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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p>Ogni anno <strong>TicketOne vende milioni di biglietti </strong>per una miriade di eventi di vario genere. La comodità; di poter <strong>acquistare i biglietti di un evento culturale e sportivo direttamente online</strong> ha reso questa piattaforma così; importante da coprire il mercato ormai a livello europeo.<p>Può; però; capitare di avere <strong>un problema da risolvere con una prenotazione</strong>, oppure con l&rsquo;accesso alla piattaforma web o, semplicemente, si desidera ricevere qualche informazione sui servizi proposti agli utenti. In questo caso, bisogna<strong> entrare in contatto con il centro di assistenza clienti di TicketOne</strong>. Questa pagina serve proprio a questo: leggi i prossimi paragrafi per scoprire tutte le soluzioni messe a tua disposizione e scegli quella che fa al caso tuo.</p>
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<div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-8c1a7212 " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Guida all&rsquo;assistenza clienti di TicketOne						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-ticketone-via-telefono" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti TicketOne via telefono</a><ul class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#call-center-ticketone-per-chi-telefona-dalla-svizzera" class="uagb-toc-link__trigger">Call center TicketOne per chi telefona dalla Svizzera</a></li></ul></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#supporto-ticketone-online" class="uagb-toc-link__trigger">Supporto TicketOne online</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#risposte-alle-domande-frequenti" class="uagb-toc-link__trigger">Risposte alle domande frequenti</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-online-fansale" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza online FanSale</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#helpcenter-di-ticketone" class="uagb-toc-link__trigger">HelpCenter di TicketOne</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#come-chiedere-un-rimborso-a-ticketone" class="uagb-toc-link__trigger">Come chiedere un rimborso a TicketOne</a><ul class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#quando-puoi-chiedere-il-rimborso-a-ticketone" class="uagb-toc-link__trigger">Quando puoi chiedere il rimborso a TicketOne</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#procedura-per-richiedere-il-rimborso" class="uagb-toc-link__trigger">Procedura per richiedere il rimborso</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#quanto-viene-rimborsato-da-ticketone" class="uagb-toc-link__trigger">Quanto viene rimborsato da TicketOne?</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#come-verificare-lo-stato-degli-eventi-annullati-o-rinviati" class="uagb-toc-link__trigger">Come verificare lo stato degli eventi annullati o rinviati</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#rimborso-di-un-biglietto-cartaceo-senza-dicitura-titolo-digitale" class="uagb-toc-link__trigger">Rimborso di un biglietto cartaceo senza dicitura "Titolo digitale"</a></li></ul></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#come-trovare-un-punto-vendita-ticketone" class="uagb-toc-link__trigger">Come trovare un punto vendita TicketOne</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#informazioni-per-le-persone-con-disabilit%C3%A0" class="uagb-toc-link__trigger">Informazioni per le persone con disabilità;</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#le-app-di-ticketone" class="uagb-toc-link__trigger">Le App di TicketOne</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-ticketone-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti TicketOne sui social network</a></li></ol>					</div>
									</div>
				</div><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti TicketOne via telefono</h2><p>Hai fretta di <strong>chiedere un&rsquo;informazione o acquistare i biglietti per un evento</strong> oppure devi segnalare un problema e richiedere assistenza a TicketOne?</p><p>La soluzione più; veloce è; rappresentata dal <strong>call center</strong>. Digita il seguente numero telefonico per collegarti con uno dei consulenti che ti aiuterà; a risolvere il problema che stai riscontrando o ti fornirà; le informazioni che desideri ricevere:</p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>892 101</strong></li>
