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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
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<p>La storia di <strong>Uber</strong> inizia nel 2009 grazie a un&rsquo;idea di due imprenditori americani: <strong>Garret Camp e di Travis Kalanick</strong>. La denominazione aziendale iniziale era <em>UberCab</em>, ma i due soci furono costretti a modificarla semplicemente in <em>Uber </em>dopo le rimostranze di molti tassisti che, in varie città; americane, scesero nelle piazze a manifestare contro questo nuovo servizio di <strong>trasporto ; urbano su auto private di alta gamma</strong>.<p>Per <strong>lanciare Uber sul mercato americano</strong> la società; investì; inizialmente 250.000 dollari, che in un solo anno di attività; si trasformarono in un bilancio milionario: la chiusura dei registri contabili relativa al 2010, infatti, fu pari a 1,5 milioni di dollari. </p>
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<p>L&rsquo;idea di <strong>trasportare le persone su autoveicoli privati a costi particolarmente concorrenziali rispetto ai taxi</strong>, e con il servizio prenotabile tramite App, è; alla base del grande successo di questa ; impresa, che ha dovuto continuare a lottare contro le rimostranze del settore dei tassisti.</p><p>In poco tempo <strong>Uber valica i confini di San Francisco</strong>, dove è; stata fondata, e si diffonde in altre grandi città; come <strong>New York, Chicago, Boston e Seattle</strong>.</p><p>Grazie a <strong>una serie di importanti investimenti</strong>, come quello ricevuto da<em> Benchmark Capital </em>pari a 10 milioni di dollari, <strong>Uber continua il suo percorso di espansione</strong>. Il passo oltre i confini degli Stati Uniti arriva nel 2012, con la decisione di aprire<strong> la prima sede europea a Parigi</strong>, azione che fa arrivare un altro investimento milionario di ben 26,5 milioni di dollari da parte della <em>Menlo Ventures</em>, una<strong> società; di capitali di rischio con sede in California</strong>.</p><p>Il <strong>servizio UberX </strong>viene lanciato nel 2012, e offre la possibilità; di usufruire di spostamenti su autovetture di gamma meno lussuosa rispetto al servizio primario. <strong>Il costo è; inferiore del 35%</strong>, e questo contribuisce ad alimentare la corsa al successo dell&rsquo;impresa. </p><p><strong>In Italia Uber è; sbarcata nel 2013</strong>, ma dopo una serie di controversie legali è; stato deciso che sul mercato italiano fosse resa disponibile esclusivamente la versione <strong>UberBlack</strong>, molto più; costosa rispetto agli altri servizi. </p><p><strong>UberEats</strong>, il servizio di consegna a domicilio dei pasti, arriva nel 2015 e porta con se altri nuovi e ricchi finanziamenti anche da parte degli Emirati Arabi. Tra i progetti lanciati di recente l&rsquo;impresa ha creato<strong> Uber Money, </strong>utile per gestire le proprie finanze e ottenere una<strong> carta di debito del circuito Visa</strong>.</p><p>Lo slogan aziendale è;: <em>Dove si va</em>?</p><p>Nei paragrafi successivi approfondiremo <strong>tutte le informazioni relative all&rsquo;azienda</strong>, partendo come sempre dai dati aziendali, consistenti nell&rsquo;indirizzo della sede, nel numero telefonico e nel contatto di posta elettronica. Proseguiremo con la piattaforma web e i servizi proposti, per finire con le informazioni su <strong>tutti i metodi per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Uber</strong> .</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-53ede5dd wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-undefined uagb-block-53ede5dd " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							Come contattare l&rsquo;assistenza clienti Uber						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#indirizzi-numeri-telefonici-e-contatti-email" class="uagb-toc-link__trigger">Indirizzi, numeri telefonici e contatti email</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#piattaforma-web" class="uagb-toc-link__trigger">Piattaforma web</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#applicazioni-sviluppate-per-i-sistemi-android-e-ios" class="uagb-toc-link__trigger">Applicazioni sviluppate per i sistemi Android e iOS</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-uber" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti Uber</a><ul class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-tramite-app" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti tramite App</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti-online" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti online</a></li><li class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-sui-social-network" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza sui Social Network</a></li></ul></li></ol>					</div>
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				</div><h2 class="wp-block-heading">Indirizzi, numeri telefonici e contatti email</h2><p>Ecco l&rsquo;indirizzo completo della sede principale: </p><p><em>Uber B.V.<br>Meester Treublaan 7<br>1097 DP Amsterdam</em></p><p>Il numero telefonico del centralino è; il seguente: </p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>+1(415) 842-3500</strong></li>
</ul><p>Infine, ecco l&rsquo;indirizzo di posta elettronica: <strong><a href="mailto:neteng@uber.com" target="_blank" rel="nofollow noopener">neteng@uber.com</a></strong></p><h2 class="wp-block-heading">Piattaforma web</h2><p>Per accedere al <strong>sito web ufficiale</strong> <strong>di Uber in lingua italiana </strong>cliccare sul link: <strong><a href="https://www.uber.com/it/it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Uber online</a></strong>. Il sito espone tutti i servizi disponibili per il mercato nazionale. Informazioni dettagliate sono disponibili per chi desidera<strong> lavorare con Uber</strong>: compilando il <strong><a href="https://www.uber.com/it/it/s/d/join/?exp=amb_hp_t&;uclick_id=321bedae-40c2-4ea0-826a-299e25bf59e1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo di richiesta online</a></strong> si riceverà; il supporto necessario per iniziare l&rsquo;attività;.</p>
