Pagamenti anomali Amazon Prime, cosa succede?

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nicola domenico capasso richiesto 4 anni fa
sono presenti sull’estratto conto della mia carta alcuni pagamenti da 3,99 euro con la dicitura PAGAMENTO POS ESERCENTE 28/10/2019 14.16 Amazon Prime amazon.it/prm LU N. xxxxxx. Non sembra essere un abbonamento mensile, perché capita con cadenza casuale, è capitato a qualcuno?
Letizia
replied 3 anni ago

Oltre all’addebito di 36€ annuale per l’abbonamento a Prime mi vengono addebitati mensilmente € 7,99 con la dicitura AMZNPrime DE*…….
Sul mio account compaiono solo 2 abbonamenti: prime e Audible

Stanciu Alexandra
replied 3 anni ago

Io ho avuto un ammanco di 36 € il giorno 17.10.2020 con questa dicitura:AMAZONPRIME AMAZON. IT/PRMLUX N 673177

Maurizio Maurizi
replied 4 anni ago

Si,purtroppo,io ho l’abbonamento annuale a Prime ,mi èstato addebitato 2 pagamenti di 3,99, maggio e giugno 2020,non capisco il perchè.

10 Risposte
Clara maria Ornaghi answered 2 anni ago
Si anch’io ho trovato due addebiti impropri Amznprime De* di euro 7,99 per il mese di dicembre 21 e gennaio 22 sempre nella medesima data!
Simona Di Carlo answered 2 anni ago
anche io ho trovato un addebito di 7,99 che non ho effettuato il giorno 22 febbraio 2022

non so che cos’è come posso levare questo addebito ,visto che non so il motivo di questo

Annunziata Terracciano answered 2 anni ago
Anche a me mi viene addebitato questo importo di 7,99 senza motivo ,come fare per disattivare ?
Angela answered 2 anni ago
Data valuta ogni 16 del mese

AMZNPRIME DE*………

importo addebitato 7,99 €

Sulla mia postpay

oggi anche su altra carta visto che sulla postpay non sto caricando più soldi

Dall’estratto conto gli addebiti visibili sono da gennaio 2021, ma non è detto che ve ne siano altri precedenti.

Simona Di Carlo answered 2 anni ago
Sono 2 mesi che prelevano sulla mia post pay 7,99 come posso fare x sapere di cosa si tratta e come toglierla. Io ho già un abbonamento di 36,00 annuale amazon prime, non ho attivato altro
Chiara answered 2 anni ago
Buongiorno Simona,

può trovare la procedura da seguire per quanto riguarda addebiti non autorizzati a questa pagina.

Dopo avere fatto i controlli indicati, se ancora non riesce a capire la ragione dell’addebito suggeriscono di contattarli telefonicamente tenendo a portata di mano le seguenti informazioni:

  1. ID dell’addebito
  2. Un codice alfanumerico univoco di 9 cifre che il Servizio Clienti può utilizzare per individuare l’addebito. Questo codice è reperibile sull’estratto conto bancario.
  3. Data dell’addebito
  4. Totale dell’addebito
  5. Nome, indirizzo e-mail e numero di telefono
  6. Numero completo della carta di credito
  7. Per contattarli deve accedere al suo account, cliccando su account e liste a destra scegliere su aiuto e successivamente scegliere contattaci.

Da qui compilando il menu a tendina in passo, le uscirà l’opzione “Telefono” sarà quindi contattata da Amazon.

Catia answered 2 anni ago
ho appena controllato, a me stanno addebitando 7.99 da ottobre, il 24 di ogni mese!!! Ma di cosa si tratta?
Rosa Vaiana answered 2 anni ago
Mi è stato addebitato due volte ad aprile
Pastoressa Michele answered 1 anno ago
oggi mi sono accorto che per parecchi mesi dalla mia carta di credito sono stati prelevati 8 euro mensili , a chi mi devo rivolgere?

grazie

Lucia Annolfi answered 1 anno ago
buongiorno, oggi ho notato che mi sono stati addebitati 49,90 sul mio conto per Amazon prime lux e non sono nemmeno iscritta. come faccio a recuperare questi soldi? È la seconda volta che mi capita con un un altro importo però. grazie
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