</ul><p><strong>ATTENZIONE</strong>: il servizio di assistenza telefonico di TicketOne è; a pagamento e secondo quanto è; scritto sulla <strong>pagina dei contatti del loro sito web</strong>, ecco quali sono i costi al momento della scrittura di questa pagina: </p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Costo da rete fissa:</strong> ;1 euro al minuto senza scatto alla risposta, durata massima della chiamata tariffata è; di dodici minuti e 30 secondi.</li>
</ul><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Costo massimo da rete mobile:</strong> ;1 euro e 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 12,91 centesimi, ;la durata massima della chiamata tariffata da rete mobile è; pari ad una spesa massima per l&rsquo;utente di 12,50 Euro + IVA.</li>
</ul><p>Potrai inoltre telefonare al <strong>call center di TicketOne</strong> dal lunedì; al venerdì; dalle 8:00 alle 21:00 e al sabato dalle 9:00 alle 17:30. </p><h3 class="wp-block-heading">Call center TicketOne per chi telefona dalla Svizzera</h3><p>Esclusivamente<strong> per chi si trova in Svizzera, TicketOne ha attivato una diversa linea telefonica </strong>da contattare se si desidera ricevere i servizi di assistenza e informazione.</p><p>Ecco il numero da digitare: </p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>0900 892 101</strong></li>
</ul><p>In questo caso il costo della chiamata è; di <strong>2,00 CHF</strong> ;al minuto senza scatti alla risposta se chiami da telefono svizzero.</p><p>Il <strong>servizio di assistenza telefonico dedicato a chi telefona dalla Svizzera</strong> osserva i seguenti orari di attività;: dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 08:00 alle ore 21:00. Il Sabato dalle ore 09:00 alle ore 17.30. La domenica: chiuso.</p><h2 class="wp-block-heading">Supporto TicketOne online</h2><p>Nel caso in cui tu abbia necessità; di <strong>chiedere assistenza</strong> ma preferisci una soluzione diversa al contatto telefonico, puoi usare il seguente <strong><a href="https://www.ticketone.it/helpcenter/?form=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo di contatto online</a></strong>.</p><p>Compilalo con i dati richiesti e poi scrivi la tua domanda nell&rsquo;apposito box di testo: riceverai entro breve tempo la replica da parte dei consulenti del <strong>servizio di supporto clienti di TicketOne</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Risposte alle domande frequenti</h2><p>La tua <strong>richiesta di informazioni</strong> è; di tipo generico? Prova ad accedere alla <strong><a href="https://www.ticketone.it/helpcenter/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina delle FAQ di TicketOne</a></strong>, quella che contiene le risposte alle domande frequenti poste dagli utenti della piattaforma web. </p><p>Potrebbe rappresentare la soluzione semplice e veloce che ti eviterà; anche di dover contattare telefonicamente, oppure online, il <strong>servizio di assistenza</strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza online FanSale</h2><p>Hai sentito parlare del <strong>FanSale di TicketOne</strong> ma non sai bene di cosa si tratta? In questo paragrafo trovi tutte le informazioni utili.</p><p><strong>FanSale </strong>ti da l&rsquo;opportunità; di<strong> rivendere i tuoi biglietti o abbonamenti acquistati su TicketOne</strong> quando non puoi proprio partecipare all&rsquo;evento. Come è; descritto sulla pagina di presentazione di questo servizio, è; un <strong>mercato secondario di rivendita dei biglietti</strong> con la garanzia che il prezzo sia sempre lo stesso di quello originalo. </p><p>Niente speculazioni, quindi, ma un&rsquo;opportunità; per te che vendi o per te che desideravi tanto partecipare a un evento ma era sold out.</p><p>Come funziona <strong>FanSale</strong>? E&rsquo; semplice:</p><ul class="wp-block-list">
<li>accedi al tuo account su TicketOne inserendo i dati utente;</li>



