Saverina richiesto 5 anni fa
Buongiorno, ho necessità di cambiare la data del volo ed anticiparla, ma mi dice che è impossibile effettuare il cambio. Come posso fare?
1 Risposte
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Francesca answered 5 anni ago
Salve Saverina. Sul sito RyanAir leggiamo che “È possibile apportare modifiche alla data e all’orario del volo in base alla disponibilità dei posti fino a 4 ore prima dell’orario di partenza previsto per il volo sia online, a meno che il check-in online non sia già stato effettuato, sia tramite un centro prenotazioni Ryanair (soggetto a orari di apertura). Quando si effettua la prenotazione online, sono previste delle tariffe scontate”.
Però “Le tariffe di modifica del volo si intendono per singolo settore/per persona e i prezzi sono stagionali; si prega di consultare la tabella delle tariffe per i dettagli. In aggiunta a questi costi, dovrà essere pagata l’eventuale differenza di prezzo tra il costo sostenuto in origine e il costo totale più basso disponibile al momento del cambio del volo. Si noti che nel caso in cui la tariffa totale del nuovo volo dovesse essere più bassa, non si avrà diritto ad alcun rimborso.” (https://www.ryanair.com/it/it/info-utili/Centro-assistenza/Domande-frequenti#4-2)
Però “Le tariffe di modifica del volo si intendono per singolo settore/per persona e i prezzi sono stagionali; si prega di consultare la tabella delle tariffe per i dettagli. In aggiunta a questi costi, dovrà essere pagata l’eventuale differenza di prezzo tra il costo sostenuto in origine e il costo totale più basso disponibile al momento del cambio del volo. Si noti che nel caso in cui la tariffa totale del nuovo volo dovesse essere più bassa, non si avrà diritto ad alcun rimborso.” (https://www.ryanair.com/it/it/info-utili/Centro-assistenza/Domande-frequenti#4-2)
La tua risposta
replied 3 anni ago
Salve, ho bisogno di spostare il volo Fuerteventura-Milano Bergamo dell’8 maggio, num. prenotazione WBB6XQ. è da giorni che provo ma non riesco a fare lo spostamento senza pagare la penale. Non riesco a parlare con nessuno nè una mail a cui scrivere e finalmente ho trovato questo form. Secondo il regolamento della tariffa Cambio Volo “Zero” dovrei essere ancora nei termini dei 7gg entro cui poter cambiare. Potete aiutarmi? Grazie