C.Contini richiesto 2 anni fa
Salve, spero che voi potrete aiutarmi.
Ho fatto un contratto con Fastweb per linea fissa e internet a casa ma non parte internet e non so perché e non so dove sbaglio.
E’ successo a qualcuno? Ho seguito le procedure ma boh…
1 Risposte
Francesca Cremonini answered 2 anni ago
Salve,
Dopo aver ottenuto da Fastweb la conferma dell’approvazione della nuova linea, cosa che avviene entro circa 30 giorni dalla stipula del contratto di abbonamento, è necessario attivare la linea internet configurando il router. L’operazione è semplice e può essere effettuata senza necessità di rivolgersi a un tecnico.
Ecco come procedure per attivare i servizi Internet:
- accedere alla piattaforma web Fastweb;
- registrarsi alla piattaforma cliccando in alto dove appare la scritta registrati e inserire i dati richiesti;
- collegare il router all’alimentazione elettrica e alla presa telefonica tramite presa R/11 (in mancanza di questa presa dotarsi di un adattatore);
- collegare il router tramite cavo di rete – il cavo LAN Ethernet – di categoria 5 oppure 6 nella porta RI45 del PC;
- tramite l’indirizzo IP accedere all’interfaccia di configurazione del router e inserire le credenziali di accesso;
- eseguire la procedura di configurazione seguendo le istruzioni e indicare le seguenti impostazioni:
- tipo di connessione: indirizzo IP dinamico;
- parametri per la connessione: VPI: 8 VCI: 36;
- incapsulamento: LLC;
- protocollo: RFC 2684 Bridged (dinamica) oppure Tipo connessione: 1483 Bridged IP LLC;
- abilitare – se richiesto – il DHCP client per permettere l’acquisizione dinamica dell’IP;
- impostare come UBR la voce Classe ATM (solo se presente);
- abilitare o disabilitare la WLAN se viene richiesto.
E’ possibile leggere le informazioni contenute nel seguente documento: Fatweb – Guida all’installazione.
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