luciano Cornetti ha scritto 1 anno fa ai primi di dicembre ho disdetto il contratto dati con Vodafone. Sembrava tutto ok seguendo le indicazioni dell’assistente virtuale Tobi. La cessazione era prevista per il 1 gennaio 2020, ma oggi mi è arrivata una fattura che riguarda i mesi di dicembre e gennaio.
Ma a gennaio tutto doveva essere finito. non riesco a contattare nessuno dato che il numero è disattivato. Come posso farmi dare delle risposte?
1 Risposte
Francesca Staff ha risposto 1 anno fa Salve Luciano,
non essendo piu cliente Vodafone, l’unico numero che ha a disposizione è il 800 100 195 (gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori), che è attivo dalle 8:00 alle 22:00.
Oppure provi di nuovo con Tobi via WhatsApp a questo numero: 3499190190
