Ordinare cibo a domicilio è diventata abitudine comune per milioni di Italiani. Se in passato solo alcuni ristoranti offrivano questa opzione, con la nascita di intermediari come Deliveroo, Uber Eats, e Glovo questa possibilità è diventata disponibile a tutti i ristoratori.
Deliveroo è tra le aziende leader che offrono questo tipo di servizio. Nata a Londra nel 2013, la azienda ha aperto i battenti a Milano nel 2015. Oggi, fattorini in tenuta turchese possono essere avvistati in circa 15 citta italiane. Stando agli ultimi dati rilasciati dall’azienda, Deliveroo impiega 6.500 persone e circa 60.000 fattorini indipendenti (riders) in tutto il mondo.
Il servizio si basa sulla app di Deliveroo, disponibile per tutti i dispositivi sia Android the Apple. Eventualmente è possibile utilizzare anche il sito Deliveroo.it per effetuare ordini. Una volta registrati e creato il proprio account, tutto quello che dovete fare è impostare l’indirizzo di consegna e assicurarvi di disporre di un metodo di pagamento tra quelli supportati da Deliveroo, ovvero carta di credito, Paypal o Apple Pay. Ora non vi basta che sfogliare l’offerta dei ristoranti nella vostra zona e piazzare il vostro ordine. Il pagamento avverra tramite uno dei sistemi supportati ad eccezione chella mancia al fattorino che potete lasciare in contanti.
Nonostante la diffusione di Deliveroo, può succedere che si presentino dei problemi nell’utilizzo dell’app. App che non si apre, credenziali che non funzionano (nonostante siano corrette!), impossibilita a piazzare ordini o a trovare i propri ristoranti preferiti. In questi casi, la prima cosa da capire è se l’errore dipende dal proprio account o dispositivo oppure se si tratta di un problema genralizzato di Deliveroo.
Per aiutarti a capire se in questo momento ci sono problemi con Deliveroo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni ricevute oggi dagli utenti.
Deliveroo down in questo momento? Le statistiche
Cominciamo con 3 grafici essenziali. Il primo riporta la distribuzione geografica delle segnalazioni ricevute oggi. Osservando la mappa puoi capire in un istante se Deliveroo sta avendo problemi nella tua città. Il secondo grafico invece riporta le segnalazioni ricevute oggi e le compara con quelle ricevute la settimana scorsa. Se la linea blu (problemi segnalati oggi) è nettamente sopra alla linea grigia (segnalazioni ricevute la settimana scorsa), allora potrebbero esservi dei problemi generalizzati che interessano tutti gli utenti Deliveroo. Infine, il terzo grafico mostra il trend delle segnalazioni ricevute da inizio anno.
Problemi comuni Deliveroo
Infine, la tabella sottostante riporta le parole chiave più comunemente utilizzate dagli utenti per segnalare un problema con Deliveroo.