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<p>Se si preferisce iniziare a <strong>lavorare per il settore delle consegne a domicilio dei pasti</strong>, si deve compilare il seguente <strong><a href="https://www.uber.com/a/signup/drive/deliver/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo online</a></strong>.</p><p>Per usufruire dei servizi come utente è; necessario <strong>creare un account personale</strong> inserendo tutti i dati richiesti nell&rsquo;apposito <strong><a href="https://auth.uber.com/login/?uber_client_name=riderSignUp&;uclick_id=321bedae-40c2-4ea0-826a-299e25bf59e1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">modulo di registrazione online</a></strong>. Chi vuole prenotare una corsa può; preventivamente verificarne il costo collegandosi alla pagina <strong><a href="https://www.uber.com/it/it/ride/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">strumento di calcolo del costo Uber</a></strong>. Inserire la città; e la via di partenza e l&rsquo;indirizzo di destinazione per ottenere il costo della corsa e le diverse opzioni disponibili.</p><p>Accedendo alla <strong><a href="https://help.uber.com/?uclick_id=321bedae-40c2-4ea0-826a-299e25bf59e1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina delle FAQ</a></strong> &ndash; <em>Frequently Asked Question</em> &ndash; con le risposte alle domande poste con maggior frequenza dagli utenti, si possono scoprire molte informazioni utili e risolvere autonomamente diverse problematiche che si possono riscontrare durante la navigazione sulla piattaforma online.</p><h2 class="wp-block-heading">Applicazioni sviluppate per i sistemi Android e iOS</h2><p>Per <strong>utilizzare i servizi di Uber</strong> è; necessario scaricare, sul proprio dispositivo mobile, l&rsquo;applicazione a secondo il tipo di sistema operativo utilizzato.</p><p>La App si può; scaricare direttamente dallo store integrato allo Smartphone o al Tablet.</p><h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti Uber</h2><html><body>
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</body></html><p>Il <strong>servizio di assistenza clienti di Uber</strong> si articola tra l&rsquo;assistenza tramite App, il servizio di assistenza online e l&rsquo;accesso alle pagine ufficiali presenti sui più; conosciuti social network.</p><p>Nei paragrafi che seguono approfondiamo, punto per punto, <strong>tutti i metodi per chiedere assistenza o informazioni </strong>di tipo commerciale o amministrativo.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti tramite App</h3><p>Accedendo all&rsquo;applicazione di Uber si possono <strong>chiedere informazioni e ricevere assistenza dal team degli operatori che lavorano per il settore di supporto alla clientela</strong>.</p><p>Dopo aver lanciato l&rsquo;applicazione cliccare sul pulsante dove appare la scritta <em>Assistenza</em> per connettersi al centro di supporto.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza clienti online</h3><p>Inserendo i dati di login e accedendo al proprio account sulla piattaforma web, si possono chiedere informazioni e assistenza direttamente online cliccando sul link: <strong><a href="http://help.uber.com/driving-and-delivering?uclick_id=321bedae-40c2-4ea0-826a-299e25bf59e1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">assistenza clienti online di Uber</a></strong>.</p><h3 class="wp-block-heading">Assistenza sui Social Network</h3><p>Accedendo alle <strong>pagine ufficiali di Uber presenti sui più; diffusi</strong> <strong>Social Network</strong>, è; possibile inviare una richiesta di informazioni e/o di assistenza, scrivendo un messaggio tramite chat o via posta privata. Ecco il link per fare accesso alla <strong><a href="https://www.facebook.com/UberEU/?brand_redir=120945717945722&;uclick_id=321bedae-40c2-4ea0-826a-299e25bf59e1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale presente su Facebook</a></strong> e quello per entrare sul <strong><a href="https://twitter.com/Uber_Support" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">profilo ufficiale su Twitter</a></strong> dedicato al supporto alla clientela.</p><p>Sul web è; presente anche <strong><a href="https://www.youtube.com/channel/UCgnxoUwDmmyzeigmmcf0hZA?uclick_id=321bedae-40c2-4ea0-826a-299e25bf59e1" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">il canale video su YouTube di Uber</a></strong>, oltre alla <strong><a href="https://www.uber.com/it/it/money/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina ufficiale su Instagram</a></strong> e alla <strong><a href="https://www.uber.com/it/it/money/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">pagina di presentazione aziendale su Linkedin</a></strong>.</p>

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Opinioni degli utenti:
Ho problemi con l’accesso all’account
Caso non presente nelle faq
Ho già scritto
Nessuna risposta di assistenza
Mi riconosce telefono ma non email
Sempre accesso negato
Perso tantissimo tempo senza soluzione
Farò senza Uber
Pessima esperienza. Pur seguendo le procedure indicate, non ho ricevuto alcuna assistenza.
Cosa succederà adesso per i clienti Uber?
Sembra che il tribunale di Roma ha dato ragione alle sigle taxi
Entro 10 GG sarà disattivato il servizio?
Ho avuto tre prblemi,su tre,chiamate
Ho avuto tre problemi su tre chiamate.
Mi è stata accreditata una corsa che non ho neanche prenotato.
Ciao Anastasia, ma tu per caso utilizzi Uber con il bancoposta? A me da problemi!