Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.
Problemi segnalati dagli utenti
In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.
Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video
Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.
Buongiorno, da alcuni giorno guardando The boys in 4K HDR10 con fire stick 4k riscontro il seguente problema, con frequenza variabile ma abbastanza sovente tanto da dar fastidio ho dei buchi di nero senza audio e video per circa mezzo secondo, posso notare che il timing va comunque avani e perdo qualche parola e frame, preciso che la fire stick è connessa a rete wifi 5GHz e una app di speed test mi da come connessione 200Mbsec, ho una fibra gigabit, quale può essere il problema?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie.
prime non funziona. scrive di contattare l’assistenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime non funziona!!! Non di vede nulla.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si carica e dopo aver caricato è lentissimo. Adesso si è proprio bloccato.
Da ieri sera non caroca le puntate di Buffy, rimane per minuti la rotellina che gira
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a guardare nessun video poiché non carica le immagini invece I trailer sì -.-
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su smart TV Samsung non si apre più
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non capisco perché Amazon video dalla TV da sempre problemi quando voglio vedere un film. Appare sempre l’avviso “Si è verificato un problema. Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza, visita amazon.com/videohelp”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ovviamente visitare quell’indirizzo è praticamente inutile e non risolve il problema.
non riesco gestire Amazon prime video come come vorrei ,il problema è quando vedo un film ,e voglio uscire dalla proiezione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si blocca .per ritornare alla proiezione devo attendere il giorno successivo………………
Salve, ci sono difficoltà nel mandare avanti e indietro i film su smart tv, prima con la vecchia interfaccia era tutto Ok.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona, si blocca esce una scritta, si è veficato un problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spengo e riaccendo, riparte e dopo un paio di minuti si riblocca, dopo tre quattro volte mi dice in inglese controllare connessione internet. MA INTERNET È OK E LE ALTRE TV SKY NETFLIX ECC VANNO.
IL TELEVISORE SMART TV È UN SAMSUNG, premetto che sino a 7 giorni fa era Ok.
Grazie per l’attenzione.
Francesco
sono due giorni che sul televisore samsung smart tv non mi fa accedere ad amazon prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, da qualche giorno non si avviano più i titoli prime, e intendo qualsiasi, mi dice: “si è verificato un problema” ma non sembra esserci un modo per farli riprendere. Ho già provato a spegnere, staccare le prese, in diversi momenti della giornata, e la connessione funziona tranquillamente, non so davvero che altro fare. Netflix funziona e anche i canali della tv che è aggiornata. Spero in qualche vostro consiglio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere alcune stagioni di diverse serie rvu, come la seconda di the handmaid’s tale e modern family.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono due giorni che la mia Smart TV non risulta compatibile con il servizio di Amazon Primevideo.com
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video non funziona, resta bloccato sulla pagina con la scritta “prime video”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da quasi un mese non riesco a vedere Prime video sul mio televisore. Riesco a vedere altri canali a pagamento
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Perché non mi fa vedere tutte e tre le stagioni presenti in prime the handmale tale …l’ancella …ma solo la prima?!?!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vedo amazon prime sul cellulare, ma sulla smart tv risulto non iscritto al servizio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Preciso che sulla smart tv è da qualche mese che non mi dà la possibilità di vedere i film,mentre negli anni precedenti ha sempre funzionato.
Sono oramai mesi che cerco di vedere con la mia televisione samsung amazon prime. Ogni volta il contenuto non è disponibile. (mesi fa funzionava benissimo). Tutti i miei altri dispositivi funzionano correttamente. Ora ho provato a cancellare la TV dai device.. aveva scritto hawaii!! speriamo di risolvere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona. Schermo nero mentre tutte le altre tv on-demand funzionano.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video su PlayStation si blocca ripetutamente durante la riproduzione video o addirittura non carica direttamente la serie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a utilizzare amazon prime da qualche giorno. Qualunque scelta eseguo mi da la segnalazione che il video non è al momento disponibile.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funzione…scherno nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a scaricare prime tv Samsung
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona, dice problemi di connessione ma le altre tv on demand sul tv funzionsno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non roesco a vedere amazon prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Improvvisamente l’applicazione per smart TV non funziona più ….ho quindi levato la app e installata nuovamente…..nulla. La rotella giara all’infinito….