<li>entra sulla sezione <strong><a href="https://www.fansale.it/sell_tickets.htm" target="_blank" rel="nofollow noopener">FanSale</a></strong>;</li>



<li>clicca sul pulsante giallo su cui leggi la scritta <em>Vendi biglietti TicketOne</em>;</li>



<li> inserisci il codice a barre che appare sul biglietto;</li>



<li>scegli la durata della tua offerta di vendita senza oneri accessori.</li>
</ul><p>Se qualcuno acquisterà; la tua proposta riceverai l&rsquo;importo sul tuo conto corrente non appena l&rsquo;acquirente riceverà; il biglietto (oppure l&rsquo;abbonamento).</p><h2 class="wp-block-heading">HelpCenter di TicketOne</h2><p>Hai necessità; di entrare in contatto con il <strong>servizio di assistenza clienti di TicketOne</strong>?</p><p>Accedi subito alla sezione <strong><a href="https://www.ticketone.it/helpcenter/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Help&;Contatti sul sito di TicketOne</a></strong> e scopri tutte le aree tematiche e le risposte alle domande frequenti.</p><p>Nella prima parte della sezione trovi infatti la casella che ti permette di inserire la domanda per cui ti interessa ricevere una risposta con le informazioni che ti servono.</p><div class="wp-block-uagb-image aligncenter uagb-block-97a54904 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-center"><figure class="wp-block-uagb-image__figure"><img srcset="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_FAQ-1024x280.jpg ,https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_FAQ.jpg 780w, https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_FAQ.jpg 360w" sizes="(max-width: 480px) 150px" src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_FAQ-1024x280.jpg" class="uag-image-568887" width="1250" height="342" title="TicketOne_FAQ" loading="lazy"></figure></div><p>Nella parte sottostante troverai <strong>le dieci risposte alle domande più; frequenti</strong> che possono risolvere alcuni dubbi sugli eventi e sulle dinamiche relative all&rsquo;organizzazione.</p><p>Sulla parte finale invece, troverai una serie di pulsanti che, cliccandoci sopra, ti fanno accedere ad altre informazioni utili che ti porteranno alla soluzione pratica del tuo bisogno di ottenere assistenza: </p><div class="wp-block-uagb-image aligncenter uagb-block-92450c55 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-center"><figure class="wp-block-uagb-image__figure"><img srcset="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/HelCenter-1024x538.jpg ,https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/HelCenter.jpg 780w, https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/HelCenter.jpg 360w" sizes="(max-width: 480px) 150px" src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/HelCenter-1024x538.jpg" class="uag-image-568891" width="1123" height="590" title="HelCenter" loading="lazy"></figure></div><p>Quando clicchi su uno di questi pulsanti, sulla parte finale della pagina appariranno delle <strong>parole chiave</strong> che indicano a loro volta le categorie collegate al tema centrale. Clicca sulla parola chiave che ti interessa e leggi il <strong>contenuto della scheda descrittiva</strong>.</p><p>Se anche queste informazioni non saranno sufficienti a risolvere il tuo quesito, clicca sul pulsante <em>Questa risposta non è; stata utile</em> per accedere al modulo di contatto online che dovrai compilare con tutti i dati richiesti per ricevere l&rsquo;assistenza che desideri.</p><div class="wp-block-uagb-image uagb-block-22199620 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-none"><figure class="wp-block-uagb-image__figure"><img srcset="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne-modulo-contatto-1024x723.jpg ,https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne-modulo-contatto.jpg 780w, https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne-modulo-contatto.jpg 360w" sizes="(max-width: 480px) 150px" src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne-modulo-contatto-1024x723.jpg" class="uag-image-568893" width="1252" height="884" title="TicketOne-modulo-contatto" loading="lazy"></figure></div><p>Potai anche allegare <strong>un&rsquo;immagine</strong> o un <strong>documento</strong> cliccando sul pulsante che compare alla fine del modulo e poi inoltrare il tutto selezionando il pulsante <em>Inviare</em>.