Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
Origin è il nome della piattaforma di gaming online che dal 2011 ha sostituito EA store. Origin, prodotto e supportato sempre da Electronic Arts, è il principale punto di vendita online dei giochi targati EA, nonché punto di incontro per giocatori di videogames in multiplayer.
Molti utenti Origin si trovano a dover richiedere assistenza per problemi con i giochi di EA. A tal proposito, la piattaforma sembra avere qualche problema di comunicazione. Innanzitutto, è presente una area Domande Frequenti e una guida rapida a Origin sul sito ma di estremi per contattare il supporto nemmeno l’ombra.
Il sito EA non riporta tali informazioni ma questo non significa che non possano essere canali efficaci per risolvere i vostri problemi.
EA consiglia infatti di loggarsi con il proprio utente Origin e di chiedere il supporto di un Game Advisor, che stando al sito sarebbe l’unico metodo per ottenere supporto.
Opinioni degli utenti:
salve,dopo l aggiornamento di origin non ho piu accesso ai giochi vecchi comprati sulla piattaforma.
quando provo ad avviare fifa mi chiede di inserire le credenziali di origin ma quando le inserisco mi dice che il mio accaunt ea è gia registrato o una cosa cosi e non mi fa entrare
pessimi.
Buonasera Non riesco ad accedere al mio account origin..dice che ci sono dei problemi tecnici, ho già cambiato la password tre volte ma niente cosa devo fare.
Grazie
Non riesco ad accedere al mio account origin..dice che ci sono dei problemi tecnici
ciao ho perso la password ma quando provo a reimpostarla non mi arriva alcuna email e ho gia controllato le mie altre email e spam etc..
Ho riscattato un codice su origin di battlefield III e non mi spunta ancora come posso fare?
Inesistenti. Assistenza inutile. Alla fine ho resettato da solo la password. Il vero problema è che se resto più di 24 ore senza entrare nell'account, automaticamente non funziona più e devo resettare la password (tra l'altro non si possono usare quelle utilizzate in precedenza). Sono circa 2 mesi che mi succede questo sistematicamente! Ormai ho dovuto cambiare 15 password e faccio anche fatica a ricordare l'ultima... Pazzesco!!!
è sempre offline e non ricevo assistenza!!!
Codice di verifica mail sempre sbagliato ...ma dai nel 2018 ancora questi servizi pessimi...con i soldi dei giochi si potrebbero aggiustare queste cose
Ho la ps4 associata ad un account origin che non uso più da anni e non ricordo nemmeno la password, e non ho più neanche la possibilità di accedere all'indirizzo email che avevo usato e di conseguenza modificare la password. Ho chiesto se si poteva fare qualcosa per cambiarlo o collegarlo in qualche modo all'account origin che uso adesso. Risposta: devo trovare il modo di recuperare la password del vecchio account. ASSISTENZA INUTILE!
Assistenza pessima! Sono incompetenti e mi hanno fatto perdere un ora. Un assistente non sapeva neanche come vedere i file che avevo allegato. Imbarazzanti!
Non ricordo la risposta alla domanda di sicurezza, non c'è la possibilità di fare nulla, ho provato anche call me in inglese ma non funziona. SERVIZIO PESSIMO E SCADENTE
Ho dimenticato la password, tra telefonate e mail non riesco a concludere nulla, se questo é un servizio.........
Salve, un tempo avevo un account Origin con all'interno Battlefield 3 e Dead Space, ho perso l'email collegata a quell account a causa del sito che la ha cancellata, se volessi recuperare il profilo come devo fare?
Salve, io non ricordo email e password per accedere a the sims.. ho il codice ma non riesco ad installare