Assistenza clienti TWT: le opinioni degli utenti

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad458795 " id&equals;"quads-ad458795" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"0">&NewLine;<p style&equals;"background-color&colon;&num;2483F4&semi; padding&colon;10px&semi; font-size&colon;13px&semi; line-height&colon;13px&semi; color&colon;&num;ffffff"><strong>Disclaimer<&sol;strong>&colon; Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina&period; Assistenza-clienti&period;it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto&period; <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p><strong>Il mondo delle telecomunicazioni<&sol;strong> &egrave&semi; un settore particolarmente ricco e attivo&comma; perch&eacute&semi; permette di creare <strong>interconnessioni telefoniche e sul web<&sol;strong> grazie a grandi infrastrutture che rendono possibili ogni giorno le telefonate&comma; la connettivit&agrave&semi; a internet e di conseguenza la produzione di lavoro&comma; le comunicazioni nella vita privata&comma; lo studio e molto altro ancora&period; <p>&Egrave&semi; un settore strategico quindi&comma; e la sua importanza fa si che siano molte le imprese che si dedichino a questo comparto&comma; dove c&rsquo&semi;&egrave&semi; ampio spazio di business&period;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287479 " id&equals;"quads-ad287479" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Tra le aziende nazionali che da anni operano in questo settore&comma; la <strong>TWT S&period;p&period;A&period; <&sol;strong>&egrave&semi; uno dei fiori all&rsquo&semi;occhiello del Made in Italy&period; <&sol;p><p>Fondata nel 1995 da <strong>Marco Rodolfi<&sol;strong>&nbsp&semi;e&nbsp&semi;<strong>Michela Colli&comma; <&sol;strong>un anno dopo viene lanciata la <strong>piattaforma di telefonia prepagata denominata TRON<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Diviene <strong>operatore di rete nel 2002<&sol;strong>&comma; e prosegue la sua corsa nel settore di ricerca e sviluppo&comma; per integrare altri servizi&comma; come la <strong>telefonia VOIP<&sol;strong> che arriva nel 2005&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-image"><figure class&equals;"aligncenter size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;assistenza-clienti&period;it&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;10&sol;twt&period;png" class&equals;"wp-image-158604"><&sol;figure><&sol;div><p>Oggi <strong>TWT S&period;p&period;A&period;<&sol;strong> &egrave&semi; una grande realt&agrave&semi; nazionale che opera in Italia e all&rsquo&semi;estero&comma; fornendo soluzioni di telecomunicazione a 360&deg&semi; grazie al lavoro di professionisti e specialisti del settore&period;<&sol;p><p>Lo slogan aziendale &egrave&semi;&colon; &ldquo&semi;<em>Dalla fibra a nuove forme di connessione<&sol;em>&rdquo&semi;&period;<&sol;p><p>Nei paragrafi successivi troverai gli approfondimenti relativi ai <strong>dati aziendali<&sol;strong>&comma; alla piattaforma web&comma; ai metodi per entrare in contatto con il <strong>centro di assistenza clienti<&sol;strong> e infine&comma; troverai i link per accedere alle <strong>pagine ufficiali sui Social Network<&sol;strong>&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc&lowbar;&lowbar;align-left uagb-toc&lowbar;&lowbar;columns-1 uagb-block-01542eb2 " data-scroll&equals;"1" data-offset&equals;"30" style&equals;"">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;wrap">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;title">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab; Come contattare l&rsquo&semi;assistenza clienti TWT &Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<div class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list-wrap ">&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<ol class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;indirizzi-numeri-telefonici-e-contatti-email" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Indirizzi&comma; numeri telefonici e contatti email<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;piattaforma-web-twt-online" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Piattaforma web TWT online<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;assistenza-clienti-twt" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">Assistenza clienti TWT<&sol;a><&sol;li><li class&equals;"uagb-toc&lowbar;&lowbar;list"><a href&equals;"&num;twt-sui-social-network" class&equals;"uagb-toc-link&lowbar;&lowbar;trigger">TWT sui social network<&sol;a><&sol;li><&sol;ol>&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div>&NewLine;&Tab;&Tab;&Tab;&Tab;<&sol;div><h2 class&equals;"wp-block-heading">Indirizzi&comma; numeri telefonici e contatti email<&sol;h2><p>Per tutti coloro che hanno necessit&agrave&semi; di recarsi direttamente presso la sede centrale&comma; oppure per inviare posta tradizionale&comma; ecco