dalla guida ufficiale Sky vediamo come recuperare il suo codice (https://assistenza.sky.it/sky-id/guida-recupero-sky-id)
Dalla pagina del login sarà possibile recuperare le sue credenziali (username/email o password che compongono il suo Sky iD): clicchi il bottone blu “Login”.
Nella nuova pagina che si apre, selezioni una delle due alternative tra “Hai dimenticato la tua password?” o “Hai dimenticato la tua email?”
Nel primo caso dovrà inserire la mail usata per la registrazione nel secondo invece inserirà o il codice fiscale, o il numero di telefono che ha registrato nel sito dove far arrivare SMS con il codice che le consentirà di continuare con la procedura di recupero della email.
Nel caso in cui non riesca a recuperare il suo Sky iD, clicchi “Contattaci” in fondo alla pagina che le abbiamo linkato.