</p><h2 class="wp-block-heading">Come chiedere un rimborso a TicketOne</h2><p><strong>TicketOne opera da intermediario</strong> e i rimborsi sono regolati direttamente dagli organizzatori dei vari eventi. In alcuni casi, però;, le organizzazioni possono demandare le operazioni di rimborso a <strong>TicketOne</strong>.</p><p>Scopriamo ora insieme le situazioni in cui puoi <strong>ottenere il rimborso del biglietto o dell&rsquo;abbonamento a una serie di eventi</strong> e come funziona la procedura.</p><h3 class="wp-block-heading">Quando puoi chiedere il rimborso a TicketOne</h3><p>Esistono due diversi motivi che danno diritto al <strong>rimborso del biglietto o dell&rsquo;abbonamento</strong>:</p><ul class="wp-block-list">
<li>quando un evento viene <strong>rinviato</strong>;</li>



<li>quando l&rsquo;evento viene <strong>annullato</strong>.</li>
</ul><p>Ricorda comunque che in ambo i casi il biglietto che hai acquistato resterà; valido fino alla nuova data che sarà; stabilita per quel preciso evento rinviato o temporaneamente annullato. Nel caso in cui esso sia stato annullato fino a data da destinarsi, potrai controllare gli aggiornamenti accedendo periodicamente al <strong>sito di TicketOne</strong> o a quello dell&rsquo;organizzazione che gestisce l&rsquo;evento.</p>
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<p>Diversa è; la situazione quando <strong>un evento è; annullato definitivamente</strong>: in questo caso potrai solo <strong>ottenere il rimborso</strong>.</p><p>Per ciò; che riguarda la modalità; di restituzione della somma, essa viene corrisposta seguendo le disposizioni decise dalle organizzazioni, che solitamente scelgono di <strong>riaccreditare la somma di denaro sullo stesso strumento di pagamento che avevi usato per pagare</strong>.</p><p>Se quindi avevi usato la carta di credito, la somma che ti spetta sarà; versata su quella carta. Avevi pagato con bonifico bancario? Riceverai la somma sul conto corrente dal quale avevi effettuato il pagamento.</p><p>Le organizzazioni hanno comunque la facoltà; di scegliere la modalità; di rimborso che, in alcuni casi e secondo le normative vigenti, possono essere effettuati <strong>anche attraverso l&rsquo;emissione di un voucher da spendere per un evento successivo</strong>.</p><h3 class="wp-block-heading">Procedura per richiedere il rimborso</h3><p>Per ciò; che riguarda la procedura per presentare la <strong>richiesta di rimborso</strong>, è; importante che tu sappia che è; un po&rsquo; diversa a seconda che tu abbia ricevuto a casa il <strong>biglietto cartaceo</strong> oppure che tu l&rsquo;abbia ritirato sul luogo dell&rsquo;evento.</p><p><strong>Se hai ricevuto il biglietto a casa</strong> accedi alla <strong><a href="https://www.rimborsi-ticketone.it/request.php" target="_blank" rel="nofollow noopener">pagina di richiesta di rimborso</a></strong>, clicca sul pulsante della prima ipotesi che trovi sulla sinistra e inserisci nelle apposite caselle il tuo codice fiscale e il sigillo fiscale:</p><div class="wp-block-uagb-image aligncenter uagb-block-8ebb6b5d wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-center"><figure class="wp-block-uagb-image__figure"><img srcset="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_richiesta-rimborso-1024x763.jpg ,https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_richiesta-rimborso.jpg 780w, https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_richiesta-rimborso.jpg 360w" sizes="(max-width: 480px) 150px" src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_richiesta-rimborso-1024x763.jpg" class="uag-image-568839" width="1172" height="873" title="TicketOne_richiesta-rimborso" loading="lazy"></figure></div><p><strong>Se hai ritirato il biglietto</strong> presso il luogo dell&rsquo;evento devi accedere alla pagina di richiesta di rimborso come nel caso precedente, ma devi poi cliccare sulla seconda opzione, quella su cui leggi <em>Non hai il biglietto?