Paolo novella richiesto 2 anni fa
Francesca answered 2 anni ago
purtroppo stando alle indicazioni fornite nella pagina Ryanair dedicata “Bagagli danneggiati, Consegnati in Ritardo o Smarriti” senza la segnalazione all’aeroporto non si può fare niente. Agli arrivi le avrebbero fornito un codice, il Rapporto di Irregolarita’ del Bagaglio” (PIR) che viene poi inoltrato alla compagnia per mandare avanti la procedura di reclamo, senza quel numero non è possibile procedere ulteriormente.
Anche navigando tra forum di viaggiatori online altra gente che ha avuto lo stesso problema non è purtroppo riuscita ad ottenere il rimborso, ci dispiace.
fonti: https://help.ryanair.com/hc/it/articles/360017683197-Bagagli-danneggiati-Consegnati-in-Ritardo-o-Smarriti;
https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i10702-k11289748-Bagaglio_danneggiato-Air_Travel.html
