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<p style="background-color:#2483F4; padding:10px; font-size:13px; line-height:13px; color:#ffffff"><strong>Disclaimer</strong>: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. </p>
</div>
<p><strong>Welcome
Italia</strong> è; un&rsquo;azienda fondata dai fratelli <strong>Stefano e Giovanni Luisotti</strong> nel 1998
con sede a Massarosa, in provincia di Lucca, all&rsquo;inizio l&rsquo;attività; si concentrò;
sulla distribuzione di <strong>servizi di
comunicazione telefonica</strong>, col progetto di inserirsi nel mercato degli <strong>operatori telefonici nazionali</strong>.<p>A metà; degli anni 2000 però;, grazie a una
serie di acquisizioni aziendali, operanti nei settori dei servizi connessi alla
telecomunicazione, la <strong>Welcome Italia</strong>
amplia il proprio business, lanciandosi anche nel settore del cosiddetto <em>cloud computing</em>, spazi virtuali
destinati alla <strong>memorizzazione di dati</strong>,
dedicato &ndash; in questo caso &ndash; ai professionisti, alle imprese e alle <strong>multinazionali</strong>.</p>
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<p>L&rsquo;apertura della seconda sede &ndash; un grande <strong>data-center</strong> &ndash; con sede a Montacchiello,
in provincia di Pisa, avvenne nel giugno del 2016. Una curiosità;: entrambe le
sedi sono circondate da <strong>un anello in
fibra ottica</strong>.</p><p>Nello stesso anno, l&rsquo;azienda stringe un <strong>accordo con TIM</strong> per lanciare sul
mercato un nuovo operatore virtuale, <strong>VIANOVA
MOBILE</strong>. L&rsquo;accordo prevede che la <strong>Welcome
Italia S.p.A.</strong> possa utilizzare la grande rete di trasmissione della TIM, ma
per il resto i servizi proposti alla clientela sono interamente sviluppati
all&rsquo;interno dei <strong>settori di ricerca e
sviluppo</strong>, situati all&rsquo;interno dei due data-center, tanto che alcuni di essi
sono <strong>coperti da brevetto</strong>, come per
esempio il servizio <em>Vip Call</em>, che
permette di deviare tutte le chiamate a un diverso numero telefonico della rete
telefonica Vianova, con la possibilità; di filtrare solo le telefonate di
interesse, che arrivano al numero principale, o come il servizio <em>Busy Call</em>, in grado di mettere in
conversazione un utente già; impegnato in un&rsquo;altra telefonata.</p><p>I servizi di <em>cloud computing</em> si aggiunsero agli altri sempre nel 2016, quando fu
completata l&rsquo;acquisizione del 51% di un&rsquo;azienda di Prato, la <strong>Qboxmail S.r.l.</strong></p><p>Verificando tra i dati riferiti al
2018, l&rsquo;azienda si avvale del lavoro di 223 dipendenti. Nello stesso anno,
l&rsquo;azienda è; stata inserita tra le <strong>aziende
Champion</strong>, quelle imprese che &ndash; tra il 2011 e il 2017 &ndash; hanno registrato una
notevole crescita. </p><p>Inoltre, è; tra le aziende del <em>Made in Italy</em> che spicca per l&rsquo;alto
livello in materia di <strong>welfare aziendale</strong>,
tanto che nel 2019 è; anche stata inserita nelle aziende italiane riconosciute
come <em>Great Place to Work</em>: le migliori
aziende presso le quali lavorare. </p><p>Questo riconoscimento ha un grande
valore, in quanto a permettere di ottenerlo sono gli stessi dipendenti,
chiamati &ndash; in maniera del tutto anonima &ndash; a esprimere il proprio giudizio sulla
<strong>qualità; della vita sul posto di lavoro</strong>.</p><p>Lo slogan è;: «;<em>I migliori servizi di telecomunicazione per la vostra impresa</em>»;.</p><div class="wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1 uagb-block-26e740f4 " data-scroll="1" data-offset="30" style="">
				<div class="uagb-toc__wrap">
						<div class="uagb-toc__title">
							 Assistenza Welcome Italia: guida completa 						</div>
																						<div class="uagb-toc__list-wrap ">
						<ol class="uagb-toc__list"><li class="uagb-toc__list"><a href="#piattaforma-web" class="uagb-toc-link__trigger">Piattaforma web</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#assistenza-clienti" class="uagb-toc-link__trigger">Assistenza clienti</a></li><li class="uagb-toc__list"><a href="#presenza-sui-social" class="uagb-toc-link__trigger">Presenza sui social</a></li></ol>					</div>
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				</div><div class="wp-block-image">
<figure class="alignright is-resized"><img src="https://www.assistenza-clienti.it/wp-content/uploads/2019/08/welcome-italia-assistenza-clienti.jpg" alt="" class="wp-image-21602" width="276" height="276"></figure></div><p>Ora passiamo a tutte le informazioni utili per conoscere meglio questa grande azienda, dagli <strong>indirizzi completi</strong> all&rsquo;approfondimento della piattaforma web, passando per i metodi per entrare in contatto con l&rsquo;assistenza alla clientela.</p><p>Indirizzi, numeri telefonici e contatti email</p><p>Per chi ha necessità; di <strong>inviare posta tradizionale</strong>, oppure recarsi direttamente presso la
sede centrale o una delle sedi distaccate, ecco tutti gli indirizzi:</p><p>Quartier generale Welcome Italia:</p><p><em>Via Montramito, 431<br>55054 Massarosa (LU)</em></p><p>Il numero del centralino telefonico risponde allo 0584 4244.1 e se si deve inviare un fax, il numero dedicato è;: 0584 4244.201Servizio Clienti</p><p>Data-Center 2 Welcome Italia:</p>
