Come organizzare un mancato ritiro per reso con Amazon?

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Giacomo Milanesi richiesto 4 anni fa
Non ero presente il giorno del ritiro del reso. Come posso richiedere un nuovo ritiro?

 

massimo
replied 3 anni ago

devo rendere dei pneumatici ho già l’etichetta di reso ma non riesco a fare intervenire nessuno qui mi dice contattare ma non riesco è difficilissimo

1 Risposte
Adele answered 4 anni ago

Buongiorno Giacomo,
se hai fatto un acquisto tramite Amazon per ri-organizzare un ritiro, è possibile contattare direttamente il corriere con cui si era organizzato il pick-up.  Nel suo sito, Amazon fornisce una lista di corrieri e i contatti con per gestire le spedizioni.
Ti suggeriamo quindi di verificare il corriere con cui è stato organizzato il ritiro e fissare con loro un nuovo appuntamento.

Per le richieste di assistenza relative agli articoli acquistati tramite il Marketplace Amazon.it e spediti da un venditore terzo, contatta direttamente il venditore.

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