l&rsquo&semi;indirizzo completo della <strong>sede legale<&sol;strong>&colon;<&sol;p><p><em>TWT S&period;p&period;A&period; <br>Via Arrigo Davila&comma; 130 <br>00179 Roma <&sol;em><&sol;p><p>Il numero telefonico del centralino aziendale &egrave&semi; il seguente&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>06 4424 9321<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>La <strong>sede operativa<&sol;strong> si trova a questo indirizzo&colon; <&sol;p><p><em>TWT S&period;p&period;A&period; <br>Via Edoardo Jenner&comma; 33 <br>20159 Milano<&sol;em><&sol;p><p>Per contattare telefonicamente la sede operativa digitare il seguente numero&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>02 890891<&sol;strong>&period;<&sol;li><&sol;ul><p>Infine&comma; ecco la casella di posta elettronica&colon; <a href&equals;"mailto&colon;info&commat;twt&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>info&commat;twt&period;it<&sol;strong><&sol;a><strong>&nbsp&semi;<&sol;strong><&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Piattaforma web TWT online<&sol;h2><p>Per accedere alla piattaforma web cliccare sul link <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;twt&period;it&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>TWT online<&sol;strong><&sol;a>&period; <&sol;p><p>Il sito aziendale &egrave&semi; un contenitore di informazioni approfondite sul <strong>mondo delle telecomunicazioni<&sol;strong>&comma; suo servizi e le offerte proposte alla clientela&comma; e permette anche di attivare autonomamente&comma; attraverso l&rsquo&semi;area personale&comma; una serie di servizi online&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-image"><figure class&equals;"aligncenter size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;assistenza-clienti&period;it&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;10&sol;Screenshot-2020-10-06-at-10&period;56&period;57-1024x478&period;jpg" class&equals;"wp-image-158606"><&sol;figure><&sol;div><p>L&rsquo&semi;area clienti &egrave&semi; suddivisa in tre diverse tipologie&colon;<&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287509 " id&equals;"quads-ad287509" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<ul class&equals;"wp-block-list"><li><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;twt&period;it&sol;area-clienti-twt&sol;&num;aziende" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>Aziende<&sol;strong><&sol;a><strong> &ndash&semi; <&sol;strong>dedicata alle piccole&comma; medie e grandi imprese<&sol;li><li><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;twt&period;it&sol;area-clienti-twt&sol;&num;reseller" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>Reseller<&sol;strong><&sol;a> &ndash&semi; dedicata ai rivenditori dei prodotti TWT<&sol;li><li><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;twt&period;it&sol;area-clienti-twt&sol;&num;carrier" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>Carrier<&sol;strong><&sol;a><strong> <&sol;strong>&ndash&semi; dedicata agli operatori interconnessi alle reti TWT<&sol;li><&sol;ul><p>Accedendo alla sezione di interesse si pu&ograve&semi; entrare&nbsp&semi; in diverse aree tematiche&comma; che riportano agli approfondimenti relativi ai servizi e ai prodotti a marchio <strong>TWT<&sol;strong>&period;<&sol;p><p>Attraverso il sito web &egrave&semi; possibile acquistare alcuni servizi direttamente online e accedendo allo store&period; <&sol;p><p>Basta cliccare in alto a destra dove appare la scritta &ldquo&semi;<em>Shop<&sol;em>&rdquo&semi; per accedere ai <strong>servizi di fatturazione elettronica<&sol;strong> e alle offerte relative all&rsquo&semi;acquisto della PEC &ndash&semi; <strong>Posta Elettronica Certificata<&sol;strong> &ndash&semi; obbligatoria per legge dal 2015 per i professionisti iscritti ai vari ordini professionali e utile a molte aziende&period;<&sol;p><p><strong>ATTENZIONE<&sol;strong>&colon; l&rsquo&semi;accesso all&rsquo&semi;area riservata &egrave&semi; consentito esclusivamente a chi &egrave&semi; gi&agrave&semi; cliente&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">Assistenza clienti TWT<&sol;h2><p>Per <strong>chiedere informazioni<&sol;strong> o nel caso in cui si abbia necessit&agrave&semi; di ottenere <strong>assistenza tecnica o commerciale<&sol;strong>&comma; l&rsquo&semi;azienda mette a disposizione un <strong>servizio di assistenza clienti<&sol;strong> attraverso un call center presso il quale lavorano esperti dei vari settori&comma; in grado di risolvere ogni tipo di problema e di rispondere a ogni richiesta&period;<&sol;p><p>Per contattare il call center generale dedicato ai <strong>clienti<&sol;strong>&comma; digitare il numero verde gratuito&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>800 192800<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>L&rsquo&semi;assistenza clienti dedicata ai <strong>rivenditori<&sol;strong> &lpar;Wholesale&rpar; dei