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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
</div>
<p><strong>Tinaba</strong> è; l&rsquo;acronimo della frase in lingua inglese <em>This Is Not A Bank</em>, che tradotto significa &ldquo;Questa non è; una banca&rdquo;, ed è; un servizio finanziario di nuova generazione. <p>Lanciato sul mercato nel 2015 da Sator, il fondo di <em>private equity</em> di <strong>Matteo Arpe</strong>, questo nuovo concetto di <strong>digitalizzazione delle transazioni economiche</strong> è; diventato in breve tempo <strong>leader a livello internazionale</strong>.</p>
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<p>Di cosa si tratta? È; un&rsquo;applicazione digitale che permette alla clientela che apre un proprio conto, o meglio un <strong>borsellino virtuale</strong>, chiamato <em>wallet</em> in lingua inglese, di <strong>gestire le spese e il trasferimento del denaro</strong>, il tutto attraverso lo Smartphone. </p><p>La diffusione su scala internazionale è; stata possibile grazie all&rsquo;idea del suo ideatore: <strong>stringere accordi con gli istituti bancari</strong> presenti nelle varie nazioni.</p><p>Basata sulla falsariga delle chat come <strong>WhatsApp</strong>, Tinaba è; stata ideata per i più; giovani, ma il suo successo dilaga anche tra gli adulti, avvezzi ormai ad avere molta dimestichezza con gli strumenti digitali.</p><p>Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all&rsquo;azienda, partendo come sempre dai <strong>dati aziendali</strong>, consistenti negli indirizzi delle sedi, nei <strong>numeri telefonici</strong> e nei contatti di posta elettronica. Proseguiremo con la piattaforma web e i servizi proposti, per finire con le informazioni su tutti i metodi per entrare in contatto con il <strong>servizio di assistenza clienti di Tinaba</strong>.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-3398160f " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							 Come contattare l&rsquo;assistenza clienti Tinaba 						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#indirizzi-numeri-telefonici-e-contatti-email" class="uagb-toc-link__trigger">Indirizzi, numeri telefonici e contatti email</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#piattaforma-web" class="uagb-toc-link__trigger">Piattaforma web</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti</a><ul class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-telefonica" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti telefonica</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-tramite-whatsapp" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza tramite WhatsApp</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-tramite-chat" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti tramite chat</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-tramite-posta-elettronica" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti tramite posta elettronica</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza sui Social Network</a></li></ul></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Indirizzi, numeri telefonici e contatti email</h2><p>Ecco l&rsquo;indirizzo completo della sede principale di ;Tinaba:</p><p><em>Tinaba S.p.A. <br>Via Cerva, 28 <br>20122 Milano.</em></p><p>Il numero telefonico del centralino è; il seguente: </p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>800 694 950.</strong></li>
</ul><p>Infine, ecco l&rsquo;indirizzo di posta elettronica: <strong><a href="mailto:info@tinaba.it" target="_blank" rel="nofollow noopener">info@tinaba.it</a></strong></p><h2 class="wp-block-heading">Piattaforma web</h2><p>Per accedere al sito web ufficiale cliccare sul link: <strong><a rel="noreferrer noopener nofollow" href="https://www.tinaba.bancaprofilo.it/it/" target="_blank">Tinaba online</a></strong>.</p><p>Esistono diversi tipi di <strong>servizi finanziari offerti</strong>, e sono differenziati per <strong>i</strong> <strong>clienti privati e le aziende e i professionisti</strong>.</p><p>Per leggere le informazioni relative a quelli dedicati ai privati, cliccare sul link: <a href="https://www.tinaba.bancaprofilo.it/it/pages/privati" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>Tinaba per i privati</strong></a> oppure <a href="https://www.tinaba.bancaprofilo.it/it/pages/business" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>Tinaba business</strong></a>.</p><p>L&rsquo;apertura del conto per i clienti privati &ndash; che <strong>non ha costi di attivazione o di mantenimento</strong> &ndash; consente di ottenere i seguenti servizi:</p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Trasferimento di denaro</strong></li>



<li><strong>Ricarica</strong> istantanea del conto</li>



<li>Pagamenti presso i<strong> negozi convenzionati</strong></li>



<li>Creazione di <strong>gruppi tra amici o familiari per dividersi le spese</strong></li>



<li><strong>Raccolta fondi</strong></li>



<li>Gestione dei <strong>risparmi</strong></li>



<li><strong>Acquisti online</strong></li>
</ul><p>Il<strong> conto business</strong> <strong>Tinaba</strong>, integra una serie di funzioni molto interessanti tra le quali:</p><ul class="wp-block-list">
<li>Accettazione dei <strong>pagamenti a distanza oppure online</strong></li>



