono poste dai clienti.</p><p>Infine, attraverso la piattaforma web è; possibile inoltrare una richiesta di assistenza online. a seconda della tipologia di assistenza richiesta, si deve cliccare sull&rsquo;apposito link che si trova a questa sezione: <a href="https://www.oki.com/it/printing/contact-us/index.html" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>assistenza online OKI</b></a>.</p><h2 class="wp-block-heading">Presenza sui social</h2><p>Con sempre maggior frequenza i consumatori contattano le aziende utilizzando i <b>canali social</b>. È; un metodo diretto e immediato, che consente, attraverso i sistemi di messaggeria e di <b>chat,</b> ;di inviare una richiesta di informazioni o di supporto.</p><p>Ecco, quindi, il link alla <a href="https://www.facebook.com/okieuropeitalia" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>pagina ufficiale su Facebook</b></a>, quello al <a href="https://twitter.com/OKI_Italia" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>profilo su Twitter</b></a>, la pagina professionale su <a href="https://www.linkedin.com/company/oki-systems-italia-s-p-a-/" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>LinkedIn</b></a> e infine, il link al <a href="https://www.youtube.com/user/okisystemsitalia" target="_blank" rel="nofollow noopener"><b>canale video su YouTube</b></a>.</p>

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Opinioni degli utenti:
L'intervento richiesto non era gravoso ma ho gradito la velocità di esecuzione.
Inoltre la collaborazione riservatami è stata molto apprezzata.
Conclusione: grazie alle persone contattate.
Piero.
Stampante che non ha MAI funzionato dall'inizio, semplicemente si inchioda in maniera random tutte le volte che stampo pagine fronte/retro, già contattata da subito l'assistenza senza successo, dicono che dal log che ho inviato funziona bene, funziona tanto bene da bloccarsi durante la stampa, e per farla rifunzionare siamo obbligati a spegnere e riaccendere. Oggi il culmine quando abbiamo cercato di stampare un contratto bancario di 30 pagine fronte/retro senza successo, non stampava neanche le 6 pagine rimanenti pur avendola spenta/riaccesa, visto il costo del toner originale, non appena abbiamo terminate le cartucce provvederemo a comprarne un'altra di altra marca. Esperienza fortemente negativa, sia per la macchina che per l'assistenza inutile e per niente risolutiva.