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<p><em>Via Fondacci, 272<br>55054 Massarosa (LU)</em></p><p>Sede 3 Welcome Italia:</p><p><em>Via Egidio Giannessi, 14<br>56121 Pisa.</em></p><p>La casella di posta elettronica è; la seguente:
<a href="mailto:info@welcomeitalia.it" target="_blank" rel="nofollow noopener"><strong>info@welcomeitalia.it</strong></a></p><h2 class="wp-block-heading" id="0-piattaforma-web">Piattaforma web</h2><p>Per accedere al sito web aziendale, cliccare sul link: <a rel="noreferrer noopener nofollow" href="https://www.welcomeitalia.it/it/" target="_blank"><strong>Welcome Italia online</strong></a><strong>. </strong>La piattaforma è; una vetrina molto ricca e dettagliata dei servizi proposti alla clientela, e permette di verificare se la zona di residenza è; coperta dai <strong>servizi di telecomunicazione</strong> offerti, accedendo all&rsquo;apposita sezione <a rel="noreferrer noopener nofollow" href="https://www.welcomeitalia.it/it/vianova/verifica/" target="_blank"><strong>verifica copertura per la telefonia fissa</strong></a>. </p><p>Per ciò; che riguarda i <strong>servizi di telefonia mobile</strong>, la sezione da visitare è; <a href="https://www.welcomeitalia.it/it/profili/mobile/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>Vianova Mobile</strong></a> dove è; possibile
ottenere tutte le informazioni relative a <strong>tariffe
e offerte per la telefonia ce</strong>llulare.</p><html><body>
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</body></html><p>Le aziende interessata ai <strong>data-center proposti da Welcome Italia</strong>, possono ottenere tutte le
informazioni necessarie compilando il modulo online <a href="https://corporate.welcomeitalia.it/it/data-center/?_ga=2.210606421.135057536.1565359731-2121430744.1565359731" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>prenota una visita</strong></a>.
In breve tempo si otterrà; un contatto da un esperto con cui <strong>fissare un appuntamento</strong>.</p><p>Chi è; già; cliente, ha la possibilità; di creare
il proprio account, personale o aziendale, dopo aver ricevuto il <strong>codice utente</strong> necessario per procedere
alla registrazione.</p><p>Una sezione molto interessante è; quella
dedicata al <a href="https://supporto.welcomeitalia.it/?_ga=2.244817349.135057536.1565359731-2121430744.1565359731" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>supporto alla clientela</strong></a>.
Al suo interno si trovano diverse aree, come per esempio quelle attraverso le
quali si possono scaricare, sul proprio PC, diversi <strong>manuali per l&rsquo;utente</strong> oppure accedere alle pagine delle FAQ &ndash; <em>Frequently Asked Question</em> &ndash; che, secondo
la sezione selezionata, rispondono a molte delle domande comunemente poste
dagli utenti.</p><p>Inoltre, può; essere interessante dare una
sbirciata alla <a href="https://supporto.welcomeitalia.it/glossario/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>sezione glossario</strong></a>,
in cui vengono spiegate le terminologie tecniche riferite ai servizi di
telecomunicazione.</p><h2 class="wp-block-heading" id="1-assistenza-clienti">Assistenza clienti</h2><p>Per <strong>contattare
il servizio di assistenza alla clientela</strong>, sia nel caso in cui si desiderino
maggiori informazioni, sia per segnalare un disservizio, si può; compilare il
seguente <a href="https://corporate.welcomeitalia.it/it/contatti/?_ga=2.206410195.135057536.1565359731-2121430744.1565359731" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>modulo online di
assistenza</strong></a>. Se si preferisce, è; anche possibile inviare una mail,
utilizzando la casella di posta elettronica: <a href="mailto:info@welcomeitalia.it" target="_blank" rel="nofollow noopener"><strong>info@welcomeitalia.it</strong></a></p><p>Chi preferisce il contatto telefonico, può; &ndash;
da una linea della <strong>Welcome Italia</strong> &ndash;
digitare<strong> il numero unico 145 </strong>per
entrare in contatto con un operatore che sarà; in grado di fornire l&rsquo;assistenza
desiderata.</p><h2 class="wp-block-heading" id="2-presenza-sui-social">Presenza sui social</h2><p>Come sempre, finiamo la presentazione
aziendale con i link che riportano alle <strong>pagine
ufficiali sui social network</strong>, un altro ottimo modo per entrare in contatto
diretto utilizzando i metodi di messaggistica istantanea. Ecco il link alla <a href="https://www.facebook.com/welcomeitalia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>pagina ufficiale su Facebook</strong></a>,
quello per accedere al <a href="https://twitter.com/welcomeitalia" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>profilo su Twitter</strong></a>
e a alla <a href="https://www.linkedin.com/company/welcome-italia/?originalSubdomain=it" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>pagina su Linkedin</strong></a>.</p><p>Infine, ecco il link al <a href="https://www.youtube.com/c/welcomeitalia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>canale video su YouTube</strong></a>.</p>

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