servizi di telecomunicazioni TWT risponde invece al seguente numero verde&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong>800 192888<&sol;strong>&period;<&sol;li><&sol;ul><html><body>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad537849 " id&equals;"quads-ad537849" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 3px 3px 3px&semi;padding&colon;0px 0px 0px 0px&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;body><&sol;html><p>Il <strong>Servizio Clienti<&sol;strong> &egrave&semi; attivo nella seguente fascia oraria&colon; dal Luned&igrave&semi; al Venerd&igrave&semi; dalle ore 08&period;00 alle ore 19&period;00&period;<&sol;p><p>&Egrave&semi; anche possibile inviare la propria richiesta di informazioni o di assistenza per richieste generiche alla casella di posta elettronica&period; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><a href&equals;"mailto&colon;info&commat;twt&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>info&commat;twt&period;it<&sol;strong><&sol;a><strong> <&sol;strong> <&sol;li><&sol;ul><p>Per comunicazioni mirate a certe problematiche o a determinati approfondimenti&comma; ecco la casella di posta elettronica a cui inviare la mail&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><a href&equals;"mailto&colon;support-direct&commat;twt&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>upport<&sol;strong>&ndash&semi;<strong>direct<&sol;strong>&commat;<strong>twt<&sol;strong>&period;<strong>it<&sol;strong><&sol;a><strong>&nbsp&semi;<&sol;strong><&sol;li><&sol;ul><p>Per finire la lista dei contatti email&comma; ecco anche la PEC &ndash&semi; <strong>Posta Elettronica Certificata<&sol;strong> &ndash&semi; attraverso la quale &egrave&semi; possibile inviare <strong>documentazioni amministrative<&sol;strong> o che necessitano di essere inviate in maniera certificata e ufficiale&colon; <&sol;p><ul class&equals;"wp-block-list"><li><a href&equals;"mailto&colon;support-pec&commat;twt&period;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>support-pec&commat;twt&period;it<&sol;strong><&sol;a>&nbsp&semi;&nbsp&semi;<&sol;li><&sol;ul><p>Chi preferisce <strong>contattare il servizio di assistenza alla clientela<&sol;strong> direttamente online&comma; pu&ograve&semi; collegarsi alla sezione <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;twt&period;it&sol;contatti&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>Contattaci<&sol;strong><&sol;a>&comma; inserire i dati richiesti&comma; scrivere nel box del testo la motivazione della richiesta di contatto&comma; inviare e attendere la replica&period;<&sol;p><h2 class&equals;"wp-block-heading">TWT sui social network<&sol;h2><p>Anche i <strong>social network<&sol;strong> possono rappresentare una soluzione a tutte le necessit&agrave&semi; di <strong>ricevere informazioni e assistenza<&sol;strong>&period; <&sol;p><p>&Egrave&semi; divenuta ormai una pratica molto utilizzata perch&eacute&semi; consente agli utenti di connettersi alle pagine ufficiali delle aziende e di formulare le proprie richieste inviando un <strong>messaggio via chat<&sol;strong> o utilizzando la posta privata&period;<&sol;p><div class&equals;"wp-block-image"><figure class&equals;"aligncenter size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;assistenza-clienti&period;it&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;10&sol;Screenshot-2020-10-06-at-11&period;04&period;05-1024x575&period;jpg" class&equals;"wp-image-158607"><&sol;figure><&sol;div><p>Ecco il link di accesso alla <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;facebook&period;com&sol;TWTspa" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>pagina ufficiale di TWT su Facebook<&sol;strong><&sol;a>&comma; quello per accedere al <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;twitter&period;com&sol;twt&lowbar;it" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>profilo su Twitter<&sol;strong><&sol;a> e infine&comma; il link per visitare la <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;linkedin&period;com&sol;company&sol;twt" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"nofollow noopener"><strong>pagina professionale su Linkedin<&sol;strong><&sol;a>&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;93 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad287511 " id&equals;"quads-ad287511" style&equals;"float&colon;none&semi;text-align&colon;center&semi;padding&colon;0px 0 0px 0&semi;" data-lazydelay&equals;"3000">&NewLine;<amp-ad &NewLine; width&equals;"100vw" &NewLine; height&equals;"320" &NewLine; type&equals;"adsense" &NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-4520528817915641" &NewLine; data-ad-slot&equals;"9072858392" &NewLine; data-auto-format&equals;"rspv" &NewLine; data-full-width &NewLine; > &NewLine; <div overflow><&sol;div> &NewLine; <&sol;amp-ad>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;p>&NewLine;