<li>Servizi da integrare agli <strong>e-commerce</strong></li>



<li>Servizi di <strong>marketing strategico per incentivare le vendite</strong></li>
</ul><p>Per aprire il conto è; sufficiente accedere al <strong>modulo di registrazione online <a href="https://onboarding.tinaba.it/#/nameForm" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">apri un conto su Tinaba</a></strong> e procedere seguendo le istruzioni.</p><p>Dopo aver attivato il conto, esso si può; gestire sia dalla piattaforma online, sia dal proprio dispositivo mobile scaricando le applicazioni per i <strong><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=it.tinaba.app" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">sistemi operativi Android</a></strong> oppure per i <strong><a href="https://apps.apple.com/it/app/id1063359568" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">sistemi iOS</a></strong>.</p>
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<p>Accedendo alla <strong><a href="https://www.tinaba.bancaprofilo.it/it/support" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina delle FAQ</a></strong> &ndash; <em>Frequently Asked Question</em> &ndash; con le risposte alle domande poste con maggior frequenza dagli utenti, si possono scoprire molte <strong>informazioni utili</strong> e risolvere autonomamente diverse problematiche che si possono riscontrare durante la navigazione sulla piattaforma online.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti</h2><p>Il <strong>servizio di assistenza clienti di Tinaba</strong> si articola tra call center, <strong>assistenza tramite WhatsApp</strong>, supporto online, chat integrata alla piattaforma web ufficiale, <strong>posta elettronica </strong>dedicata e l&rsquo;accesso alle pagine ufficiali presenti sui più; conosciuti social network.</p><p>Nei paragrafi che seguono approfondiamo, punto per punto, tutti i metodi per chiedere assistenza o informazioni di tipo commerciale o amministrativo.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti telefonica</h3><p>Il servizio di <strong>assistenza clienti telefonica di Tinaba</strong> risponde al numero verde gratuito:</p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>800 694950</strong>.</li>
</ul><p>Per chi si trova all&rsquo;estero il numero da comporre è; il seguente: </p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>02 98670060.</strong></li>
</ul><p>Gli <strong>orari di apertura del call center </strong>sono i seguenti: dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 09:00 alle ore 19:00.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza tramite WhatsApp</h3><html><body>
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</body></html><p>Tinaba ha attivato anche un <strong>numero esclusivamente dedicato all&rsquo;assistenza clienti tramite la chat WhatsApp</strong>. </p><p>È; necessario registrare, sulla rubrica del proprio dispositivo mobile il numero di cellulare: <strong>337 142 5932. </strong>Lanciare quindi la chat, cercare l&rsquo;utente, e inviare il messaggio.</p><p>Anche per l&rsquo;assistenza clienti tramite chat gli orari di apertura del servizio sono: dal Lunedì; al Venerdì; dalle ore 09:00 alle ore 19:00.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti tramite chat</h3><p>Per attivare una conversazione in <strong><a href="https://www.tinaba.bancaprofilo.it/it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">live chat sul sito ufficiale di Tinaba</a></strong> con uno degli <strong>operatori del servizio di assistenza clienti di Tinaba</strong> si deve cliccare sull&rsquo;icona arancione che appare in basso a destra, inserire i propri dati e iniziare la conversazione.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti tramite posta elettronica</h3><p>Inviando la propria <strong>richiesta di assistenza o di informazioni tramite mail</strong>, alla casella di posta elettronica <strong><a href="mailto:info@tinaba.it" target="_blank" rel="nofollow noopener">info@tinaba.it</a></strong> si otterrà; la replica da parte di uno degli operatori entro breve tempo.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza sui Social Network</h3><p>Accedendo alle <strong>pagine ufficiali di Tinaba presenti sui più; diffusi</strong> <strong>Social Network</strong>, è; possibile inviare una richiesta di informazioni e/o di assistenza, scrivendo un messaggio tramite chat o via posta privata. </p><p>Ecco il link per fare accesso alla <strong><a rel="noreferrer noopener nofollow" href="https://www.facebook.com/TinabaOfficial/" target="_blank">pagina ufficiale presente su Facebook</a></strong> e quello per entrare sul <strong><a rel="noreferrer noopener nofollow" href="https://twitter.com/TinabaOfficial" target="_blank">profilo ufficiale su Twitter</a></strong>.</p><p>Esistono anche la<strong> <a href="https://www.instagram.com/tinaba_app/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Instagram</a></strong> e un <strong><a href="https://www.youtube.com/channel/UCmOdkb7KUseVSHDTYCM3gCg" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">canale video su YouTube</a></strong>.</p>

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</div>
</p>

Opinioni degli utenti:
Servizio clienti pessimo
Il servizio clienti,ovvero il numero verde,e' solo un operatore virtuale composto solo di una serie infinita di voci registrate,un vero ginepraio....impopssibile parlare con un operatore fisico. Pessimo
Non ho parole. Non si riesce a parlare con un operatore che non sia virtuale. Servizio pessimo.