de nunzio donato richiesto 4 anni fa
ho diritto al rimborso per cause di forza maggiore come un ricovero ospedaliero ?
1 Risposte
Francesca answered 4 anni ago
Salve Donato,
sul sito di easyJet si legge che “easyJet non è responsabile dei costi sostenuti in caso di perdita del volo e il Passeggero non avrà diritto ad alcun risarcimento o rimborso”.
Tuttavia “In caso di cancellazione per malattia grave o lutto familiare, contattare il nostro Team del Servizio clienti il prima possibile. Il Team esaminerà il caso e la possibilità, a sua discrezione, di offrire al cliente un’esenzione dalle commissioni o un buono di valore approssimativamente identico a quello di un volo successivo, da utilizzare entro sei mesi. Al cliente potrebbe essere richiesto di fornire una prova di tali circostanze speciali”.
(link: https://tinyurl.com/yylh7q2u)
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