Come contattare l’assistenza WindTre dall’estero?

Domande e risposteCategoria: Wind TreCome contattare l’assistenza WindTre dall’estero?
Rosalba Crapanzano richiesto 3 anni fa
come contattare l’assistenza clienti all’estero Wind?
12 Risposte
Francesca answered 3 anni ago
Salve Rosalba,
per contattare WindTre dall’estero chiami il:
  • +39 320 5000200

La chiamata è gratuita ovunque venga effettuata.
(fonte: https://www.windtre.it/assistenza-servizi/come-chiamare-windtre-ricevere-assistenza-da-estero/)

Chiara
replied 3 anni ago

Gent.mo Sig. Paolo,

Se ha bisogno di assistenza all’estero può chiamare il numero 1928 (o, ove non disponibile, il numero esteso 00393205000199). Se è cliente WINDTRE chiamare il 1928 è sempre gratuito!

qui tutte le indicazioni di Wintre:
https://www.windtrebusiness.it/assistenza/servizio-clienti/dall-estero

Sperando di averLa aiutata,
Cordiali Saluti

Paolo
replied 3 anni ago

IL numero é “INESISTENTE”

Maria Alberta Borri
replied 3 anni ago

no!!!! mi e’ costata 4 euro!!!!!

Best Answer

Chiara answered 2 anni ago
Buongiorno,

può trovare tutte le modalità di contatto a questa pagina: https://www.windtre.it/come-contattare-windtre/

Dall’estero è sempre disponibile questo numero: +393205000200, la chiamata è sempre gratuita ovunque venga effettuata nel mondo.

In alternativa è disponibile un servizio chat con Will; trova in questa pagina tutte le informazioni: https://www.windtre.it/assistente-digitale-will. Può accedere dal suo profilo Wind o da app.

In alternativa se ha una mail PEC può scrivere a questo indirizzo: servizioclienti159@pec.windtre.it

Liselotte Bayer answered 2 anni ago
la mia carta sim è stata rifiutata. Vorrei un indirizzo e-mail della Wind per contattarla. Non posso più fare delle chiamate. Sono all’estero. Finora ha sempre funzionato.
Akela answered 2 anni ago
il numero +39 320 5000200 è inesistente. Altrettanto lo è Willi che NON risponde…

Si chiama assistenza questo ?????

Dove l\’assistenza clienti answered 2 anni ago
Il supporto è una scherzo.

l’email ervizioclienti159@pec.windtre.it ci da una risposta di errore Mail delivery System e il numero per l’estero +39 320 5000200 è una segreteria telefonica automatica del tipo labirinto che recita la Bibbia o il Corano senza nessuna che risponde.

L’invio di fatture va bene. Essere raggiungibili per fornire spiegazioni è molto meglio

Chiara answered 2 anni ago
Buongiorno,

a questa pagina i contatti indicati da Wind per chiamarli dall’estero e sono proprio quelli in suo possesso.

Raccomandiamo di comporre il numero inserendo il prefisso italiano: 0039 320 5000200

Sono disponibili anche questi numeri dedicati a wind Business:

“Se hai bisogno di assistenza all’estero chiama il 1928 (o, ove non disponibile, il numero esteso 00393205000199). Se sei cliente WINDTRE chiamare il 1928 è sempre gratuito!

+39 327 2122942 tramite Whatsapp. Scrivici su Whatsapp per ricevere assistenza tecnica sui servizi voce/dati.”

Lyudmyla answered 2 anni ago
il numero clienti non inesistenteinesistente, impossibile contattare
Chiara answered 2 anni ago
Buongiorno,

mi raccomando di comporre il numero con il prefisso italiano come segue: 0039 320 5000200 se no non funziona.

Dal loro supporto è indicato anche un numero WhatsApp:

“Esclusivamente se riscontri anomalie su chiamate, sms o navigazione internet in Roaming internazionale, hai anche a disposizione il numero WhatsApp +39 3880000159, al costo di una connessione Internet (se non inclusa nella tua offerta) o gratuita sotto copertura WiFi. Un team di consulenti è pronto ad assisterti, per essere ancora più vicini anche quando sei all’estero.”

Luca answered 1 anno ago
Il numero non funziona
Marija Koprivica Lelicanin answered 1 anno ago
Buongiorno!

Ho comprato una SIM ricaricabile sei mesi fa e ho consumato il credito. Ora la vorrei usare, ma mi si attiva la Voice mail che poi non funziona. Non posso fare neanche chiamate ai numeri gratuti. Vivo all’estero e la SIM mi serve per lavoro.

Ho fatto anche una ricarica da qui da cinque euro, ma niente.

Come posso riattivare la mia SIM?

Grazie e cordiali saluti,

Patrizia Leone answered 1 anno ago
i numeri che mi avete indicato sono inesistenti!si puo’ saoere come faccio a parlare con un operatore e’ urgente sono all’estero
Simona answered 11 mesi ago
Nessuno dei numeri indicati, funziona
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