Che modulo serve per cambiare il metodo di pagamento di Tiscali?

Salve, io sono un cliente Tiscali e vorrei sapere come faccio a modificare il metodo di pagamento della fattura da “rid bancario” a “bollettino postale”, visto che il servizio attraverso il sito mytiscali non è disponibile da giorni, esiste per caso una modulistica da scaricare? Vi ringrazio anticipatamente, saluti