Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
Nata nel 2007 a Milano, Subito.it è un’impresa leader nel settore delle compravendite online tra privati e tra aziende e privati. Oggi fa parte della multinazionale Adevinta e raccoglie milioni di utenti registrati oltre a muovere un volume di affari di tutto rispetto.
Su Subito.it puoi trovare in vendita un po’ di tutto: dagli articoli per i collezionisti, all’abbigliamento, accessori, gadget, passando per ogni tipo di prodotto che possa venire in mente, nuovo o usato.
Sul sito trovi anche le sezioni dedicate alla compravendita di mezzi di trasporto e anche l’area dedicata alla vendita e affitto di appartamenti. Infine, è presente anche la sezione dedicata alle offerte e alle richieste di lavoro.
Hai per caso bisogno di ottenere maggiori informazioni dal centro di assistenza clienti di Subito.it? Continuando a leggere il contenuto dei prossimi paragrafi potrai scoprire tutte le soluzioni messe a tua disposizione da questa grande organizzazione online.
L’help center di Subito.it è a tua disposizione, ma per sfruttare tutte le funzionalità devi essere un utente registrato.
L’acronimo CHC sta per “Customer Happiness Center”, che tradotto in lingua italiana significa centro di supporto per la felicità del cliente. Magari non diventerai felice, ma soddisfatto in merito alla tua richiesta di assistenza, sì.
Accedi alla sezione cliccando sul seguente link: Subito CHC – Customer Happiness Center.
Se non hai ancora creato la tua area personale, puoi comunque leggere tutte le informazioni contenute nelle diverse aree tematiche. Si tratta, in pratica, della pagina delle FAQ di Subito.it e puoi ottenere molte informazioni utili su:
Sei già titolare di un account personale oppure di tipo aziendale? In questo caso, accedi alla sezione di supporto online dopo aver inserito i tuoi dati di login.
Gli orari di attività del servizio Customer Happiness Center di Subito.it sono i seguenti: da Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 22.00, il Sabato dalle ore 09.00 alle ore 21.00 e la Domenica dalle ore 09:00 alle 19:00.
Purtroppo Subito.it non mette a disposizione dei clienti una vera e propria chat attiva in tempo reale, ma se le informazioni che trovi nel CHC non sono sufficienti, clicca sul pulsante Contattaci che trovi alla fine di ogni risposta alle domande frequenti: accederai al modulo di contatto online che potrai compilare con i dati richiesti e inserendo nel campo “Oggetto” la motivazione della tua richiesta.
Il modulo online di assistenza ti permette anche di allegare un documento oppure un’immagine se è utile a chiarire il problema che stai riscontrando.
Stai cercando un numero di telefono per parlare con un operatore? Cattive notizie, Subito.it non rende pubblico nessun numero di telefono dedicato all’assistenza clienti.
Anzi, attenzione alle truffe! Puoi leggere del tentativo di truffa telefonica ai danni dei clienti di Subito.it a questo link: Telefonate sospette non effettuate da Subito.
Non hai ancora creato la tua area personale su Subito.it? Procedi in questo modo:
Non appena avrai confermato il tuo numero di cellulare inserendo il codice numerico che riceverai tramite sms, potrai immediatamente usare i servizi online di Subito.it e chiedere assistenza personalizzata seguendo le istruzioni che hai letto nel paragrafo precedente.
Scarica sul tuo dispositivo mobile le App di Subito.it: potrai gestire i tuoi acquisti o le tue vendite online anche in mobilità. Inoltre, accedendo dall’applicazione alla tua area personale, hai a tua disposizione il centro di assistenza online.
Puoi effettuare il download delle applicazioni, che sono state sviluppate per i sistemi operativi Android e iOS, sia dal negozio delle applicazioni integrato sul tuo Smartphone o Tablet, oppure dal sito di Subito.it cliccando sui due link che trovi in fondo alla homepage.
Sei un cliente con partita Iva e desideri ricevere informazioni e assistenza?
Contatta il dipartimento di supporto dedicato ai clienti aziendali di Subito.it compilando il seguente modulo di contatto online. Dal menù a tendina seleziona una delle ragioni di contatto, poi inserisci i dati richiesti e infine seleziona l’argomento che ti interessa.
Riceverai un contatto telefonico o via mail da parte di un consulente commerciale che ti fornirà tutte le informazioni e l’assistenza che ti servono.