Pesaro 61122
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono giorni che amazon prime non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La classificazione non richiesta blocca i contenuti per bambini
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Entro in prime video con relativa pw ed dopo la scelta del film viene riportato che il video non è disponibile e che si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Come risolvere il problema ?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri Prime Video su Ps4 Pro è inutilizzabile. Si blocca ogni 2 minuti. Il problema riguarda solo l’applicazione di Prime su Ps4. Infatti su Tablet e Smartphone funziona. Connessione internet fibra senza alcuna anomalia. 120 mega in download. Zona Bergamo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.amazon nn va su smart tv samsung
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.i dice che ci sono problemi di connessione, ma non è vero, sky è connesso e netlifx funziona perfettamente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video su ps4 non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sulla tv non funziona.. Suglinaltri device è ok
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non sto riuscendo a vedere nulla, internet e apposto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho aggiornato il metodo di pagamento e non mi fa più vedere le serie tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il mio primevideo non si sente bene con la vodafone tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non carica la pagina da ieri
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve sono una cliente Amazon Prime video e da diversi giorni dalla mia smart TV non riesco ad entrare per vedere film. mi da un codice che devo inserire nell’area personale per accedere ma dal telefonino e iPad mi apre tranquillamente…non capisco cosa succede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere prime video già da mesi ,esce sempre la scritta “si è verificato un problema “ riprova più tardi!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Solo i trailer sono visibili!
Stavo iniziando la seconda stagione di una serie e ora Mi dice al momento non disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi non riesco a vedere i contenuti da Smart tv Sony mentre da IPAD mi si chiede continuamente la conferma della password. Spento-riacceso-disconnessa alla rete di casa ( funzionante)-riconnessa niente da fare. Fino a ieri sera tutto bene.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono cliente Amazon Prime e con l’abbonamento è incluso Prime video. Ho cominciato a guardare una serie Tv che mi ha appassionato e stava diventando interessante, ma ora che mi volevo guardare anche la seconda stagione, mi dice che il video non è disponibile, e nemmeno la terza. Ma allora perché cavolo la mettono in catalogo se non è disponibile!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video non funziona da due giorni: ogni volta che provo a guardare un episodio di una serie o un film non si apre nemmeno.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera… È da 2 o 3 giorni che Amazon prime video non funziona…. Qualsiasi film io apra rimane schermo nero e non parte. Mai successo niente di simile….. Non è il segnale internet in quanto lo streaming su PC va benissimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono due giorni che Amazon prime video non funziona in modo corretto, riproduzione dei film impossibile da sempre errore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon video su smart tv da sempre messaggio di errore di rete sbagliato perchè la tv è connessa alla rete. Sono un cliente amazon prime ovviamente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime non si connette più allo smart tv da almeno 2 ore. Fino alle 14 funzionava bene.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon Prime Video non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si blocca di continuo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon fire chiavetta non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Serie Thegoodfight, stag. 3 e 4, pur essendoci episodi e descrizione, riporta video non disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime Video non mi permette più di guardare la prima stagione di Mr Robot. “Si è verificato un problema durante la riproduzione del video.”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere prime video già da mesi ,esce sempre la scritta “si è verificato un problema “ riprova più tardi!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Solo i trailer sono visibili!
Dalla TV non si connette dal cellulare si.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere e mi appare tutto in inglese nonostante io rimetta l’italiano in setting e la connessione funzioni bene
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.NON CARICA I VIDEO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede nessun film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Qualsiasi film si scelga esce il messaggio si è verificato un problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere, non si apre, nonostante la mia connessione funzioni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere nessun film. Mi da questo errore: si è verificato un problema riprova più tardi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Damages stagione 2 dalla puntata 8 appare”video non disponibile, si è verificato un problema durante la riproduzione del video” e lo stesso anche dalla puntata 2 della serie 4
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non partono i video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere nulla su Prime Video mi dice costantemente ” video non disponibile”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve non riesco a vedere Amazon Prime sugli Smart tv di casa…sento chiaramente l’audio, vedo la schermata del telefono e le varie locandine dei film di amazon ma appena parte il film, sia in streaming sia scaricandolo,sento esclusivamente l’audio ma non il video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sul cellulare riesco a vederlo; sul mio smart tv samsung quando apro l’applicazione mi appare una schermata nera con in mezzo la scritta PRIME VIDEO e rimane sempre cosi!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.App amazon prime video continua non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.