Ma a gennaio tutto doveva essere finito. non riesco a contattare nessuno dato che il numero è disattivato. Come posso farmi dare delle risposte?
non essendo piu cliente Vodafone, l’unico numero che ha a disposizione è il 800 100 195 (gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori), che è attivo dalle 8:00 alle 22:00.
Oppure provi di nuovo con Tobi via WhatsApp a questo numero: 3499190190
Ho lo stesso problema e l’operatore che mi ha risposto (gentilissimo peraltro) mi ha detto che dovevo contattare il 42323.
In realtà questo numero non è possibile effettuarlo da telefono mobile con altro gestore.
Mio marito, titolare di un contratto business è deceduto il 19/02 scorso e dopo aver effettuate tutte le operazioni per il recesso anticipato del contratto, inviate via PEC il 2/03/2022, non so ancora come pagare…
in effetti il numero che le hanno dato 42323 è solo per i cellulari Vodafone.
Può utilizzare questo numero 800227755 che è sempre l’assistenza Vodafone Aziende, ma si può chiamare da telefono fisso o da altri gestori di telefonia.
A questo link tutti i contatti Vodafone.