Venerelli Giada richiesto 3 anni fa
Salve, non mi sono resa conto che la mia sisalpay fosse scaduta. Il problema è che ho inviato i soldi di un pagamento di una vendita li sopra. Ora come faccio a recuperare quei soldi?
2 Risposte
Chiara answered 3 anni ago
Salve Giada,
Dalla fine del 2020 Sisalpay è diventata Mooney.
Da prassi quando la sua carta di credito è in scadenza viene mandata in automatico una nuova carta di credito a meno che non abbia precedentemente esercitato il diritto di recesso.
A questo link trova i Termini e Condizioni delle carte prepagate Sisalpay
Se non ha ricevuto la carta di credito in sostituzione può contattare il servizio clienti per avere informazioni su come recuperare il credito al numero 800005005 https://www.mooney.it/about/contatti
Può inoltre recarsi in un punto vendita Mooney vicino a lei, in questa pagina digitando la sua città troverà quelli più vicini.
Gian Luigi Savini answered 2 mesi ago
La mia SialPay è Scaduta.
Al centro mooney mi han detto che no è accessibile.
Come recupero il credito?
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