</em> e poi inserire nelle caselle che troverai nella pagina successiva il numero dell&rsquo;ordine di acquisto e l&rsquo;indirizzo di posta elettronica di chi ha effettuato l&rsquo;acquisto dei biglietti.</p><p>Come hai visto dall&rsquo;immagine inserita qui sopra, esiste una terza opzione che può; interessarti: quella per cui hai ricevuto un <em>voucher</em> da parte dell&rsquo;organizzazione per partecipare all&rsquo;evento riprogrammato in una nuova data ma che, per qualsiasi ragione, è; stato poi annullato definitivamente. </p><p>In questo caso puoi<strong> chiedere di riconvertire in denaro l&rsquo;importo del voucher</strong> e per procedere devi cliccare sulla terza opzione, quella su cui leggi la scritta <em>Hai un voucher da convertire?</em> e ti sarà; chiesto, all&rsquo;interno della pagina successiva che si aprirà; dopo che avrai cliccato su quella scelta, di <strong>inserire il codice del voucher</strong> e la casella di posta elettronica della persona che lo ha effettivamente ricevuto.</p><p>Se hai inserito correttamente i codici richiesti nelle tre diverse situazioni e se stai inoltrando la <strong>richiesta entro i limiti di tempo stabiliti</strong>, riceverai da <strong>TicketOne</strong> via mail un codice di apertura della pratica di rimborso a cui potrai far riferimento se avrai necessità; di entrare in contatto con la loro assistenza clienti per chiedere informazioni.</p><p>Dopo che avrai correttamente inserito i dati richiesti potranno essere necessari<strong> fino a 60 giorni</strong> per ottenere la somma che ti spetta.</p><p><strong>ATTENZIONE</strong>: le richieste di rimborso devono essere inoltrate entro la data stabilita dall&rsquo;organizzazione dell&rsquo;evento.</p><h3 class="wp-block-heading">Quanto viene rimborsato da TicketOne?</h3><p>Per ciò; che riguarda <strong>l&rsquo;importo del rimborso</strong>, sarà; pari al prezzo del biglietto al netto delle <strong>tariffe di intermediazione che avevi pagato a TicketOne</strong>.</p><p>In alcuni casi, otterrai il prezzo del biglietto al netto dei diritti di prevendita che, per legge, non possono comunque superare il 13% del prezzo del biglietto.</p><h3 class="wp-block-heading">Come verificare lo stato degli eventi annullati o rinviati</h3><html><body>
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</div>
</body></html><p>Potresti comunque voler <strong>seguire gli aggiornamenti relativi alle nuove date</strong> che saranno stabilite per un evento annullato o rinviato.</p><p>In tal caso dovrai semplicemente accedere alla <strong><a href="https://www.ticketone.it/campaign/info-rimborsi?affiliate=ITT" target="_blank" rel="nofollow noopener">pagina informativa sui rimborsi</a></strong> e scorrerla verso il basso con il mouse fino a che troverai la lista degli eventi e potrai cliccare sul link che contiene gli <strong>eventi annullati o rinviati</strong> nel periodo che ti interessa.</p><h3 class="wp-block-heading">Rimborso di un biglietto cartaceo senza dicitura &ldquo;Titolo digitale&rdquo;</h3><p>Sei in possesso di un <strong>biglietto cartaceo ma non compare la dicitura <em>Titolo digitale</em>?</strong> Fai attenzione, perché; in questo caso per chiedere e ottenere il rimborso dovrai spedire il biglietto cartaceo all&rsquo;indirizzo specificato in fase di prenotazione dell&rsquo;evento.</p><p>Se non procederai con la spedizione del biglietto, seguendo le indicazioni che ti saranno date dal <strong>servizio di assistenza clienti di TicketOne</strong>, non potrai ricevere il rimborso e in generale, è; inutile tentare di inoltrare la richiesta seguendo la prassi che ti abbiamo illustrato in precedenza.</p><div class="wp-block-uagb-image aligncenter uagb-block-57011886 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-center"><figure class="wp-block-uagb-image__figure"><img srcset="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_biglietto-digitale.jpg ,https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_biglietto-digitale.jpg 780w, https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_biglietto-digitale.jpg 360w" sizes="(max-width: 480px) 150px" src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_biglietto-digitale.jpg" class="uag-image-568859" width="681" height="896" title="TicketOne_biglietto-digitale" loading="lazy"></figure></div><p>Controlla quindi attentamente il tuo biglietto cartaceo prima di avviare la richiesta di rimborso per non rischiare di perdere il diritto a ottenerlo.