Amazon Prime Video problemi in tempo reale

Non riesco a vedere prime video dalla mia Smart TV, è correttamente connessa, funzionano le altre app tranne prime.

Da qualche giorno l’app su smart tv è più lenta e non vedo le anteprime delle immagini. In pratica su qualsiasi schermata vada si vedono solo i titoli e riquadri grigi. Ho provato ad uscire e rientrare, ho controllato eventuali aggiornamenti anche se ho gli aggiornamenti automatici attivi. Temo che se la disinstallo mi dia problemi anche a reinstallarla.

da ieri sera non si riesce più a vedere Amazon Prime Video.

come già segnalato da altri utenti non funziona quando clicco il tasto ok del televisore di conseguenza non parte nessun film o nessuna serie …. ho una televisione samsung … questo problema si sta portando avanti da giovedì ormai!!!!!!!!

Non si riesce a selezionare la lingua italiana, rimane sempre inglese anche in una serie che fino a 3 giorni fa era in italiano. Eppure l’italiano è tra le lingue disponibili.

Non riesco a collegarmi a Prima tv, ho provato a scollegare il dispositivo più volte, parte la verifica aggiornamento e mi esce la schermata impossibile aggiornare il tuo Fire Tv Stick..

Si apre il menu ma il telecomando ed il tasto seleziona non funziona

Come già segnalato da altri utenti, funziona il menu principale ma non il tasto di selezione , di conseguenza sul mio TV Samsung non riesco a visualizzare i programmi.

Funziona il menù, ma non il tasto di selezione , di conseguenza non riesco a visualizzare i programmi.

L’app su televisore non carica, altre piattaforme invece funzionano correttamente

Stavo guardando il film “7 ore per farti innamorare” su smart tv e si è bloccato completamente con schermata nera e prime video non risponde a nessun comando. La tv va, solo prime video no

Di giorno qualunque cosa avvii mi da errore.

Con smart tv si riesce ad accedere ma non funziona il tasto ok per selezionare il video da avviare.
Da smartphone l’app sembra funzionare.

Funziona il menù ma non riesco ad accedere alla visione , non funziona il tasto ok .

Come per altri utenti, non funziona il tasto di selezione ok ormai da più di due giorni.

Doctor Who
Stagioni 10 e 11 episodi non disponibili.

Non riesco a vedere nulla sulla tv, da ieri.
Il tasto di conferma non funziona.
L’app su cellulare invece va bene

Funziona il menù ma non il tasto ok quindi nessuna visione

Non funziona il tasto OK dal telecomando Smart Tv quindi non riesco a vedere alcun film. È un problema che riscontro solo in Amazon Prime perché il tasto OK funziona con le altre App o con la Tb

Si vede il menù, ma non si riesce ad accedere ai programmi selezionati.

Non funziona il tasto ok solo con Amazon Prime su Smart tv per cui non posso visualizzare alcun contenuto

In diversi film appare la dicitura “questo video non ė al momento disponibile”

Come segnalato da altri utenti funzione il menù ma quando si effettua una scelta il tasto ok del telecomando non funziona.

Funziona il menù ma non riesco ad accedere alla visione , non funziona il tasto ok .

Funziona il menù ma non si riesce ad accedere alla visione

Il servizio non accetta la selezione tramite tasto ok/enter del telecomando impedendo la selezione di qualsiasi serie o film. Abbiamo verificato che il tasto del telecomando funziona regolarmente.

Durante la riproduzione di un film a circa metà contenuto si è bloccato tutto. Adesso se apro il televisore (smart TV Samsung) ed apro l’app prime video compare la schermata di quando si è bloccato tutto. Non mi consente di fare nulla. Ho tentato anche un riavvio dell’applicazione ma senza alcun successo.

L’app prime video non parte….stavo guardando un film e si è bloccata ….risiedo a Roma.

Buongiorno, non riesco ad entrare nella scelta delle visioni alla tv, non prende l ok una volta inserita la visione desiderata.

ho dimenticato la password per accedere a prime video. Ho richiesto il ripristino della password, ho ricevuto il codice di verifica, mi chiedono la scadenza di una carta di credito che ho disdetto. Pertanto non riesco ad accedere

Riesco a vedere primebidro su tablet ma non su tv da Torino…

appp amazon primee funzina ma qualsiasi film o video s non parte mi da sempre errore

App Amazon prime video non si apre né riesco a scaricarla nuovamente su TV smart

Connettendomi a prime video leggo una schermata che mi dice che non ce connessione internet… Ma la connessione ce e tutte le altre app sulla mia smarttv funzionano

Non so da quando ma Prime Video oggi non funziona