alessandra
Francesca answered 3 mesi ago
Salve,
per disdire un abbonamento a Sky si può scegliere tra tre diverse modalità:
- via telefono;
- online;
- presso un negozio Sky.
Se si sceglie la disdetta telefonica è sufficiente comporre il numero 02 917171 per parlare con un operatore del servizio di assistenza clienti di Sky e chiedere la disattivazione dell’abbonamento.
Il servizio di assistenza telefonico è attivo tutti i giorni dalle ore 08:30 alle ore 22:00.
La disdetta online si effettua accedendo al proprio profilo utente sul sito di Sky: è sufficiente inserire ID e password all’interno del modulo di accesso online e seguire il percorso di richiesta per richiedere la disattivazione.
La terza opzione è quella di recarsi direttamente presso un negozio Sky. Per conoscere gli indirizzi dei negozi della propria zona si può accedere al seguente localizzatore online, inserire i dati del proprio indirizzo nella prima casella che appare in alto e poi selezionare dal menù a tendina che si trova accanto, il servizio “restituisci materiali”. L’azienda informa che in alcuni casi è necessario fissare un appuntamento.
