C.Contini richiesto 10 mesi fa
Salve, spero che voi potrete aiutarmi.
Ho fatto un contratto con Fastweb per linea fissa e internet a casa ma non parte internet e non so perché e non so dove sbaglio.
E’ successo a qualcuno? Ho seguito le procedure ma boh…
1 Risposte
Francesca answered 10 mesi ago
Salve,
Dopo aver ottenuto da Fastweb la conferma dell’approvazione della nuova linea, cosa che avviene entro circa 30 giorni dalla stipula del contratto di abbonamento, è necessario attivare la linea internet configurando il router. L’operazione è semplice e può essere effettuata senza necessità di rivolgersi a un tecnico.
Ecco come procedure per attivare i servizi Internet:
- accedere alla piattaforma web Fastweb;
- registrarsi alla piattaforma cliccando in alto dove appare la scritta registrati e inserire i dati richiesti;
- collegare il router all’alimentazione elettrica e alla presa telefonica tramite presa R/11 (in mancanza di questa presa dotarsi di un adattatore);
- collegare il router tramite cavo di rete – il cavo LAN Ethernet – di categoria 5 oppure 6 nella porta RI45 del PC;
- tramite l’indirizzo IP accedere all’interfaccia di configurazione del router e inserire le credenziali di accesso;
- eseguire la procedura di configurazione seguendo le istruzioni e indicare le seguenti impostazioni:
- tipo di connessione: indirizzo IP dinamico;
- parametri per la connessione: VPI: 8 VCI: 36;
- incapsulamento: LLC;
- protocollo: RFC 2684 Bridged (dinamica) oppure Tipo connessione: 1483 Bridged IP LLC;
- abilitare – se richiesto – il DHCP client per permettere l’acquisizione dinamica dell’IP;
- impostare come UBR la voce Classe ATM (solo se presente);
- abilitare o disabilitare la WLAN se viene richiesto.
E’ possibile leggere le informazioni contenute nel seguente documento: Fatweb – Guida all’installazione.
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