eleonora richiesto 4 anni fa
E’ stato fatto un nuovo profilo con nuovo numero di telefono oggi il suo account è di nuovo bloccato con la stessa motivazione, però il codice di sblocco continua ad arrivare sul vecchio numero quello inesistente e che questa volta non è stato assolutamente associato.
Come è possibile accedere?
Adele answered 4 anni ago
Salve Eleonora,
come apprendiamo dalla pagina di assistenza di Istagram, nel caso non sia possibile accedere all’indirizzo e-mail o al numero di telefono associato al profilo Instagram, è necessario inviare una richiesta di assistenza diretta direttamente dalla pagina di accesso.
“Ecco cosa puoi fare se non riesci ad accedere al tuo account Instagram o all’indirizzo e-mail o al numero di telefono che hai usato per l’iscrizione:
- Apri l’app Instagram sul tuo dispositivo mobile e inserisci l’ultimo indirizzo e-mail o numero di telefono noto che hai usato.
- Tocca Password dimenticata?.
- Tocca Hai bisogno di ulteriore assistenza?.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per inviare una richiesta di assistenza”
Per ulteriori approfondimenti, ecco il link alla pagina di assistenza: https://help.instagram.com/374546259294234
Saluti
TizianaNon riesco più a entrare su Instagram, mi chiede la password vecchia e nn la ricordo, i messaggi nn mi arrivano su email vecchia…quindi nn so come fare ad entrare
Ho lo stesso problema account bloccato x phishing ma mi da il numero vecchio x la mia identità nn la mica aggiornato e la mail io nn lo messa non riesco ad entrare xche c’è subito il msg dell bloccato che devo fare grazie
Valeria Castelli answered 3 anni ago
replied 3 anni ago
Anche io ho lo stesso problema. Per favore potete rispondete
replied 3 anni ago
Come avete risolto? Ho lo stesso problema
replied 3 anni ago
Anche a me la stessa cosa, come hai risolto?