Se la tua richiesta di informazioni è di tipo generico, puoi compilare il modulo online che trovi in fondo alla homepage aziende di Subito.it
Scopri i contenuti pubblicati sul Magazine online di Subito.it per far nascere in te una nuova idea oppure per scoprire come risolvere un problema legato alla compravendita online.
Diversi articoli corrispondono a veri e propri tutorial che ti porteranno a una migliore comprensione di come ottenere il meglio dalle tue vendite online su Subito.it o su come acquistare in sicurezza evitando le frodi digitali.
Eccoci arrivati all’ultimo paragrafo di questa pagina di informazioni di contatto dedicata alla piattaforma web Subito.it: di seguito scoprirai i link di accesso alle loro pagine ufficiali sui social network.
Visita la pagina ufficiale di Subito.it su Facebook e prova a inviare un messaggio con la tua richiesta attraverso la chat di Messenger.
In alternativa, puoi visitare inviare il tuo messaggio tramite l’accesso alla pagina ufficiale di Subito.it su Instagram oppure quella pubblicata su LinkedIn.
Opinioni degli utenti:
PESSIMO.
Oltre a non esserci nessun call center, ho ricevuto tre risposte da inserzionisti di cui due sono stati solo una presa in giro perche' non gli interessava niente dell'articolo proposto. E l'ultimo di un quindicenne scandaloso che al posto dell'articolo gli interessava altro...
Ma dico io... Un minimo di gente responsabile non esiste?
Che tristezza...
PESSIMO !!! Non è possibile effettuare un pagamento con Carta VISA ELECTRON per motivi misteriosi PUR ESSENDO LA CARTA BEN RIFORNITA . Non è possibile un contatto telefonico con qualche responsabile perché non viene indicato come collegarsi con Subito PER NON PERDERE TEMPO E PAZIENZA. Sembra di trattare con dilettanti nel collegamento con gli utenti del servizio.
Oggi subito.it è impazzito nella mia area riservata non trovò più i miei annunci né di Affitto né di vendita cosa gravissima perché i clienti che mi avevano mandato mail per prenotare vacanza ora non lo trovano più e questo non è una buona pubblicità. Ho spedito una mail spero mi contattino quanto prima
non cè un call center nessuno ti contatta! come si può avere realmente assistenza in questi casi???
SUBITO.IT mi sembra poco serio, ho lo stesso problema del sig. Salvatore ho fatto a pagamento un abbonamento su in cima per 7 giorni x 2 mesi ma non mettono visibile l'annuncio varie mail di spigazioni inutili senza risoluzione del problema dicono che ti contattano telefonicamente ma non è vero intanto ho pagato non ho nessun servizio ... metterò all'attenzione come truffa al consumatore.
Sono 2 volte che metto gli annunci a pagamento mi tolgono i soldi dalla carta e gli annunci non vengono pubblicati a chi mi devo rivolgere
Ho necessità di parlare con il personale di subito.it per assistenza come posso fare?
Qualcuno conosce il numero di telefono di un call center?
Ho già spedito mail ma non è servito, nessuno mi ricontatta
Non riesco a recuperare password ..non riconosce la mia e non me ne da un altra xche non riconosce la mail di registrazione ( che è sempre quella da cui sto scrivendo)
HO VISTO CHE IL MIO PROBLEMA È COMUNE A MOLTI: PESSIMO!
Non riesco ad accedere all' area clienti!!!!! Inoltre trovo ridicolo che non esista un numero per avere un riscontro "vocale" e così non riesco a mettere in vetrina il mio annuncio......
buongiorno,non riesco ad entrare non riconosce la mia password.come devo fare? grazie
Non riesco ad entrare perché non riconosce la password, cosa devo fare?
Non riesco ad accedere. Non riconosce la mail se richiedo il recupero della pw ...
Buongiorno,pongo questa domanda, se nel caso sono stato truffato per aquisto fatto con subito, e pagato con bonifico poste italiane ,come eventualmente posso tentare un recupero, ringrazio se potete darmi un aiuto,saluti
Salve non riesco ad accedere al servizio perché non riconosce la mia email e inoltre non riesco a pubblicare un annuncio,non ricevo neanche la conferma.cosa devo fare?
Non riesco a fare log in per togliere annuncio, mi dice che non riconosce il mia email. Tutto ciò è snervante,gente continua a chiamare,e io non riesco a togliere annuncio.
non riesco a entrare perché non riconosce la mail........come mai???????