Poste Italiane: come recuperare la merce restituita al mittente dopo una mancata consegna?

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Viola Alessandrini richiesto 2 anni fa
Avrei necessità di sapere come recuperare la merce restituita al mittente dopo una mancata consegna da parte di poste italiane. Grazie

1 Risposte
Chiara answered 2 anni ago
Buongiorno Viola,

purtroppo se dal tracking della sua spedizione vede che è stata restituita al mittente sembra non esserci nulla da fare.

Dalle FAQ sul sito di Poste Italiane può trovare sotto la voci “Pacchi” l’indicazione di quali sono i tempi di giacenza per ogni tipo di spedizioni. Per esempio per le spedizioni Poste Delivery International“I tempi di giacenza variano da 15 giorni ad un mese e in casi eccezionali il periodo può essere esteso fino a 2 mesi, se la legislazione del Paese di destino lo prevede.

Le consigliamo di contattare Poste Italiane al numero 803.160, attivo dal lunedì al sabato esclusi i festivi, dalle ore 8:00 alle ore 20:00, per controllare se la sua spedizione è già partita o se è ancora in giacenza.

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