</p><h2 class="wp-block-heading">Come trovare un punto vendita TicketOne</h2><p>Non sempre si desidera effettuare le operazioni di acquisto o le richieste di assistenza utilizzando il telefono o le soluzioni via web.</p><p>Se preferisci quindi trovare un <strong>punto vendita TicketOne</strong>, utilizza il <strong><a href="https://www.ticketone.it/help/outlets/" target="_blank" rel="nofollow noopener">localizzatore dei punti vendita TicketOne</a></strong>.</p><div class="wp-block-uagb-image aligncenter uagb-block-afac0c30 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-center"><figure class="wp-block-uagb-image__figure"><img srcset="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_punti-vendita-1024x420.jpg ,https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_punti-vendita.jpg 780w, https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_punti-vendita.jpg 360w" sizes="(max-width: 480px) 150px" src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2024/04/TicketOne_punti-vendita-1024x420.jpg" class="uag-image-568864" width="1255" height="515" title="TicketOne_punti-vendita" loading="lazy"></figure></div><p>Come puoi vedere nell&rsquo;immagine qui sopra, devi solo inserire nell&rsquo;apposita casella il nome della località; che ti interessa oppure<strong> le prime due cifre del codice di avviamento postale</strong>. </p><p>Clicca quindi sul pulsante di invio e ricevi la <strong>lista dei punti vendita TicketOne</strong> presenti nella tua zona.</p><h2 class="wp-block-heading">Informazioni per le persone con disabilità;</h2><p>Devi <strong>acquistare i biglietti per un evento</strong> ma hai necessità; di avere informazioni dettagliate sui servizi disponibili per l&rsquo;accesso alle persone con disabilità;?</p><p>Trovi tutte le informazioni che ti servono accedendo alla pagina: <strong><a href="https://www.ticketone.it/campaign/diversamente-abili" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Persone con disabilità;</a></strong>.</p><h2 class="wp-block-heading">Le App di TicketOne</h2><p>Sei sempre in movimento e preferisci utilizzare il tuo dispositivo mobile anche per <strong>acquistare i biglietti di un concerto o di un altro evento</strong>?</p><p>In questo caso, puoi scaricare <strong><a href="https://www.ticketone.it/campaign/ticketone-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">le App di TicketOne</a></strong> per il sistema operativo del tuo Smartphone. Puoi anche scaricarla direttamente dal negozio integrato al tuo cellulare: avrai tutti i servizi del sito web a tua disposizione.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti TicketOne sui social network</h2><p>Ed eccoci arrivati alle ultime<strong> informazioni di contatto per ciò; che riguarda TicketOne</strong>: i link di accesso alle loro pagine sui social network. Potrai fare una visita sulla <strong><a href="https://www.facebook.com/TicketOneIT" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale di TicketOne su Facebook</a></strong> e provare ad inviare un messaggio diretto per chiedere un&rsquo;informazione, oppure accedere al <strong><a href="https://twitter.com/TicketOneIT" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">profilo ufficiale su Twitter</a></strong> o alla <strong><a href="https://www.instagram.com/ticketone.it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina su Instagram</a></strong>.</p><p>Non è; tutto: trovi online anche <strong><a href="https://www.youtube.com/user/eventiticketone" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">il canale video ufficiale di TicketOne su YouTube</a></strong> e infine, la <strong><a href="https://www.linkedin.com/company/ticketone/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su LinkedIn</a></strong>.</p>

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Opinioni degli utenti:
Pessimo servizio, hanno annullato un concerto, ho chiesto informazioni al numero dedicato e dopo aver speso 20 Euro mi hanno riattaccato.
