Come disdire l’abbonamento ad Amazon Prime?

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AvatarSilvia Dall'Olmo ha scritto 1 settimana fa

Probabilmente si è attivato l’abbonamento Amazon prima per errore come posso disattivarlo e non pagare un abbonamento inutilizzato?

1 Risposte
AvatarAdele Staff ha risposto 1 settimana fa

Salve Silvia,
La cancellazione ad Amazon Prime può essere fatta direttamente dall’account, alla voce “Iscrizione e Abbonamenti”. Nel dettaglio questa è la procedura descritta da Amazon nella sezione “Termini e Condizioni Amazon Prime (v. 21/03/2019)” ;

Se ti iscrivi ad Amazon Prime direttamente mediante noi, puoi cancellare tale iscrizione ad Amazon Prime in ogni momento da Il mio account, modificando le impostazioni relative all’iscrizione. Puoi anche contattare il servizio clienti

Da notare che se l’iscrizione ad Amazon Prime è avvenuta tramite terze parti, la cancellazione deve essere fatta tramite terze parti, come leggiamo al punto 3.3 di “Termini e Condizioni Amazon Prime (v. 21/03/2019)”

Se ti iscrivi ad Amazon Prime mediante terze parti, dovrai contattare direttamente tali terze parti per cancellare la tua iscrizione o ricevere un rimborso ai sensi delle loro politiche applicabili.

Se l’iscrizione e è avvenuta per errore e non hai usufruito del servizio, potresti anche aver diritto ad essere rimborsata, se le condizioni di cancellazione e rimborso lo consentono

Nel caso d’iscrizione a pagamento tramite noi non preceduta da un periodo di prova gratuito, puoi recedere entro 14 giorni dall’iscrizione. Qualora né tu né altri soggetti da te autorizzati ad utilizzare il tuo account abbiano beneficiato dei vantaggi Amazon Prime durante il tuo periodo di iscrizione, ti rimborseremo l’intero prezzo d’iscrizione. Altrimenti, riceverai un rimborso parziale del costo d’iscrizione in base all’uso che dei vantaggi Amazon Prime è stato fatto in quel periodo da te o da altro soggetto da te autorizzato ad usare il tuo account.
Per cancellare l’iscrizione durante il periodo di recesso di 14 giorni puoi modificare le impostazioni Amazon Prime da Il mio account, contattare il servizio clienti o utilizzare questo modulo di cancellazione. Per rispettare i termini di recesso, è sufficiente che tu invii una comunicazione con cui dichiari di esercitare il diritto di recesso prima che sia decorso il relativo termine.

Ti consigliamo di leggere it testo completo per ulteriori informazioni.
Se questa risposta ti è stata utile, faccelo sapere nei commenti!

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