Come disattivare la linea Fastweb?

Team Assistenza Clienti ha scritto 5 anni fa

Ciao, io dovrei cambiare casa ma non so cosa devo fare per disattivare la linea Fastweb.

Chi devo chiamare? O dove devo andare visto che per telefono nessuno mi da una risposta. Come fare? Grazie

1 Risposte
Francesca Staff ha risposto 3 mesi fa

Per chiudere l’abbonamento Fastweb bisogna inviare una comunicazione scritta di disdetta a mezzo raccomandata A/R a:
Fastweb SpA, c/o C.P. n. 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI)
oppure tramite PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it o andando direttamente presso un negozio Flagship Fastweb.
Va allegata copia del documento di identità, o eventuale altra documentazione prevista dalle disposizioni normative vigenti, o contattando il Servizio Clienti Fastweb, con un preavviso di almeno 30 giorni.
(https://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide/come-posso-gestire-la-mia-offerta/#Sezione7)

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