Ho chiesto il rimborso sul loro sito e non è chiaro se è andato a buon fine.
Sul loro sito ho scritto 3 Volte mai ricevuta una risposta.
Mi sono recata hai centri Ticketone e loro non sono più autorizzati a gestire i rimborsi.
Questo si chiama FURTO !!!
Mai provato a comprare un biglietto per disabili? Vergognoso, ti rimbalzano da una parte all’altra e alla fine rinunci…
Ho acquistato due biglietti x incontro di calcio Bari Palermo, a me risultava il pagamento ma i biglietti online non sono arrivati, ho contattato il loro numero verde dopo 25 minuti con un costo di circa 40 euro mi dicono di rifare la procedura, la seconda va a buon fine, peccato che ho avuto due accrediti x un unico acquisto, dopo aver ricontattato e speso altre 25 euro al numero verde, per loro è tutto ok, sono stato costretto a fare una denuncia per truffa nei confronti di ticketone e bloccare e disconoscere la transazione. Da vergognarsi
Nonostante abbia pagato 9,90 di spedizione i biglietti non sono arrivati.
Dopo 4 telefonate visto il costo al minuto almeno € 20 non mi hanno mandato i biglietti.
Alla fine non ho visto lo spettacolo, ho perso i soldi del biglietto ed ho pagato 29,99 per niente
SCANDALOSI!!!!!
PESSIMI, ho richiesto il rimborso di un biglietto costato la bellezza di 92€, ho scelto il posto migliore per potermi godere il concerto di anuel del 16/07/2022 che è stato poi spostato in una discoteca in cui sono impossibilitata ad andare e in cui non valgono la pena i miei 92€ spesi per avere il posto migliore.
In seguito alla mia richiesta, effettuata quasi un mese prima del concerto, non ho ricevuto alcun rimborso.
una schifezza
Chiamare l'assistenza è costosissimo, e questo ha già il sapore di una truffa.
Inoltre non rispondono alla mail e i percorsi Per i rimborsi sono salti ad ostacoli. Come si possono spendere 20 euro di telefonate per avere informazioni su 300 euro di biglietti in mano a ticket one da più di 2 anni? Vergogna !
Segnalo la mancata risposta ad un a mia richiesta di assistenza
Dovevo leggere le recensioni degli altri prima di chiamare ... Mi hanno rubato 10 euro senza aver parlato mai con nessuno ma stando in attesa di chiamata! Scandalosi
PESSIMI!!! NON RISPONDONO, ho passato 8 minuti ad ascoltare un disco a pagamento. Nel sito non risulta più registrata la mia email, però ho tutte l'email loro.... intanto non riesco a cambiare nominativo sul biglietto. Meritano il fallimento.
servizi pessimi mi hanno fregato 12 euro senza ottener una risposta una vera vergogna
Pessimi e maleducate ho mandato 4 mail e chiamato altrettante volte x essere risposta le prime tre da persone che nn sapevano nulla e la quarta in maniera maleducata e arrogante ….io nn comprerò mai più nulla da loro e penso che debbano rivedere il loro servizio clienti anzi no creare un servizio clienti adeguato e nn come quello che NON hanno ora.
Se avessi potuto avrei messo 0 stelle a tutto
Dall'istante in cui parte la fatturazione bisogna ascoltare vari messaggi pubblicitari prima di poter parlare con un operatore. L'operatore era scortese oltre ogni modo.
Risultato della chiamata: 7 euro buttati.
Una vergogna,rubati 10
Euro e non mi hanno mai risposto
Servizio pessimo, creato per alimentare solo le casse . Ho speso 20 euro solo per sentire un disco che ti dice di attendere!!!!! Un furto vero e proprio!!!!