Salve Claudio, sul sito Easyjet si legge che
” Se i vostri voli subiscono tali restrizioni e desiderate ricevere un rimborso, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti. Se non avete acquistato direttamente sul nostro sito vi preghiamo di contattare l’agenzia con la quale avete prenotato in modo da trovare una soluzione adatta.”
Ecco il link del servizio clienti della compagnia aerea:
https://www.easyjet.com/it/aiuto/contatto
(fonte:
https://www.easyjet.com/it/policy/coronavirus)